Mercoledì sera 11/01 ho disposto un bonifico verso il conto di appoggio: essendo già oltre l'orario di cut-off, ovviamente la data di esecuzione risultava 12/01 e la data di accredito sul conto di destinazione 13/01. Nonostante abbia ricevuto la solita notifica un attimo dopo la disposizione, il bonifico non è stato affatto eseguito, senza alcun avviso. Va da sé che la cosa mi ha creato problemi, visto che contavo di avere quella somma sul conto di appoggio.
Vediamo cosa risponde il servizio clienti.