problema connessione cellulare al modem di casa

[il vincente]

buon giorno

ho un modem come da foto, vi spiego il mio problema.

se collego il pc portatile al modem di casa tutto ok.

se collego nel frattempo il cellulare al modem tutto ok.

se spengo il pc e provo a collegare il cellulare al modem la spia internet resta spenta e non trova la rete.

qualcuno mi spiega perche' e cosa devo fare?

grazie in anticipo.

 

[terranovese7]

buon giorno

ho un modem come da foto, vi spiego il mio problema.

se collego il pc portatile al modem di casa tutto ok.

se collego nel frattempo il cellulare al modem tutto ok.

se spengo il pc e provo a collegare il cellulare al modem la spia internet resta spenta e non trova la rete.

qualcuno mi spiega perche' e cosa devo fare?

grazie in anticipo.

Dietro il router trovi un etichetta con il modello e la versione.
Postala nel thread così capiamo se questo problema è capitato ad altri...

Domanda preliminare: come colleghi il pc e il cellulare al modem?
Tramite wi-fi o cavo?

 

[il vincente]

Dietro il router trovi un etichetta con il modello e la versione.
Postala nel thread così capiamo se questo problema è capitato ad altri...

Domanda preliminare: come colleghi il pc e il cellulare al modem?
Tramite wi-fi o cavo?

li collego tramite wi fi

il modem e' quello che ho postato come da foto: modello alice adsl2 + wi-fi N

 

[terranovese7]

li collego tramite wi fi

il modem e' quello che ho postato come da foto: modello alice adsl2 + wi-fi N

Il tuo modem ha diverse strumenti e opzioni...dovresti smanettare un pò
per conoscerlo un pò meglio.
Nel sito Telecom c'è una pagina dedicata:
modem ADSL 2+ Wi-Fi N

Per iniziare verificherei bene la voce relativa ai led.
modem ADSL 2+ Wi-Fi N

Se il modem-router funziona correttamente dovrebbe rimanere sempre acceso quindi con il led verde fisso.

Quindi il problema è sostanzialmente questo:
tu lo accendi e si collega alla rete solo se ha vicino il tuo portatile?

 

[il vincente]

Il tuo modem ha diverse strumenti e opzioni...dovresti smanettare un pò
per conoscerlo un pò meglio.
Nel sito Telecom c'è una pagina dedicata:
modem ADSL 2+ Wi-Fi N

Per iniziare verificherei bene la voce relativa ai led.
modem ADSL 2+ Wi-Fi N

Se il modem-router funziona correttamente dovrebbe rimanere sempre acceso quindi con il led verde fisso.

Quindi il problema è sostanzialmente questo:
tu lo accendi e si collega alla rete solo se ha vicino il tuo portatile?

se io accendo il pc e vado in internet tutte le luci sono accese, tutto ok.

se io mi connetto CONTEMPORANEAMENTE con il modem tramite cellulare tutto ok FUNZIONA sia il cellulare che il pc.

se spengo il pc e provo a collegarmi SOLO con il cellulare trova la rete, ma quando facciio connetti mi dice wi fi non trovato impossibile connettersi tutte le luci sono accese TRANNE QUELLA DI INTERNET.

 

[terranovese7]

se io accendo il pc e vado in internet tutte le luci sono accese, tutto ok.

se io mi connetto CONTEMPORANEAMENTE con il modem tramite cellulare tutto ok FUNZIONA sia il cellulare che il pc.

se spengo il pc e provo a collegarmi SOLO con il cellulare non trova la rete, non posso andare in internet e le luci NON SONO TUTTE ACCESE.

E' veramente strana questa cosa. Sembra quasi che il tuo modem vada in stand-by quando il pc non è acceso, come se fosse configurato per non rimanere sempre attivo.

A naso direi che il problema lo potresti risolvere leggendo questa pagina
Gestione Modem da Web - Guide: Modem ADSL - Assistenza Tecnica 187 Alice Telecom Italia.

Se hai una connessione Adsl illimitata dovresti tenere il router sempre acceso e collegato, in questo modo non dovresti riscontrare più problemi simili.

 

[lupettoblu]

probabilmente hai configurato la connessione del cellulare per connetterti al pc, che funziona da hot spot

pc spento = hot spot spento = niente connessione

rileva la connessione del modem a pc spento e configurala sul modem


oppure hai un abbonamento a consumo e non flat
ed il modem è stato configurato per connettersi in rete solo se c'è una richiesta di connessione dal pc

 

[il vincente]

E' veramente strana questa cosa. Sembra quasi che il tuo modem vada in stand-by quando il pc non è acceso, come se fosse configurato per non rimanere sempre attivo.

A naso direi che il problema lo potresti risolvere leggendo questa pagina
Gestione Modem da Web - Guide: Modem ADSL - Assistenza Tecnica 187 Alice Telecom Italia.

Se hai una connessione Adsl illimitata dovresti tenere il router sempre acceso e collegato, in questo modo non dovresti riscontrare più problemi simili.

esatto proprio cosi'.

quando non sono in internet la luce internet resta spenta.

se mi collego SOLO col telefono tutte le luci sono accese tranne quella INTERNET e mi dice wi fi non trovato pero' la connessione con il modem la vede .

 

[il vincente]

probabilmente hai configurato la connessione del cellulare per connetterti al pc, che funziona da hot spot

pc spento = hot spot spento = niente connessione

rileva la connessione del modem a pc spento e configurala sul modem


oppure hai un abbonamento a consumo e non flat
ed il modem è stato configurato per connettersi in rete solo se c'è una richiesta di connessione dal pc

ho un abbonamento res flat quindi li siamo a posto-.

quando ho configurato il collegamento con il cellulare mi ha chiesto il codice cifrato del modem e nulla piu'.

 

[il vincente]

UP

 

[lupettoblu]

forse trovi qualcosa qui
Smartphone e tablet in Wi-Fi - Problemi: Configurazioni Wi-Fi - Assistenza Tecnica 187 Alice Telecom Italia.

 

[ilPerozzi]

Quando accendi il pc puoi navigare subito o devi effettuare la connessione ad internet dal pc? (aliceadsl,....)

 

[il vincente]

Quando accendi il pc puoi navigare subito o devi effettuare la connessione ad internet dal pc? (aliceadsl,....)

subito in automatico si collega.

 

[il vincente]

problema mezzo risolto.

se spengo il modem e lo riaccendo, trova la rete col cellulare acceso e pc spento.

come al solito dipende da telecom

bella scocciatura spegnere e riaccendere