Conto corrente "My Genius Green" di UniCredit Banca

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Aprendo il conto come viene fatto il riconoscimento?
 
Sono cliente buddybank dal 2020, uso quel conto solo per piccole spese e in passato l'SDD di un finanziamento.
Non potendo aprire il conto online, mi reco in una filiale UniCredit dove il consulente con cui avevo preso appuntamento inizia sin da subito a farmi domande sull'apertura. Domande lecite, sicuramente, e allora gli ho detto che sarebbe stato usato per il futuro accredito dello stipendio. Mettendo in dubbio l'utilizzo del conto buddybank per i motivi che ho scritto all'inizio, mi dice che per aprire il conto My Genius Green è necessario produrre un giustificativo, essendo attivo già un rapporto con la loro banca (il conto buddybank, in questo caso).

Decido di telefonare, stavolta, ad altre 3 filiali per evitare di fare un giro a vuoto, e le loro risposte sono state:

- "deve scegliere la filiale territorialmente più vicina al suo indirizzo di residenza."
- "deve prima chiudere il conto buddybank e poi richiede l'apertura di My Genius Green."
- "non è possibile aprire il conto My Genius Green perché è riservato solo ai nuovi clienti, mai censiti nel sistema UniCredit."

Quanto mi era mancata l'apertura di un conto corrente in una filiale fisica... :wall:
 
Sono cliente buddybank dal 2020, uso quel conto solo per piccole spese e in passato l'SDD di un finanziamento.
Non potendo aprire il conto online, mi reco in una filiale UniCredit dove il consulente con cui avevo preso appuntamento inizia sin da subito a farmi domande sull'apertura. Domande lecite, sicuramente, e allora gli ho detto che sarebbe stato usato per il futuro accredito dello stipendio. Mettendo in dubbio l'utilizzo del conto buddybank per i motivi che ho scritto all'inizio, mi dice che per aprire il conto My Genius Green è necessario produrre un giustificativo, essendo attivo già un rapporto con la loro banca (il conto buddybank, in questo caso).

Decido di telefonare, stavolta, ad altre 3 filiali per evitare di fare un giro a vuoto, e le loro risposte sono state:

- "deve scegliere la filiale territorialmente più vicina al suo indirizzo di residenza."
- "deve prima chiudere il conto buddybank e poi richiede l'apertura di My Genius Green."
- "non è possibile aprire il conto My Genius Green perché è riservato solo ai nuovi clienti, mai censiti nel sistema UniCredit."

Quanto mi era mancata l'apertura di un conto corrente in una filiale fisica... :wall:

E tutto questo a dispetto del fatto che nelle FAQ sul sito è scritto chiaramente che i già clienti posso aprirlo purché si rechino in filiale.
Glielo hai fatto notare?
 
E tutto questo a dispetto del fatto che nelle FAQ sul sito è scritto chiaramente che i già clienti posso aprirlo purché si rechino in filiale.
Glielo hai fatto notare?

A questo punto, proverò a presentarmi nella filiale più vicina e chiederò nuovamente, facendogli notare le FAQ.
Addirittura mi hanno detto che per ragioni di organizzazione territoriale, non potevo scegliere una filiale qualsiasi, ma per forza una che si trova vicino la mia residenza. Sarà anche una questione di "comodità" per loro, ma a me fa più comodo raggiungere la filiale di Napoli, trovandomi in città per l'università o il lavoro...
 
A questo punto, proverò a presentarmi nella filiale più vicina e chiederò nuovamente, facendogli notare le FAQ.
Addirittura mi hanno detto che per ragioni di organizzazione territoriale, non potevo scegliere una filiale qualsiasi, ma per forza una che si trova vicino la mia residenza. Sarà anche una questione di "comodità" per loro, ma a me fa più comodo raggiungere la filiale di Napoli, trovandomi in città per l'università o il lavoro...
Quando ho aperto lo scorso anno MY GENIUS , il sistema ,mi ha concesso di scegliere la filiale . Pure un mio amico direttore del negozio elite vicino casa mia ha il conto nella mia filiale. Io abito vicino lui no, ha scelto per motivi di lavoro !
 
