Se la data di efficacia era ieri, c'è ancora tutta la giornata di oggi perché arrivi il saldo. In ogni caso, è necessario avere in mano l'ultimo estratto conto per poter dire con esattezza quando il conto è stato chiuso. Fino ad allora non si può reclamare niente perché loro potrebbero aver chiuso e aver fatto anche il bonifico di uscita nei tempi previsti, ma magari c'è stato un problema non imputabile a loro che ha ritardato l'arrivo del saldo finale.
Caso diverso è se oggi puoi ancora accedere al conto: in tal caso sì che sono in ritardo. Puoi ancora accedere al conto oggi?