Riporto una mia esperienza, giovedì sera ho effettuato il rinnovo di un piccolo abbonamento da €5, cosa che avevo fatto anche altre volte, e non c'era stato nessun problema. La mattina seguente verso le 9 curve, senza alcun motivo apparente, ha effettuato nuovamente l'addebito di questi €5 ed ora entrambi i movimenti risultano regolarmente contabilizzati sulla carta sottostante al momento.
A me sinceramente non era mai successa questa cosa in anni di utilizzo ma, cercando online, sembrerebbe che purtroppo é un problema che é capitato a molti nel corso del tempo e anche per importi non di poco conto! Ora per €5 posso anche aspettare i tempi biblici del supporto, ho un ticket aperto ormai da tre settimane senza risposta per un altro problemino a cui ora ho "accodato" quest'ultimo, ma per importi maggiori la cosa sarebbe stata a dir poco spiacevole......
Per curiosità é successo a qualcuno la stessa cosa in passato direttamente?