Sono cliente buddybank dal 2020, uso quel conto solo per piccole spese e in passato l'SDD di un finanziamento.
Non potendo aprire il conto online, mi reco in una filiale UniCredit dove il consulente con cui avevo preso appuntamento inizia sin da subito a farmi domande sull'apertura. Domande lecite, sicuramente, e allora gli ho detto che sarebbe stato usato per il futuro accredito dello stipendio. Mettendo in dubbio l'utilizzo del conto buddybank per i motivi che ho scritto all'inizio, mi dice che per aprire il conto My Genius Green è necessario produrre un giustificativo, essendo attivo già un rapporto con la loro banca (il conto buddybank, in questo caso).

Decido di telefonare, stavolta, ad altre 3 filiali per evitare di fare un giro a vuoto, e le loro risposte sono state:

- "deve scegliere la filiale territorialmente più vicina al suo indirizzo di residenza."
- "deve prima chiudere il conto buddybank e poi richiede l'apertura di My Genius Green."
- "non è possibile aprire il conto My Genius Green perché è riservato solo ai nuovi clienti, mai censiti nel sistema UniCredit."

Quanto mi era mancata l'apertura di un conto corrente in una filiale fisica... :wall:

Ecco, è quello che vorrei fare anch'io (Buddybank non è male ma non poterlo usare da pc è un limite) e già avevo i brividi alla sola idea di andare in una sede fisica dell'Unicredit: ora ne ho conferma...
 
.. Io pensavo che sto conto fosse gestibile completamente online, invece devi andare in filiale per
- depositare la firma
- chiedere la portabilità (perché online non lo puoi fare)
- domiciliare le utenze (perché online non lo puoi fare)

Sono andata in filiale due volte, e ci dovrò tornare almeno un'altra volta. Quindi se avete filiali lontane.. pensateci su prima di aprire questo conto.
 
.. Io pensavo che sto conto fosse gestibile completamente online, invece devi andare in filiale per
- depositare la firma
- chiedere la portabilità (perché online non lo puoi fare)
- domiciliare le utenze (perché online non lo puoi fare)

Sono andata in filiale due volte, e ci dovrò tornare almeno un'altra volta. Quindi se avete filiali lontane.. pensateci su prima di aprire questo conto.

Ma, per le utenze non potevi semplicemente chiedere alla società creditrice di inviare lei il mandato alla banca? Tutte le maggiori aziende italiane lo fanno senza questioni (anzi, all'80% la procedura di default è proprio lasciar la gestione del mandato all'azienda creditrice).
 
Ma, per le utenze non potevi semplicemente chiedere alla società creditrice di inviare lei il mandato alla banca? Tutte le maggiori aziende italiane lo fanno senza questioni (anzi, all'80% la procedura di default è proprio lasciar la gestione del mandato all'azienda creditrice).
Infatti io ho fatto vosi con ENI E FASTWEB di cui sono cliente, Poi siccome do una mano a un amico che ha l'acea , ho visto sul sito che si puo' chiedere la domiciliazione , credo anche TIM , Sono le soviets stesse che offrono tale possibilits' Loro hanno gia' i nostri dati in possesso , e0 sufficiemnte scrivere l'iban del proprio c/c. Comunque anche chi mnon vuole usufruitre dell'sddebito sepa, puo semptre fare un bonifico , che e' pure gratuito per la mahhior psrte degli istituti, e piu' simpatico del bollettino
 
Ma, per le utenze non potevi semplicemente chiedere alla società creditrice di inviare lei il mandato alla banca? Tutte le maggiori aziende italiane lo fanno senza questioni (anzi, all'80% la procedura di default è proprio lasciar la gestione del mandato all'azienda creditrice).

Si ho chiesto, su 5 utenze, 3 me l'hanno fatto le aziende, 2 (tari e acqua) ho dovuto chiedere alla banca.
 
