TestaQ
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Proveniamo da qui.
(Post originariamente scritto e gestito da @JohannesBrahms al quale sono modestamente subentrato causa suo abbandono del conto).
Indice degli argomenti trattati in questo post :
Ogni contributo per aggiungere o correggere informazioni è sempre ben accetto!
Interessi linea libera del conto deposito
Aggiornamento 30 Giugno 2023
Pare sia partita una seconda "ondata" di recessi dal conto deposito. Utenti che beneficiano del BCE+0,10%, ma non erano stati interessati dalla prima fase di chiusura, hanno ricevuto ora la comunicazione di recesso con decorrenza 18 settembre 2023.
Resta da capire se in questo modo avranno eliminato TUTTI i depositi oppure ne resterà attiva una parte (ad esempio quelli con tasso 0%).
Aggiornamento 16 Maggio 2023
Si sono concluse le attività di "spegnimento" del deposito libero e relativi vincoli. Sono stati calcolati gli interessi fino al giorno 12/5 che, unitamente a quelli del primo trimestre, sono stati liquidati sul deposito stesso. Il saldo finale del deposito è stato infine trasferito sul conto corrente con valuta 12/5. A seguito di queste operazioni, il deposito non è più presente sull'app e sul sito. Si possono consultare gli ultimi movimenti sull'estratto conto emesso in data 15/5 e disponibile nella sezione Rendicontazione del sito.
ATTENZIONE!! Alcuni utenti segnalano di non aver subito il recesso e, completate le operazioni straordinarie di cui sopra con relativi blocchi, hanno di nuovo la possibilità di operare sul conto deposito trasferendo somme da/per il conto corrente. La notizia soprendente è che questi conti non sono solamente nuove aperture come si era ipotizzato, ma anche conti aperti diversi anni fa che quindi continuano a beneficiare del tasso BCE + 0,10%.
Continuiamo quindi a mantenere aggiornata la tabellina con i tassi applicati nei vari periodi (vedere poco più sotto).
Aggiornamento 3 Aprile 2023
Webank sta contattando alcuni clienti offrendo loro, in sostituzione del tasso estremamente favorevole sul conto deposito di prossima chiusura, un tasso "promozionale" sul conto corrente oscillante dall'1,25% al 2,00% a seconda dei casi, valido dal 13 maggio (giorno previsto di travaso di saldo+interessi dal deposito al c/c) fino al 30 Novembre.
La chiamata arriva dal numero 02 43371010 e viene richiesta un'esplicita accettazione di questa proposta, presentata come "ponte" in previsione di nuove iniziative che saranno lanciate verso la fine dell'anno. I criteri con i quali vengono selezionati i clienti non sono chiari; probabilmente si tratta di valutazioni interne sulla base di vari fattori quali potrebbero essere l'anzianità, la giacenza sul deposito, le cifre eventualmente già trasferite altrove, la presenza del canone o meno, ecc.
Non è necessario decidere all'istante, ma si può prendere tempo e si dovrebbe essere richiamati più avanti, oppure dovrebbe essere possibile comunicare la propria decisione al numero verde (quest'ultima opzione è da verificare, visto che ad alcuni utenti che hanno chiamato è stato risposto di non essere al corrente dell'iniziativa).
Aggiornamento 8 Marzo 2023 - Game Over !!!
La banca comunica il recesso dai "Depositi in sottoconti tecnici accessori al conto corrente" a partire dal 10/05/2023.
In parole povere, viene chiuso il deposito libero e vengono svincolati eventuali vincoli. Resta attivo il conto corrente.
Da capire se il recesso riguarda tutti i depositi o solo una parte, dato che alcuni utenti non hanno ricevuto la comunicazione (link al post seguente) e i conti di nuova apertura sono tuttora corredati di deposito libero associato.
Aggiornamento 16 Marzo 2023
A seguito dei recenti aumenti dei tassi ufficiali BCE, anche il tasso riconosciuto sulla linea libera del conto deposito associato al conto corrente Webank ha subito un importante adeguamento.
Questo però vale solamente per i conti aperti fino ad una certa data (da individuare) per i quali il tasso della linea libera è legato al tasso BCE + 0,10%. Per l'esattezza, viene utilizzato come base il "Tasso di interesse sulle operazioni di rifinanziamento principali".
Per i conti aperti successivamente a tale data, compresi quindi i conti di nuova apertura, il tasso della linea libera invece è fisso a 0%
Per effetto di quanto sopra, le ultime variazioni del tasso della linea libera sono le seguenti:
Per conoscere il tasso attualmente in vigore bisogna andare sul sito, My Home, in basso dove è riportata la Situazione Attuale ci sono alcuni riquadri, cliccare su Deposito e il box si allarga mostrando il numero del deposito e tasso in vigore, cioè 0 oppure "BCE + 0,10%".
Pare che invece dall'app non sia possibile vederlo. Se qualcuno lo scopre, faccia sapere!
Per vedere gli interessi netti maturati dall'inizio del trimestre in corso, ma non ancora liquidati:
- Pagina Sportello > Il Mio Conto > Rendicontazione > Interessi e Spese
- Espandere il box superiore per la Selezione rapporto e selezionare il conto deposito.
