Non ho intenzione di difendere Directa,
però avendo utilizzato in passato Iwbank, utilizzando ancora oggi Fineco, non ho dubbi,
nella mia personale classifica, Directa è la migliore, probabilmente Iwbank la peggiore, in quanto l'avevo chiusa
molto prima dell'acquisto da parte del gruppo Intesa.
Certo, Directa ha procedure molto artigianali, ma è anche la sua maggior dote.
Avendo un proprio servizio interno di sviluppo software, è quella che è in grado di fare di tutto, non ha i numeri
e di conseguenza i budget di Fineco, ma a me va bene così.
Temo anzi che l'evoluzione intrapresa per allargare il business alla raccolta di risparmio gestito possa nel
tempo "peggiorare" la qualità del servizio per i clienti tradizionali.