Infatti io ho fatto vosi con ENI E FASTWEB di cui sono cliente, Poi siccome do una mano a un amico che ha l'acea , ho visto sul sito che si puo' chiedere la domiciliazione , credo anche TIM , Sono le soviets stesse che offrono tale possibilits' Loro hanno gia' i nostri dati in possesso , e0 sufficiemnte scrivere l'iban del proprio c/c. Comunque anche chi mnon vuole usufruitre dell'sddebito sepa, puo semptre fare un bonifico , che e' pure gratuito per la mahhior psrte degli istituti, e piu' simpatico del bollettino

Per tari e acqua non posso fare bonifico. E come già scritto mi hanno detto di andare in banca a fare la domiciliazione.
Per nido, luce, internet, gas invece mi sono potuta rivolgere all'ente.
 
Salve a tutti,
cerco un cc zero spese con i seguenti requisiti:
- carta prepagata poss. virtuale con ricarica gratuita
- token fisico per l'MFA
- amenità varie che ormai si danno per scontate in un conto zero spese (o quadi): bonifici gratis, tutti gli atm gratis et c. :)
Questo conto secondo voi copre tutti i requisiti?
Nel thread inoltre ho letto che gli ex clienti hanno problemi a registrarsi online: io non ho mai avuto un cc presso Unicredit ma temo di essere cmq presente in anagrafica per una richiesta di mutuo :wall:
 
Aggiornamento sull'apertura (o meglio, tentativo) del conto My Genius Green per chi è già Buddybank.

Dopo aver avuto un colloquio telefonico con la filiale più vicina (per motivi di organizzazione territoriale, non potevo scegliere liberamente la filiale) mi hanno confermato che c'è la possibilità di aprire il conto per chi è già cliente, come riportato anche nelle FAQ sul sito, ma per la tipologia di clienti che la banca vuole, serve almeno produrre un emolumento sul conto, quindi non è possibile in alcun modo anche chiudere Buddybank per aprire il conto My Genius Green ed utilizzarlo analogamente, cioè accreditando piccole somme per poi pagare online o fare spese con carta.
Il consulente ha precisato che per l'apertura, quindi, dovrei produrre una busta paga o una dichiarazione dei redditi, poiché qualora dovessero anche aprirmi il conto, dopo qualche mese che non accredito lo stipendio o somme di un certo valore, c'è la possibilità che la banca mi chieda di chiudere il conto. Sì, ha detto proprio così...

Nell'idea di UniCredit, secondo me:
Buddybank ---> conto su smartphone per giovani e adulti che non hanno reddito
My Genius Green ---> conto online per persone che hanno un entrata fissa
My Genius ---> conto classico per persone che hanno un entrata fissa
 
Oggi son stato in filiale UniCredit per l'apertura del MyGenius Green. Anche a me hanno detto che se lo voglio aprire da filiale devo accreditare lo stipendio oppure investire con loro. In alternativa mi hanno detto che potrei anche chiudere Buddybank e fare l'apertura online, ma non c'è comunque certezza che così me lo aprano. Per non saper né leggere né scrivere, ho scritto un reclamo a UniCredit dicendo che nei fogli informativi non è riportato da nessuna parte l'obbligo di accreditare stipendio o investire, vedo che mi dicono e al massimo faccio un esposto.

Se volete fare un esposto pure voi (cosa che consiglio. Sia mai che gli cali un po' di trasparenza dall'alto :p ), potete scrivere a Banca d'Italia alla PEC tuc@pec.bancaditalia.it (magari mettere direttamente BdI in copia conoscenza quando presentate reclamo a UniCredit) o tramite il servizio online di presentazione esposti: https://servizionline.bancaditalia.it/esposto
 
Aggiornamento sull'apertura (o meglio, tentativo) del conto My Genius Green per chi è già Buddybank.

Dopo aver avuto un colloquio telefonico con la filiale più vicina (per motivi di organizzazione territoriale, non potevo scegliere liberamente la filiale) mi hanno confermato che c'è la possibilità di aprire il conto per chi è già cliente, come riportato anche nelle FAQ sul sito, ma per la tipologia di clienti che la banca vuole, serve almeno produrre un emolumento sul conto, quindi non è possibile in alcun modo anche chiudere Buddybank per aprire il conto My Genius Green ed utilizzarlo analogamente, cioè accreditando piccole somme per poi pagare online o fare spese con carta.
Il consulente ha precisato che per l'apertura, quindi, dovrei produrre una busta paga o una dichiarazione dei redditi, poiché qualora dovessero anche aprirmi il conto, dopo qualche mese che non accredito lo stipendio o somme di un certo valore, c'è la possibilità che la banca mi chieda di chiudere il conto. Sì, ha detto proprio così...