Il totale degl interessi maturati nel trimestre viene riportato nell'estratto conto trimestrale; l'accredito effettivo avviene, nei primi giorni dell'anno successivo, sul Conto Corrente anche se si stratta degli interessi relativi al deposito libero e indipendentemente dalla periodicità (trimestrale o annuale) di rendicontazione.
Se qualcuno vuole controllare il conteggio (ma difficilmente la banca sbaglia, è più facile che sbagliamo noi...), @JohannesBrahms ha realizzato il foglio di calcolo che trovate nella sezione allegati in fondo a questo post da utilizzare seguendo queste istruzioni:
Chi è interessato a sfruttare questo tasso (finché dura), legga anche il paragrafo sull'imposta di bollo.
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Introduzione canone
(vedere anche paragrafo Promozioni attive)
Aggiornamento 6 Gennaio 2023
La seguente comunicazione era presente tra i documenti emessi a fine 2022. Dovrebbe significare l'eliminazione del canone introdotto nel 2021. Resta da confermare se l'azzeramento riguarderà tutti e solo i clienti oggetto della PMU citata oppure anche coloro che hanno aperto il conto quando era già in vigore il canone (e quindi non hanno ricevuto nessuna PMU in tal senso).
Con comunicazione di fine settembre 2020, a partire dal 2021 è stato introdotto un canone trimestrale. Al momento non sembra essere previsto per i nuovi clienti, mentre per i vecchi varia da 3,6 € a 6 € a trimestre, a seconda di criteri non meglio specificati.
A partire dal 13 ottobre 2020 il canone di 2 € mensili è applicato anche ai nuovi conti, mentre, per ora, i conti aperti di recente sono stati risparmiati (ma c'è chi dice che in seguito il canone toccherà a tutti). Da risposte ottenute dal Servizio Clienti, dovrebbero al momento essere esclusi i conti aperti nel 2019, nel 2020 (prima del 13 Ottobre) e quelli aperti in precedenza ma con giacenza media inferiore a 150 Euro.
Per sapere se si è soggetti al canone, oltre a consultare le comunicazioni ricevute, si può seguire questo suggerimento:
TEMPISTICHE ADDEBITO CANONE: Dalle testimonianze raccolte sul forum, pare che il canone venga addebitato in corrispondenza dell'emissione dell'Estratto Conto, quindi chi ha rendicontazione trimestrale ha avuto il primo addebito a fine Marzo 2021, mentre chi ha richiesto la rendicontazione annuale non rileva tale addebito tra i suoi movimenti.
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Imposta di bollo
Si paga l'imposta di bollo sul conto corrente (€ 34,20 all'anno per le persone fisiche) se la giacenza media è maggiore di € 5.000. Ai fini del calcolo della giacenza media si sommano i saldi giornalieri del conto corrente e del conto deposito libero, per cui se, per esempio, le giacenze medie e del conto deposito libero sono state rispettivamente € 3.000 e € 2.500 si paga l'imposta di bollo perché la loro somma è superiore a € 5.000. Inoltre, in presenza di due o più conti identicamente intestati presso la stessa banca, e la somma delle loro giacenze medie è superiore a € 5.000, l'imposta di bollo sul conto corrente si paga su tutti i conti con la stessa intestazione di quella banca, anche se singolarmente non superano i € 5.000.
Si ricorda la legge stabilisce che il conto corrente è esente dal bollo di € 34,20 annuali solo se la somma delle giacenze medie di tutti i conti con la stessa intestazione che il cliente ha con la stessa banca: per esempio, a seguito della fusione tra Banco Popolare e Banca Popolare di Milano, un conto Webank e uno Youbanking sono intrattenuti con la stessa banca (Banco BPM). Quindi, se si ha una giacenza media di € 4.700 sul primo e di € 500 sul secondo, e i due conti hanno la stessa intestazione, poiché € 4.700 + € 500 > € 5.000 si paga il bollo su entrambi, anche se singolarmente non raggiungono la giacenza media di € 5.000.
Le linee vincolate, se presenti, pagano invece l'imposta di bollo proporzionale dello 0,2% annuo del totale presente l'ultimo giorno del periodo rendicontato, indipendentemente dalla giacenza media e con un minimo di € 1. Le linee vincolate non contribuiscono ad aumentare la giacenza media ai fini del raggiungimento della soglia dei € 5.000 che fa scattare l'imposta di bollo per il conto corrente (ma contribuiscono ad aumentare la giacenza media da indicare nella DSU per l'ISEE). Se il saldo delle linee vincolate è 0, ma sono stati presenti vincoli nel periodo rendicontato, viene fatta pagare l'imposta minima di 1 euro.
Se la rendicontazione non è annuale, come di default per il conto Webank, o se il conto corrente è stato aperto in corso d'anno, entrambe le imposte di bollo (fissa su conto corrente+conto deposito, proporzionale sulle linee vincolate) si pagano in proporzione al periodo rendicontato (circa 8,55 per un trimestre di imposta fissa).
