intendevo dire che se la banca si pagava il bollo per il 2022 e gli interessi trimestrali sarebbe stato il top con queste condizioni.Il tasso al 2%/24mesi al momento penso sia l'unico ma è tutto il resto che non mi convince.
Non convince L improvvisazione ,ma ciascuno vincola i propri risparmi dove meglio crede ,se permetti io, i miei da costoro non li deposito.
Finché va tutto bene concordo, ma se si presenta un problema loro non sono in grado di risolvere e parliamo di un'operazione di routine, ossia un bonifico. Infatti, dopo innumerevoli mail e telefonate avrebbero dovuto risolverlo immediatamente, tutti in aidexa sono a conoscenza anche ai piani alti, invece hanno dimostrato un'assoluta inefficienza. Se ho fornito ricevuta di avvenuta esecuzione della mia Banca( tra l'altro molto veloce e precisa nell'eseguire e ricevere bonifici), loro tramite questo numero avrebbero dovuto risalire al bonifico in entrata, perché tutto viene registrato tramite scritture e contabilizzato. Il fatto è che questi non lo vedono e hanno perfino dubitato (finché non ho fornito loro prova adeguata del mio bonifico).Ora di fronte a tale evidenza del loro errore non riuscendone a venire a capo si appellano alle scuse più disparate (errori tecnici, di sistema ecc), ma il problema è ben più evidente e cioè il mio bonifico in entrata da loro, perché non è stato registrato? Come mai si agisce con tale leggerezza? Quindi il mio sconforto è questo, intanto io non visualizzo perché loro non inseriscono a sistema, facendo la caccia al tesoro del mio bonifico e il tempo passa....Vi auguro di non trovarvi mai in una situazione spiacevole come la mia, altrimenti altro che ironia, c'è solo arrabbiatura..Non sempre è la banca....
"hanno occhi per vedere e non vedono"
Si scherza...
Chissà che non trovano il bonifico perchè lo hanno già lavorato e, magari, il vincolo aspetta solo di essere "visto"...
Sarebbe la soluzione migliore (veloce e rassicurante) per il nostro.....
Si tratta del secondo vincolo, nel primo vincolo la fase di registrazione e la successiva mail per accedere è stata molto positiva. I problemi sono sorti nel secondo vincolo, a parte il fatto che nell'area riservata dal primo vincolo mi mette l'iban del mio conto aidexa e non capisco perchè loro mi hanno mandato una mail con Iban diverso dal mio per bonificare, cosa che negli altri conti deposito non succede. Detto questo la procedura di registrazione anche nel secondo bonifico è stata positiva, ma il problema che nell'area riservata c'è solo l'importo del primo bonifico e non quello del secondo. Il problema serio, rilevante e grave per una banca è non tanto il fatto che mi si dice è un problema tecnico (cosa che non ho mai creduto), ma che un bonifico venga smarrito e ciò nonostante io abbia fornito tutti gli estremi esatti e copia della mia banca di esecuzione. La responsabile di area quello mi ha fatto intuire, non lo troviamo e allora io mi domando come è possibile con l'utilizzo dei moderni sistemi a non rintracciarlo e soprattutto dopo aver fornito adeguata ricevuta? Ma stiamo scherzando? Non ho mai avuto problemi con altri conti deposito, ma questo davvero resta un fatto graveVi terrò aggiornati sulla mia odissea se e quando si risolverà...Sono molto deluso e arrabbiato, di sicuro non effettuerò mai più depositi su questa Banca se così si può chiamare.
Mi spiace per la tua disavventura.
anche con altri CD succedono cose simili
Alla banca ho già rivolto tutto le mie rimostranze, il fatto che mi sia attivato pienamente ( telefono/mail) avrebbero dovuto risolvere tutto in giornata e non prorogare ulteriormente con infondate motivazioni. Al tempo d'oggi una Banca deve offrire un servizio adeguato e deve esserne all'altezza, il cliente prima di tutto. Il fatto di avere pochissimi post è perché mi sono iscritto da poco e portare a conoscenza la mia storia/disavventura con questa banca ma non sono un novellino o inesperto sui conti deposito, solo che è la prima volta che mi capita una situazione incresciosa. Detto ciò spero che veramente domani risolvono, ma sinceramente non sono troppo ottimista
Alla banca ho già rivolto tutto le mie rimostranze, il fatto che mi sia attivato pienamente ( telefono/mail) avrebbero dovuto risolvere tutto in giornata e non prorogare ulteriormente con infondate motivazioni. Al tempo d'oggi una Banca deve offrire un servizio adeguato e deve esserne all'altezza, il cliente prima di tutto. Il fatto di avere pochissimi post è perché mi sono iscritto da poco e portare a conoscenza la mia storia/disavventura con questa banca ma non sono un novellino o inesperto sui conti deposito, solo che è la prima volta che mi capita una situazione incresciosa. Detto ciò spero che veramente domani risolvono, ma sinceramente non sono troppo ottimista
). Diversamente come avresti incontrato questa banca che non conosce nessuno se non quelli della pasticeria a Milano ? 
Che non fossi novellino già lo sapevo. Non solo io.
Credo tu sia un utente che frequenta il forum, anche da tempo (non scrivere neppure un post non è credibile. Non si resiste. E' come il cioccolato
Hai preferito raccontare la tua disavventura schermandoti dietro un altro nome.
Per il resto ... si aggiusta si aggiusta...