Nell'idea di UniCredit, secondo me:
Buddybank ---> conto su smartphone per giovani e adulti che non hanno reddito
My Genius Green ---> conto online per persone che hanno un entrata fissa
My Genius ---> conto classico per persone che hanno un entrata fissa
Ma fanno così anche con i non clienti?
 
Ma fanno così anche con i non clienti?

Non credo, anche se in quel caso ti consiglierei di aprirlo online. Eviti sicuramente lo sbatti di andare in filiale e, nella peggiore delle ipotesi, sorbirti queste domande circa la necessità di accreditare stipendio o pensione.
Il problema è che in filiale mi hanno detto che per "non cliente" intendono uno che non è mai stato censito dalla loro banca dati. Di conseguenza, anche se in passato si è stati clienti, c'è la possibilità che il sito non faccia aprire il conto online e suggerisca quindi di andare in filiale, col rischio di incappare nella diffidenza dei consulenti.
 
Non credo, anche se in quel caso ti consiglierei di aprirlo online. Eviti sicuramente lo sbatti di andare in filiale e, nella peggiore delle ipotesi, sorbirti queste domande circa la necessità di accreditare stipendio o pensione.
Il problema è che in filiale mi hanno detto che per "non cliente" intendono uno che non è mai stato censito dalla loro banca dati. Di conseguenza, anche se in passato si è stati clienti, c'è la possibilità che il sito non faccia aprire il conto online e suggerisca quindi di andare in filiale, col rischio di incappare nella diffidenza dei consulenti.

Eh, ma io ho già Buddybank, e visto quello che dici desisterò dall'andare in filiale solo per avere un doppione a rischio del conto che ho già (al quale manca l'accesso via pc per i miei gusti).
 
Aggiornamento sull'apertura (o meglio, tentativo) del conto My Genius Green per chi è già Buddybank.

Dopo aver avuto un colloquio telefonico con la filiale più vicina (per motivi di organizzazione territoriale, non potevo scegliere liberamente la filiale) mi hanno confermato che c'è la possibilità di aprire il conto per chi è già cliente, come riportato anche nelle FAQ sul sito, ma per la tipologia di clienti che la banca vuole, serve almeno produrre un emolumento sul conto, quindi non è possibile in alcun modo anche chiudere Buddybank per aprire il conto My Genius Green ed utilizzarlo analogamente, cioè accreditando piccole somme per poi pagare online o fare spese con carta.
Il consulente ha precisato che per l'apertura, quindi, dovrei produrre una busta paga o una dichiarazione dei redditi, poiché qualora dovessero anche aprirmi il conto, dopo qualche mese che non accredito lo stipendio o somme di un certo valore, c'è la possibilità che la banca mi chieda di chiudere il conto. Sì, ha detto proprio così...

Nell'idea di UniCredit, secondo me:
Buddybank ---> conto su smartphone per giovani e adulti che non hanno reddito
My Genius Green ---> conto online per persone che hanno un entrata fissa
My Genius ---> conto classico per persone che hanno un entrata fissa

Alla fine, io ho rinunciato. Limiti bonifici modificabili solo in filiale, operatori che dicono cose diverse, prelievi gratis solo da ATM UC etc. Guarderò Buddy, che attenziono perché ritengo il concierge un utile supporto in caso di problemi in viaggio (spero esca una versione web, un giorno).
 
Alla fine, io ho rinunciato. Limiti bonifici modificabili solo in filiale, operatori che dicono cose diverse, prelievi gratis solo da ATM UC etc. Guarderò Buddy, che attenziono perché ritengo il concierge un utile supporto in caso di problemi in viaggio (spero esca una versione web, un giorno).

Prelievi gratis solo su ATM Unicredit??? :eek: te salüdi..
 
Salve vorrei sapere se spediscono la carta ad un indirizzo differente da quello di residenza dato che lavoro lontano da casa per molti mesi l'anno.
 
Stato
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