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Apertura del conto
Da Agosto 2022 è stata introdotta la possibilità di identificazione tramite SPID, mentre da Giugno 2022 è attiva la modalità paperless che consente di firmare i vari documenti tramite "firma digitale remota". Da confermare se questa modalità è riservata ai nuovi clienti o è consentita anche ai soggetti già presenti nell'anagrafica della banca.
La modalità "standard" per apertura del conto corrente o del deposito titoli, richiesta della carta di credito, richiesta di portabilità da altro conto, ecc. richiede invece la firma e la spedizione del contratto cartaceo. I contratti possono essere spediti per posta, o anche, se viene più comodo (soprattutto, è più economico) consegnati in una qualunque filiale di Banco BPM, visto che hanno un loro servizio di posta interna.
Fate attenzione, perché, se si sceglie il riconoscimento in filiale per l'apertura del conto corrente, l'impiegato non deve solo prendere in consegna il contratto, ma anche timbrarlo e firmarlo, mentre per i contratti successivi all'apertura (o se avete scelto il riconoscimento mediante bonifico) è sufficiente consegnare i contratti già firmati. Fate attenzione soprattutto con gli sportelli ex Banco Popolare, che potrebbero non essere ancora abbastanza pratici con le procedure relative a Webank:
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Promozioni attive
Sulle promozioni di Webank esiste una discussione dedicata.
Aggiornamento 22 Giugno 2023
Canone GRATUITO per i NUOVI CORRENTISTI che aprono il conto dal 22 Giugno 2023 al 3 Ottobre 2023.
(Per Nuovo Correntista si intende colui che non è stato cliente di Webank o di Banco BPM in generale nel corso degli ultimi 6 mesi. Questa precisazione non pare essere presente nel Foglio Informativo, ma è visibile sulle pagine pubbliche del sito ed è stata confermata dal servizio clienti)
Aggiornamento 10 Maggio 2023
Per i NUOVI CORRENTISTI che aprono il conto entro il 30 Giugno 2023 canone gratuito fino al 30 Giugno 2025.
Aggiornamento Febbraio 2023
La promozione seguente non è stata prorogata:
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Carta di credito
Webank è rimasto uno dei pochi conti correnti (anzi, probabilmente l'unico) ad offrire una carta di credito gratuita (nel senso che è senza canone e senza imposta di bollo).
Per eventuali quesiti riguardanti la carta di credito Cartimpronta di Webank usate questa discussione.
Aggiornamento 26 Luglio 2022
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Firma digitale
Dai primi di giugno 2021 è attiva, in area privata, la procedura per richiedere la firma digitale, che permette di firmare i documenti senza doverli consegnare in formato cartaceo (penso per richiesta carta di credito o di debito, deposito titoli, ecc.):
Dopo aver fatto login in area privata, My Home - Dati e impostazioni personali - Codice di accesso e Firma Digitale - Firma digitale - Richiedi la Firma Digitale
Bisogna inserirei il documento e aspettare che venga validato, poi (probabilmente il giorno dopo) ripetere il percorso, e proseguire con la richiesta.
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Bonifici in uscita
Orari di cut-off:
Importi inferiori o pari a € 100.000: h.18:00 (a partire dal 03/06/2019; prima era 19:00)
Importi superiori a € 100.000 nelle giornate lavorative: h.15:00
Importi superiori a € 100.000 nelle giornate semifestive: h.11:30
Bonifico urgente: h.16:30
Per i bonifici prenotati nei giorni precedenti, l'esecuzione nella data richiesta avviene nel tardo pomeriggio dalle 17 alle 19 circa (contributo di @Vincent Vеga )
A partire dal 03/06/2019, i bonifici ordinati nella giornata di esecuzione possono essere annullati (laddove previsto, ovvero con eccezione dei bonifici istantanei) entro un'ora dalla disposizione. Inoltre sono stati introdotti, rimuovendo il preesistente limite di € 50.000 per il singolo bonifico, limiti giornalieri e mensili ai bonifici in uscita.
I limiti di default sono € 50.000 al giorno e € 100.000 al mese, ma possono essere facilmente variati nell'area privata, anche se non è possibile superare i € 500.000 al giorno, né i € 500.000 al mese. La modifica sembra istantanea (per cui non capisco a cosa serva).
Esiste anche un limite al numero di bonifici urgenti e/o istantanei effettuabili in una giornata pari a 3 (informazione confermata a @batti38 dal servizio clienti)
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Servizio Clienti
Riportiamo il testo di una mail ricevuta dall'utente @P4skhe :
Altri utenti testimoniano che il canale e-mail, sebbene non citato in questa risposta, continua ad essere disponibile all'indirizzo webank@webank.it ma, affinché venga preso in considerazione, è necessario che il messaggio mail contenga un documento allegato (possibilmente in formato PDF).
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Carta di debito
Aggiornamento 1 Giugno 2023
In vista della cessazione del circuito internazionale Maestro, Webank sta inviando ai clienti una "Comunicazione di recesso dal contratto di Carta di debito internazionale". I clienti impattati al momento sono quelli con la carta in scadenza nel secondo semestre 2023, mentre non stanno inviando la comunicazione per le carte con scadenza nei prossimi anni o addirittura prive di scadenza.
