Salve,
circa un anno fa ho aperto un conto con Wbank che il 12/12/11 ho deciso di chiudere...
Ad ora non è stato ancora chiuso perchè c'è un passivo di -54,00€...
Tale passivo è stato generato da un addebito di -110€ interessi per scopertura conto...
Il problema sta nel fatto che in data 29/11/11 il sistema di Webank è andato in tilt generandomi un passivo temporaneo di -37.000€ che mi sono successivamente stati riaccreditati non nel conto corrente ma nel conto derivati...
Ho provato numerose volte a sollecitarli ponendo l'attenzione sul fatto che il passivo è stato causato da una loro inefficenza ma continuano a dirmi che stanno facendo i controlli ed il conto attualmente risulta ancora aperto...
Non so più cosa fare... non so se attendere ancora per sto benedetto cntrollo o versare 54€ sul conto ed arrivederci...
Cosa mi consigliate...???
circa un anno fa ho aperto un conto con Wbank che il 12/12/11 ho deciso di chiudere...
Ad ora non è stato ancora chiuso perchè c'è un passivo di -54,00€...
Tale passivo è stato generato da un addebito di -110€ interessi per scopertura conto...
Il problema sta nel fatto che in data 29/11/11 il sistema di Webank è andato in tilt generandomi un passivo temporaneo di -37.000€ che mi sono successivamente stati riaccreditati non nel conto corrente ma nel conto derivati...
Ho provato numerose volte a sollecitarli ponendo l'attenzione sul fatto che il passivo è stato causato da una loro inefficenza ma continuano a dirmi che stanno facendo i controlli ed il conto attualmente risulta ancora aperto...
Non so più cosa fare... non so se attendere ancora per sto benedetto cntrollo o versare 54€ sul conto ed arrivederci...
Cosa mi consigliate...???