Ombudsmann

  • Due nuove obbligazioni Societe Generale, in Euro e in Dollaro USA

    Societe Generale porta sul segmento Bond-X (EuroTLX) di Borsa Italiana due obbligazioni, una in EUR e una in USD, a tasso fisso decrescente con durata massima di 15 anni e possibilità di rimborso anticipato annuale a discrezione dell’Emittente.

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sardi75

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14/3/02
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Per ricorrere all’Ombudsmann bancario la procedura è la seguente:

reclamo alla banca
se la banca non risponde entro 60 giorni oppure risponde negativamente il cliente può rivolgersi all’Ombudsmann

Ma il cliente non ha dei termini per rivolgersi all’Ombudsmann. Cioè se la banca mi risponde negativamente oggi, io posso rivolgermi all’Ombudsmann tra un anno?
 
La banca ha 60gg per rispondere, ma se il reclamo riguarda servizi di investimento i giorni diventano 90.

Hai 1 anno di tempo dalla risposta negativa, o dalla data di spedizione (se il reclamo è inevaso) per ricorrere all'ombudsman.
 
Regolamento:
 

Allegati

  • 65861-ombudsman.pdf
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