Questo il testo della comunicazione ricevuta da me, in altre cambia la data di efficacia in funzione dell'esatta scadenza della singola carta:
Desta qualche perplessità la richiesta di spedire/riconsegnare in filiale la carta "invalidata", quando solitamente è la banca che si limita a disattivare in via informatica una carta scaduta o revocata. Vedremo di chiarire in seguito questo aspetto.
Come si può vedere, non è prevista alcuna sostituzione automatica, ma ciascun cliente interessato a possedere una carta di Debito può richiedere fin da ora la nuova Carta di debito internazionale Green.
Tra le caratteristiche della nuova carta figurano:
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Elenco ATM evoluti
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Deposito titoli
Il deposito titoli non viene aperto congiuntamente al conto corrente, ma occorre farne espressa richiesta successivamente compilando e inviando per posta o consegnando in una filiale Banco BPM il contratto cartaceo firmato. Al momento non risulta la possibilità di sfruttare la Firma digitale e procedere ad una trasmissione in forma dematerializzata.
Non vi sono costi di apertura o altri costi fissi (canoni), così come non vengono addebitati diritti di custodia sui titoli posseduti, mentre sono richieste commissioni sulle operazioni di compravendita. E' possibile scegliere tra due diversi profili commissionali, fisso o variabile, che prevedono rispettivamente un importo costante o una percentuale sul controvalore dell'operazione con un minimo e un massimo.
Per entrambi i profili, l'importo o la percentuale applicati dipendono dall'importo totale di commissioni generate nel mese precedente. A titolo di esempio, la fascia più cara sui mercati telematici azionari ed obbligazionari Italia prevede:
Il passaggio dal profilo fisso a quello variabile o viceversa può essere effettuato direttamente dalla propria area personale, ma con effetto dal mese successivo.
Le quotazioni in tempo reale sono disponibili gratuitamente per i mercati Italia ed EuroTLX, mentre per i restanti mercati è richiesto un canone, azzerabile in funzione delle commissioni generate nel mese. Le quotazioni differite sono invece sempre gratuite.
Per gli utenti che necessitano di strumenti di trading più sofisticati, Webank può fornire la piattaforma T3 che prevede diversi livelli di operatività con relativo canone (vedere foglio informativo).
Per coloro che generano un alto numero di eseguiti mensile, Webank mette a disposizione i propri promotori finanziari che possono offrire condizioni più vantaggiose. I contatti dei promotori si possono trovare o agli eventi fisici o nei webinar presenti nel canale youtube, nel caso è bene contattarli prima di aprire il conto.
[si ringraziano @Vincent Vеga e @Atakanoseki per i suggerimenti.]
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Uso del token
Per autorizzare le operazioni dispositive (per esempio, i bonifici) è necessario generare una OTP (one time password). In fase di apertura del conto il cliente può scegliere tra un token fisico (costo: 15 € per l'attivazione, addebitate in genere qualche mese dopo, ma con valuta corretta: quindi, finché non li addebitano, state attenti a non andare in rosso se il vostro saldo scende sotto i 15 €) o software (app gratuita da installare sul proprio smartphone).
L'OTP è necessaria per il login e per le operazioni dispositive (es.: bonifici), mentre non è richiesta per le compravendite di titoli.
Se si usa un token software, e si ha necessità di ripristinare l'app (dopo aver formattato il telefono, o cambiato telefono), seguite le indicazioni dell'utente @Cranio . Attenzione! Queste istruzioni sono valide se non avete cambiato numero di telefono!
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Allegati
(Post originariamente scritto e gestito da @JohannesBrahms al quale sono modestamente subentrato causa suo abbandono del conto).
Indice degli argomenti trattati in questo post :
- Apertura del conto
- Promozioni attive
- Introduzione canone
- Interessi linea libera <<< UPDATE
- Imposta di bollo
- Carta di Debito
- Carta di Credito
- Firma digitale
- Bonifici in uscita
- Servizio clienti
- Elenco ATM Evoluti
- Deposito titoli
- Uso del token
- Allegati
Ogni contributo per aggiungere o correggere informazioni è sempre ben accetto!
Interessi linea libera del conto deposito
Aggiornamento 30 Giugno 2023
Pare sia partita una seconda "ondata" di recessi dal conto deposito. Utenti che beneficiano del BCE+0,10%, ma non erano stati interessati dalla prima fase di chiusura, hanno ricevuto ora la comunicazione di recesso con decorrenza 18 settembre 2023.
Resta da capire se in questo modo avranno eliminato TUTTI i depositi oppure ne resterà attiva una parte (ad esempio quelli con tasso 0%).
Aggiornamento 16 Maggio 2023
Si sono concluse le attività di "spegnimento" del deposito libero e relativi vincoli. Sono stati calcolati gli interessi fino al giorno 12/5 che, unitamente a quelli del primo trimestre, sono stati liquidati sul deposito stesso. Il saldo finale del deposito è stato infine trasferito sul conto corrente con valuta 12/5. A seguito di queste operazioni, il deposito non è più presente sull'app e sul sito. Si possono consultare gli ultimi movimenti sull'estratto conto emesso in data 15/5 e disponibile nella sezione Rendicontazione del sito.
