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Che vi devo dire.....sara' che Brad Pitt avra' un conto in BBVA e la troppa somiglianza del mio selfie non e' sfuggita a queste vecchie volpi spagnole! :D
Salve a Tutti.
Per completezza riporto anche il finale della mia esperienza.
Ieri verso le 20:30 (piu o meno 10 ore dopo averlo scoperto da solo) ricevo un messaggio tramite app BBVA che il conto e' di nuovo operativo e che era bloccato per controlli addizionali necessari.
Poi oggi alle 12 di...
Salve a tutti. Vi aggiorno a beneficio del forum.
Dopo il mio esposto di venerdi' 29/9 alla Banca d'Italia, stamatina alle 9:23 ricevo una PEC dalla Banca d'Italia stessa con il numero di protocollo del mio esposto (e in copia anche BBVA) e nella quale si esortava l'intermediario ad analizzare...
E' esattamente cio' che mi e' successo.
Bonifici da due conti a me intestati e conto bloccato senza comunicazione ne' motivazione.
Conto ancora bloccato (oramai da due settimane) nonostante lo abbia segnalato su tutti i possibili canali: telefonate al call center, messaggi dal web, e-mail...
Sempre nell'ottica di condividere in maniera trasparente la mia esperienza affinche' possa servire ad altri, vi comunico che stamattina, nonostante il conto risulti ancora bloccato, mi e' stata verasa la remunerazione al 4% degli interessi sulla giacenza media mensile.
Almeno la mia liquidita'...
Grazie! Ottime info! Mi piacerebbe sapere l'indirizzo e-mail della filiale di BankItalia citata. Magari la settimana prossima mando un sollecito alla PEC di BBVA e metto BankItalia in Cc
Io ho fatto subito l'esposto perche' non ci ho messo due lire sul conto e parlando col servizio clienti ho capito immediatamente il livello amatoriale col quale mi stessi confrontando......e sono anche un poco inca&$#@o a dirla tutta.
Se non hanno bisogno dei miei soldi mi va anche bene che mi...
Ho fatto l'esposto a Banca d'Italia venerdi' scorso ma non so i tempi che si prenderanno.
Per l'ABF devo aspettare i 60 giorni dalla data del reclamo ufficiale che e' quando ho mandato la PEC all'ufficio reclami BBVA.....ovviamente ignorata!
Allora siamo d'accordo su tutto ;-)
Il blocco lo posso accettare SE
1) Comunicato tempestivamente (all'atto del blocco)
2) Comunicate le motivazioni
3) Descritto il processo su come uscirne
Altrimenti i miei spagnoli di BBVA sarebbero stati perfetti per il regime di Franco, ma sono palesemente...
Ma posso essere padrone di avere i soldi su piu' conti e spostare la cifra totale in 3 o 4 tranche?
Non capisco la tua difesa a oltranza di BBVA. ;-)
La cosa intollerabile che dovrebbe essere argomento di discussione e' il blocco senza comunicazione e, dunque, motivazione. Ci saranno 100mila...
Chi ti ha detto che i massimali erano bassi? :-)
Non stiamo parlando di pochi K bonificati.
Il tasso che mi davano i conti dai quali ho spostato non eano neanche vicini al 3%.
Penso sia inutile cercare una spiegazione ragionevole perche' non c'e'. In maniera totalmente arbitraria il conto e'...
Infatti e' inutile cercare una logica perche non c'e'.
Mi sono messo in contatto (grazie a FB) con un utente che ha avuto il conto bloccato (senza motivazione) per mesi e, dopo aver fatto ricorso all'ABF, e' riuscito ad ottenere lo sblocco. L'ABF ha dichiarato i blocchi decisi da BBVA...