Ciao, sicuramente non hanno dato un buon consiglio, anche perchè secondo me una pratica esclude l'altra e così via, dal momento che entro il 10 del mese penso che solo uno switch possono inserire, avviarne due, non so quale vantaggio porterebbe, se non annullamento diretto, sempre che arriva poi la comunicazione che non devono switchare più con octopus, ma con un altro gestore ancora, altrimenti resti semplicemente col vecchio gestore perchè non ti passano nessuna richiesta!
Mi sono fatto un giro online e buttato un occhio alle recensioni sui vari fornitori luce, nell'ultimo periodo, sono un pò tutti in seria difficoltà, non riescono a gestire i normali flussi migratori di clienti che escono/entrano, problemi alle aree clienti, siti, app, bollette in ritardo, ecc...!
Sicuramente se hai fatto 2 switch a distanza ravvicinata, non passerà secondo il loro criterio di valutazione.
A quel che ho capito, anche dalle recensioni, loro preparano tutto prima e ti assegnano in anticipo anche il cod. cliente che comunque indicano sul contratto, poi se lo switch naufraga, a seguito di quel controllo, o di altri impedimenti, la pratica decade e resti col vecchio gestore.
Io per esempio ho "switchato" a febbraio 2023 e prima di questo, a gennaio 2022, ho fatto richiesta il 14/05 e quando ho ricevuto il contratto, chiedendo se era stato già fatto il controllo sul "numero di switch" al servizio clienti, mi è stato risposto così:
"Ciao XXXXX,
grazie per averci contattato.
Ti confermo che la tua richiesta di passaggio con noi è andata a buon fine, diventerai nostro cliente dal 01/07/2023
Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni.
Una buona giornata."
Quindi in un primo momento, sembra una cosa sicura, ma a leggere quel che hanno risposto a te, il dubbio mi è venuto!
Sicuramente attenderò tutto l'iter e solo il 01/07, si saprà come è andata a finire, ma non mi passerebbe mai per la mente, visto il caos che c'è già nel gestire pratiche che dovrebbero essere di "ordinaria amministrazione", rischiare di avviare 2 cambi fornitura e non vederne portato a termine neanche uno!