ATTENZIONE!! Alcuni utenti segnalano di non aver subito il recesso e, completate le operazioni straordinarie di cui sopra con relativi blocchi, hanno di nuovo la possibilità di operare sul conto deposito trasferendo somme da/per il conto corrente. La notizia soprendente è che questi conti non sono solamente nuove aperture come si era ipotizzato, ma anche conti aperti diversi anni fa che quindi continuano a beneficiare del tasso BCE + 0,10%.
Continuiamo quindi a mantenere aggiornata la tabellina con i tassi applicati nei vari periodi (vedere poco più sotto).
Aggiornamento 3 Aprile 2023
Webank sta contattando alcuni clienti offrendo loro, in sostituzione del tasso estremamente favorevole sul conto deposito di prossima chiusura, un tasso "promozionale" sul conto corrente oscillante dall'1,25% al 2,00% a seconda dei casi, valido dal 13 maggio (giorno previsto di travaso di saldo+interessi dal deposito al c/c) fino al 30 Novembre.
La chiamata arriva dal numero 02 43371010 e viene richiesta un'esplicita accettazione di questa proposta, presentata come "ponte" in previsione di nuove iniziative che saranno lanciate verso la fine dell'anno. I criteri con i quali vengono selezionati i clienti non sono chiari; probabilmente si tratta di valutazioni interne sulla base di vari fattori quali potrebbero essere l'anzianità, la giacenza sul deposito, le cifre eventualmente già trasferite altrove, la presenza del canone o meno, ecc.
Non è necessario decidere all'istante, ma si può prendere tempo e si dovrebbe essere richiamati più avanti, oppure dovrebbe essere possibile comunicare la propria decisione al numero verde (quest'ultima opzione è da verificare, visto che ad alcuni utenti che hanno chiamato è stato risposto di non essere al corrente dell'iniziativa).
Aggiornamento 8 Marzo 2023 - Game Over !!!
La banca comunica il recesso dai "Depositi in sottoconti tecnici accessori al conto corrente" a partire dal 10/05/2023.
In parole povere, viene chiuso il deposito libero e vengono svincolati eventuali vincoli. Resta attivo il conto corrente.
Da capire se il recesso riguarda tutti i depositi o solo una parte, dato che alcuni utenti non hanno ricevuto la comunicazione (link al post seguente) e i conti di nuova apertura sono tuttora corredati di deposito libero associato.
Aggiornamento 16 Marzo 2023
A seguito dei recenti aumenti dei tassi ufficiali BCE, anche il tasso riconosciuto sulla linea libera del conto deposito associato al conto corrente Webank ha subito un importante adeguamento.
Questo però vale solamente per i conti aperti fino ad una certa data (da individuare) per i quali il tasso della linea libera è legato al tasso BCE + 0,10%. Per l'esattezza, viene utilizzato come base il "Tasso di interesse sulle operazioni di rifinanziamento principali".
Per i conti aperti successivamente a tale data, compresi quindi i conti di nuova apertura, il tasso della linea libera invece è fisso a 0%
Per effetto di quanto sopra, le ultime variazioni del tasso della linea libera sono le seguenti:
| Dal | Al | Tasso lordo |
|---|---|---|
| ... | 26/07/2022 | 0,10% |
| 27/07/2022 | 13/09/2022 | 0,60% |
| 14/09/2022 | 01/11/2022 | 1,35% |
| 02/11/2022 | 20/12/2022 | 2,10% |
| 21/12/2022 | 07/02/2023 | 2,60% |
| 08/02/2023 | 21/03/2023 | 3,10% |
| 22/03/2023 | 09/05/2023 | 3,60% |
| 10/05/2023 | 20/06/2023 | 3,85% |
| 21/06/2023 | 01/08/2023 | 4,10% |
| 02/08/2023 | ... | 4,35% |
Per conoscere il tasso attualmente in vigore bisogna andare sul sito, My Home, in basso dove è riportata la Situazione Attuale ci sono alcuni riquadri, cliccare su Deposito e il box si allarga mostrando il numero del deposito e tasso in vigore, cioè 0 oppure "BCE + 0,10%".
Pare che invece dall'app non sia possibile vederlo. Se qualcuno lo scopre, faccia sapere!
Per vedere gli interessi netti maturati dall'inizio del trimestre in corso, ma non ancora liquidati:
- Pagina Sportello > Il Mio Conto > Rendicontazione > Interessi e Spese
- Espandere il box superiore per la Selezione rapporto e selezionare il conto deposito.
Il totale degl interessi maturati nel trimestre viene riportato nell'estratto conto trimestrale; l'accredito effettivo avviene, nei primi giorni dell'anno successivo, sul Conto Corrente anche se si stratta degli interessi relativi al deposito libero e indipendentemente dalla periodicità (trimestrale o annuale) di rendicontazione.
Se qualcuno vuole controllare il conteggio (ma difficilmente la banca sbaglia, è più facile che sbagliamo noi...), @JohannesBrahms ha realizzato il foglio di calcolo che trovate nella sezione allegati in fondo a questo post da utilizzare seguendo queste istruzioni:
Chi è interessato a sfruttare questo tasso (finché dura), legga anche il paragrafo sull'imposta di bollo.
