IWBank e app Alfabeto Trading - piattaforme, funzionalità e problemi

Qualcuno qui usa la 4Trader+?
Non ho più i grafici della finestra separata in Java.
Prova a collegarsi a privati.iwbank.it ma da errore di time-out. :(

confermo, anche oggi grafici della 4trader+ che non si aprono in Java.... a qualcuno funzionano oppure è un KO generale??? :confused::confused:
 
confermo, anche oggi grafici della 4trader+ che non si aprono in Java.... a qualcuno funzionano oppure è un KO generale??? :confused::confused:

anche stamattina impossibile aprire i grafici sulla 4Trader+.....

a mia specifica telefonata mi è stato risposto che tali grafici sulla 4Trader+ non sono più supportati da anni, e che quindi il loro funzionamento fino a qualche giorno fa è stato del tutto casuale..... :eek::eek::eek:

visto che io sono rimasto in IW UNICAMENTE per il loro software grafico, mi sa che se a breve non lo ripristinano sarò costretto a chiudere tutto...... :wall::wall::wall:
 
forse si erano addormentate le macchinette , avevo buchi di 10 /15 min su alcuni titoli
 
oggi il flusso dati delle quotazioni nelle wl e book funziona
 
oggi il flusso dati delle quotazioni nelle wl e book funziona

Occorre specificare il mercato al quale ci si riferisce perchè non tutte le informative hanno i blocchi, detto così generico inganna. Il CME ha un problema cronico. Questa settimana si è capito che ci hanno messo mano ma ancora non ci siamo. Non si può operare in questo modo. E' da suicidio finanziario
 
anche stamattina impossibile aprire i grafici sulla 4Trader+.....

a mia specifica telefonata mi è stato risposto che tali grafici sulla 4Trader+ non sono più supportati da anni, e che quindi il loro funzionamento fino a qualche giorno fa è stato del tutto casuale..... :eek::eek::eek:

visto che io sono rimasto in IW UNICAMENTE per il loro software grafico, mi sa che se a breve non lo ripristinano sarò costretto a chiudere tutto...... :wall::wall::wall:

A me al telefono hanno detto di contattare l'assistenza via mail, ma ancora nessuna risposta.

Poter scaricare i dati gratis era un bel plus della 4Trader, da solo valeva la permanenza in IWBank per chi fa trading automatico.

Settimana prossima proverò a vedere se QuickTrade mi permette di fare lo stesso, se funziona devo valutare se conviene spendere i 20 euro mese o acquistare i dati.
 
Settimana prossima proverò a vedere se QuickTrade mi permette di fare lo stesso, se funziona devo valutare se conviene spendere i 20 euro mese o acquistare i dati.

I 20 eur sono azzerabili con 50 eur di commissioni mensili
 
A me al telefono hanno detto di contattare l'assistenza via mail, ma ancora nessuna risposta.

Poter scaricare i dati gratis era un bel plus della 4Trader, da solo valeva la permanenza in IWBank per chi fa trading automatico.

Settimana prossima proverò a vedere se QuickTrade mi permette di fare lo stesso, se funziona devo valutare se conviene spendere i 20 euro mese o acquistare i dati.

ciao, mi puoi dire a quale indirizzo mail hai inviato la richiesta?? Stamattina ho scritto pure io a Alfabeto.ServizioClienti@fideuram.it se per caso hai un indirizzo diverso provo a girare la richiesta ;);)

la cosa strana è che l'opzione Graphic Tool appare ANCORA ANCHE sulla interfaccia iniziale di 4Trader+, perciò dovrebbe essere implementata di default e non capisco come sia possibile che si possa togliere senza preavviso lasciando in schermata l'opzione che ne permette l'utilizzo.... anche pwer me senza Graphic Tool sparisce del tutto ogni interesse a rimanere in IWBank, e di aprire la QuickTrade non ci penso nemmeno (anche solo a leggere sul FOL si tratta di una piattaforma vergognosa.....).....

Stamattina ho scaricato tutti i moduli per chiudere eventualmente il conto (avendo sia conto banking che trading entrambi con deposito titoli collegato nel caso di chiusura penso di dover inviare due raccomandate distinte, una riguardante il conto banking con allegata la chiusura del deposito titoli ed una relativa al conto trafing con allegata la richiesta di trasferimento di tutti i titoi presenti verso altro istituto), aspetto ad inviarli per vedere come evolve la situazione, non appena dovessi avere la conferma che Graphic Tool non è più utilizzabile sulla 4Trader+ saluto IW/Fideuram all'istante ;);)
 