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Introduzione canone
(vedere anche paragrafo Promozioni attive)
Aggiornamento 6 Gennaio 2023
La seguente comunicazione era presente tra i documenti emessi a fine 2022. Dovrebbe significare l'eliminazione del canone introdotto nel 2021. Resta da confermare se l'azzeramento riguarderà tutti e solo i clienti oggetto della PMU citata oppure anche coloro che hanno aperto il conto quando era già in vigore il canone (e quindi non hanno ricevuto nessuna PMU in tal senso).
Con comunicazione di fine settembre 2020, a partire dal 2021 è stato introdotto un canone trimestrale. Al momento non sembra essere previsto per i nuovi clienti, mentre per i vecchi varia da 3,6 € a 6 € a trimestre, a seconda di criteri non meglio specificati.
A partire dal 13 ottobre 2020 il canone di 2 € mensili è applicato anche ai nuovi conti, mentre, per ora, i conti aperti di recente sono stati risparmiati (ma c'è chi dice che in seguito il canone toccherà a tutti). Da risposte ottenute dal Servizio Clienti, dovrebbero al momento essere esclusi i conti aperti nel 2019, nel 2020 (prima del 13 Ottobre) e quelli aperti in precedenza ma con giacenza media inferiore a 150 Euro.
Per sapere se si è soggetti al canone, oltre a consultare le comunicazioni ricevute, si può seguire questo suggerimento:
TEMPISTICHE ADDEBITO CANONE: Dalle testimonianze raccolte sul forum, pare che il canone venga addebitato in corrispondenza dell'emissione dell'Estratto Conto, quindi chi ha rendicontazione trimestrale ha avuto il primo addebito a fine Marzo 2021, mentre chi ha richiesto la rendicontazione annuale non rileva tale addebito tra i suoi movimenti.
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Imposta di bollo
Si paga l'imposta di bollo sul conto corrente (€ 34,20 all'anno per le persone fisiche) se la giacenza media è maggiore di € 5.000. Ai fini del calcolo della giacenza media si sommano i saldi giornalieri del conto corrente e del conto deposito libero, per cui se, per esempio, le giacenze medie e del conto deposito libero sono state rispettivamente € 3.000 e € 2.500 si paga l'imposta di bollo perché la loro somma è superiore a € 5.000. Inoltre, in presenza di due o più conti identicamente intestati presso la stessa banca, e la somma delle loro giacenze medie è superiore a € 5.000, l'imposta di bollo sul conto corrente si paga su tutti i conti con la stessa intestazione di quella banca, anche se singolarmente non superano i € 5.000.
Si ricorda la legge stabilisce che il conto corrente è esente dal bollo di € 34,20 annuali solo se la somma delle giacenze medie di tutti i conti con la stessa intestazione che il cliente ha con la stessa banca: per esempio, a seguito della fusione tra Banco Popolare e Banca Popolare di Milano, un conto Webank e uno Youbanking sono intrattenuti con la stessa banca (Banco BPM). Quindi, se si ha una giacenza media di € 4.700 sul primo e di € 500 sul secondo, e i due conti hanno la stessa intestazione, poiché € 4.700 + € 500 > € 5.000 si paga il bollo su entrambi, anche se singolarmente non raggiungono la giacenza media di € 5.000.
Le linee vincolate, se presenti, pagano invece l'imposta di bollo proporzionale dello 0,2% annuo del totale presente l'ultimo giorno del periodo rendicontato, indipendentemente dalla giacenza media e con un minimo di € 1. Le linee vincolate non contribuiscono ad aumentare la giacenza media ai fini del raggiungimento della soglia dei € 5.000 che fa scattare l'imposta di bollo per il conto corrente (ma contribuiscono ad aumentare la giacenza media da indicare nella DSU per l'ISEE). Se il saldo delle linee vincolate è 0, ma sono stati presenti vincoli nel periodo rendicontato, viene fatta pagare l'imposta minima di 1 euro.
Se la rendicontazione non è annuale, come di default per il conto Webank, o se il conto corrente è stato aperto in corso d'anno, entrambe le imposte di bollo (fissa su conto corrente+conto deposito, proporzionale sulle linee vincolate) si pagano in proporzione al periodo rendicontato (circa 8,55 per un trimestre di imposta fissa).
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Apertura del conto
Da Agosto 2022 è stata introdotta la possibilità di identificazione tramite SPID, mentre da Giugno 2022 è attiva la modalità paperless che consente di firmare i vari documenti tramite "firma digitale remota". Da confermare se questa modalità è riservata ai nuovi clienti o è consentita anche ai soggetti già presenti nell'anagrafica della banca.
La modalità "standard" per apertura del conto corrente o del deposito titoli, richiesta della carta di credito, richiesta di portabilità da altro conto, ecc. richiede invece la firma e la spedizione del contratto cartaceo. I contratti possono essere spediti per posta, o anche, se viene più comodo (soprattutto, è più economico) consegnati in una qualunque filiale di Banco BPM, visto che hanno un loro servizio di posta interna.
Fate attenzione, perché, se si sceglie il riconoscimento in filiale per l'apertura del conto corrente, l'impiegato non deve solo prendere in consegna il contratto, ma anche timbrarlo e firmarlo, mentre per i contratti successivi all'apertura (o se avete scelto il riconoscimento mediante bonifico) è sufficiente consegnare i contratti già firmati. Fate attenzione soprattutto con gli sportelli ex Banco Popolare, che potrebbero non essere ancora abbastanza pratici con le procedure relative a Webank:
Sono abbastanza contrariato:appena ricevuta telefonata da Webank. Risulta che il funzionario della banca (sportello ex BPV ex Banco Popolare ora Banco BPM) non ha firmato e timbrato il contratto: di fatto non ha fatto l'identificazione. Motivazione "quegli sportelli non sono della nostra banca"; mia argomentazione "fate parte di uno stesso gruppo"; solite scuse "si ma..." ecc. ecc.
Quindi mi chiedono di rifare tutto: stampa del contratto, perdite di tempo e altri 5 € di stampa, e riconsegnare, ero talmente ***ato che non ho chiesto se dovrei ritornare in quella filiale o altra ma non so se a 'sto punto apro...
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Promozioni attive
Sulle promozioni di Webank esiste una discussione dedicata.
Aggiornamento 22 Giugno 2023
Canone GRATUITO per i NUOVI CORRENTISTI che aprono il conto dal 22 Giugno 2023 al 3 Ottobre 2023.
(Per Nuovo Correntista si intende colui che non è stato cliente di Webank o di Banco BPM in generale nel corso degli ultimi 6 mesi. Questa precisazione non pare essere presente nel Foglio Informativo, ma è visibile sulle pagine pubbliche del sito ed è stata confermata dal servizio clienti)
Aggiornamento 10 Maggio 2023
Per i NUOVI CORRENTISTI che aprono il conto entro il 30 Giugno 2023 canone gratuito fino al 30 Giugno 2025.
Aggiornamento Febbraio 2023
La promozione seguente non è stata prorogata:
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Carta di credito
Webank è rimasto uno dei pochi conti correnti (anzi, probabilmente l'unico) ad offrire una carta di credito gratuita (nel senso che è senza canone e senza imposta di bollo).
Per eventuali quesiti riguardanti la carta di credito Cartimpronta di Webank usate questa discussione.
Aggiornamento 26 Luglio 2022
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Firma digitale
Dai primi di giugno 2021 è attiva, in area privata, la procedura per richiedere la firma digitale, che permette di firmare i documenti senza doverli consegnare in formato cartaceo (penso per richiesta carta di credito o di debito, deposito titoli, ecc.):
Dopo aver fatto login in area privata, My Home - Dati e impostazioni personali - Codice di accesso e Firma Digitale - Firma digitale - Richiedi la Firma Digitale
Bisogna inserirei il documento e aspettare che venga validato, poi (probabilmente il giorno dopo) ripetere il percorso, e proseguire con la richiesta.
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Bonifici in uscita
Orari di cut-off:
Importi inferiori o pari a € 100.000: h.18:00 (a partire dal 03/06/2019; prima era 19:00)
Importi superiori a € 100.000 nelle giornate lavorative: h.15:00
Importi superiori a € 100.000 nelle giornate semifestive: h.11:30
Bonifico urgente: h.16:30
Per i bonifici prenotati nei giorni precedenti, l'esecuzione nella data richiesta avviene nel tardo pomeriggio dalle 17 alle 19 circa (contributo di @Vincent Vеga )
A partire dal 03/06/2019, i bonifici ordinati nella giornata di esecuzione possono essere annullati (laddove previsto, ovvero con eccezione dei bonifici istantanei) entro un'ora dalla disposizione. Inoltre sono stati introdotti, rimuovendo il preesistente limite di € 50.000 per il singolo bonifico, limiti giornalieri e mensili ai bonifici in uscita.
I limiti di default sono € 50.000 al giorno e € 100.000 al mese, ma possono essere facilmente variati nell'area privata, anche se non è possibile superare i € 500.000 al giorno, né i € 500.000 al mese. La modifica sembra istantanea (per cui non capisco a cosa serva).
Esiste anche un limite al numero di bonifici urgenti e/o istantanei effettuabili in una giornata pari a 3 (informazione confermata a @batti38 dal servizio clienti)
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Servizio Clienti
Riportiamo il testo di una mail ricevuta dall'utente @P4skhe :
Altri utenti testimoniano che il canale e-mail, sebbene non citato in questa risposta, continua ad essere disponibile all'indirizzo webank@webank.it ma, affinché venga preso in considerazione, è necessario che il messaggio mail contenga un documento allegato (possibilmente in formato PDF).
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Carta di debito
Aggiornamento 1 Giugno 2023
In vista della cessazione del circuito internazionale Maestro, Webank sta inviando ai clienti una "Comunicazione di recesso dal contratto di Carta di debito internazionale". I clienti impattati al momento sono quelli con la carta in scadenza nel secondo semestre 2023, mentre non stanno inviando la comunicazione per le carte con scadenza nei prossimi anni o addirittura prive di scadenza.