Occorre specificare il mercato al quale ci si riferisce perchè non tutte le informative hanno i blocchi, detto così generico inganna. Il CME ha un problema cronico. Questa settimana si è capito che ci hanno messo mano ma ancora non ci siamo. Non si può operare in questo modo. E' da suicidio finanziario

certX e sedex oggi andavano, lunedi martedì mercoledì no
 
ciao, mi puoi dire a quale indirizzo mail hai inviato la richiesta?? Stamattina ho scritto pure io a Alfabeto.ServizioClienti@fideuram.it se per caso hai un indirizzo diverso provo a girare la richiesta ;);)

la cosa strana è che l'opzione Graphic Tool appare ANCORA ANCHE sulla interfaccia iniziale di 4Trader+, perciò dovrebbe essere implementata di default e non capisco come sia possibile che si possa togliere senza preavviso lasciando in schermata l'opzione che ne permette l'utilizzo.... anche pwer me senza Graphic Tool sparisce del tutto ogni interesse a rimanere in IWBank, e di aprire la QuickTrade non ci penso nemmeno (anche solo a leggere sul FOL si tratta di una piattaforma vergognosa.....).....

Stamattina ho scaricato tutti i moduli per chiudere eventualmente il conto (avendo sia conto banking che trading entrambi con deposito titoli collegato nel caso di chiusura penso di dover inviare due raccomandate distinte, una riguardante il conto banking con allegata la chiusura del deposito titoli ed una relativa al conto trafing con allegata la richiesta di trasferimento di tutti i titoi presenti verso altro istituto), aspetto ad inviarli per vedere come evolve la situazione, non appena dovessi avere la conferma che Graphic Tool non è più utilizzabile sulla 4Trader+ saluto IW/Fideuram all'istante ;);)

L'indirizzo e-mail è quello, più di 1gg è passato senza risposta.

Anche se non hanno risposto è abbastanza facile immaginare quello che è successo.
I grafici sono spariti Lunedì quando c'è stato il passaggio ai server Fideuram.
Il tool grafico di 4Trader+ evidentemente cerca i dati nel vecchio server IWBank che adesso non c'è più.
Da come ti hanno risposto sembra non intendano sistemare la cosa, il che è scandaloso perché non gli costerebbe nulla. :angry:

Se QuickTrade non mi permette di scaricare i dati li lascio anch'io, altrimenti vedrò che roba è. :terrore:
 
L'indirizzo e-mail è quello, più di 1gg è passato senza risposta.

Anche se non hanno risposto è abbastanza facile immaginare quello che è successo.
I grafici sono spariti Lunedì quando c'è stato il passaggio ai server Fideuram.
Il tool grafico di 4Trader+ evidentemente cerca i dati nel vecchio server IWBank che adesso non c'è più.
Da come ti hanno risposto sembra non intendano sistemare la cosa, il che è scandaloso perché non gli costerebbe nulla. :angry:

Se QuickTrade non mi permette di scaricare i dati li lascio anch'io, altrimenti vedrò che roba è. :terrore:

ciao, si la tua è una ipotesi logica alla quale avevo pensato pure io..... adesso attendo ancora qualche settimana durante la quale proverò a ricontattarli nuovamente, in ogni caso ho già scaricato tutti i moduli e non dovesse più tornare Graphic Tool li saluto al 100% (il che mi spiacerebbe dato che con questo software ci lavoro da parecchi anni e lo trovo molto valido...).....
Rimane la "speranza" che aggiustino la cosa dal momento che nella schermata iniziale della 4Trader+ è presente in primissimo piano proprio il tasto Graphic Tool, logica vorrebbe che nel momento in cui dovessero decidere di non implementarlo più lo facciano sparire...... :confused::confused:
 
Anche stamattina una *****. Non vanno gli ordini a mercato. Se non mi danno un congruo rimborso li mando af******* dopo 21 anni.
 
Anche stamattina una *****. Non vanno gli ordini a mercato. Se non mi danno un congruo rimborso li mando af******* dopo 21 anni.

con il passaggio a Intesa/Fideuram era scontato che le cose andassero in questo modo, per Intesa il trader è un "fastidio" dal quale liberarsi dato che gestisce il patrimonio in maniera autonoma e non si fa "derubare" acquistando i loro mirabolanti prodotti/spazzatura...... :yes::yes::yes:

è un discorso che più volte ho fatto in sede direttamente ai dipendenti che stanno ai vari sportelli e devo ammettere che, in ogni occasione, concordavano con la mia visione ammettendo di avere la stessa sensazione (e difatti TUTTI quelli con cui ho parlato per fare trading utilizzano piattaforme di altri istituti....) ;);)
 
A me nonostante il blocco informativo sui book CME , l'ordine va a mercato e lo esegue . L'operazione non s'intende con limite di prezzo ma "al meglio".
 
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