Questo il testo della comunicazione ricevuta da me, in altre cambia la data di efficacia in funzione dell'esatta scadenza della singola carta:
Desta qualche perplessità la richiesta di spedire/riconsegnare in filiale la carta "invalidata", quando solitamente è la banca che si limita a disattivare in via informatica una carta scaduta o revocata. Vedremo di chiarire in seguito questo aspetto.
Come si può vedere, non è prevista alcuna sostituzione automatica, ma ciascun cliente interessato a possedere una carta di Debito può richiedere fin da ora la nuova Carta di debito internazionale Green.
Tra le caratteristiche della nuova carta figurano:
- circuiti VISA Debit e Bancomat/PagoBancomat
- nessun costo di emissione e nessun canone
- in area non-Euro assenza di commissioni di cambio sui pagamenti, ma maggiorazione del 2,25% sui prelievi di contante
- prelievi contante da ATM di banche diverse da Banco BPM a 2,00 Euro cad., con una franchigia di 3 prelievi al trimestre.
- utilizzabile online e nei wallet digitali (Apple Pay, Google Pay)
- massimali e categorie merceologiche configurabili
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Elenco ATM evoluti
Sperando di fare cosa gradita agli utilizzatori di FOL ho voluto creare una mappa di tutti gli ATM evoluti (quindi per intenderci quelli dove si può anche versare contanti o assegni) del Banco BPM visto che sul loro sito non sono subito evidenziati ma rientrano nel "calderone" di tutti gli ATM
I dati sono stati presi dal sito ufficiale quindi aggiornati a Gennaio 2020. Se ci sono incongruenze o errori di posizionamento sulla mia mappa siete pregati di avvisarmi così posso modificarli.
Di tutte le posizioni inserite l'unico dubbio di non averlo messa al posto giusto è l'ATM di Segrate(MI) presso Aereporto di Linate. Se qualcuno sa l'ubicazione esatta me la dia
Ed ecco il link alla mappa consultabile on line. Fatene buon uso
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Deposito titoli
Il deposito titoli non viene aperto congiuntamente al conto corrente, ma occorre farne espressa richiesta successivamente compilando e inviando per posta o consegnando in una filiale Banco BPM il contratto cartaceo firmato. Al momento non risulta la possibilità di sfruttare la Firma digitale e procedere ad una trasmissione in forma dematerializzata.
Non vi sono costi di apertura o altri costi fissi (canoni), così come non vengono addebitati diritti di custodia sui titoli posseduti, mentre sono richieste commissioni sulle operazioni di compravendita. E' possibile scegliere tra due diversi profili commissionali, fisso o variabile, che prevedono rispettivamente un importo costante o una percentuale sul controvalore dell'operazione con un minimo e un massimo.
Per entrambi i profili, l'importo o la percentuale applicati dipendono dall'importo totale di commissioni generate nel mese precedente. A titolo di esempio, la fascia più cara sui mercati telematici azionari ed obbligazionari Italia prevede:
- Profilo fisso: 12 Euro ad eseguito
- Profilo variabile: 0,19% con minimo 2,75 Euro e massimo 18,90 Euro.
Il passaggio dal profilo fisso a quello variabile o viceversa può essere effettuato direttamente dalla propria area personale, ma con effetto dal mese successivo.
Le quotazioni in tempo reale sono disponibili gratuitamente per i mercati Italia ed EuroTLX, mentre per i restanti mercati è richiesto un canone, azzerabile in funzione delle commissioni generate nel mese. Le quotazioni differite sono invece sempre gratuite.
Per gli utenti che necessitano di strumenti di trading più sofisticati, Webank può fornire la piattaforma T3 che prevede diversi livelli di operatività con relativo canone (vedere foglio informativo).
Per coloro che generano un alto numero di eseguiti mensile, Webank mette a disposizione i propri promotori finanziari che possono offrire condizioni più vantaggiose. I contatti dei promotori si possono trovare o agli eventi fisici o nei webinar presenti nel canale youtube, nel caso è bene contattarli prima di aprire il conto.
[si ringraziano @Vincent Vеga e @Atakanoseki per i suggerimenti.]
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Uso del token
Per autorizzare le operazioni dispositive (per esempio, i bonifici) è necessario generare una OTP (one time password). In fase di apertura del conto il cliente può scegliere tra un token fisico (costo: 15 € per l'attivazione, addebitate in genere qualche mese dopo, ma con valuta corretta: quindi, finché non li addebitano, state attenti a non andare in rosso se il vostro saldo scende sotto i 15 €) o software (app gratuita da installare sul proprio smartphone).
L'OTP è necessaria per il login e per le operazioni dispositive (es.: bonifici), mentre non è richiesta per le compravendite di titoli.
Se si usa un token software, e si ha necessità di ripristinare l'app (dopo aver formattato il telefono, o cambiato telefono), seguite le indicazioni dell'utente @Cranio . Attenzione! Queste istruzioni sono valide se non avete cambiato numero di telefono!
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Allegati
Ultima modifica:
