[PROMOZIONI] Conto corrente "BNLX Smart" BNL

[diegodelavega]

Ho scoperto la problematica. Ho richiamato BNL e mi hanno detto che, avendo già avuto con loro un conto in passato quando aderii alla promo Telepass Pay X, risulto già censito e quindi non posso aderire alla promo attuale, che è riservata a quelli che non sono mai stati loro clienti. Quindi mi ha consigliato di passare in filiale. Secondo voi posso richiedere la cancellazione dei miei dati senza andare in filiale e ridiventare nuovo cliente?

 

[giuseppe_povero]

Ho scoperto la problematica. Ho richiamato BNL e mi hanno detto che, avendo già avuto con loro un conto in passato quando aderii alla promo Telepass Pay X, risulto già censito e quindi non posso aderire alla promo attuale, che è riservata a quelli che non sono mai stati loro clienti. Quindi mi ha consigliato di passare in filiale. Secondo voi posso richiedere la cancellazione dei miei dati senza andare in filiale e ridiventare nuovo cliente?

Ti consiglio di leggere bene il regolamento se stai parlando della promo da app payback. Non l' ho letto ma se è come la promo presenta un amico gli ex clienti non sono esclusi. Se invece parli della promo presenta un amico allora è sicuro che gli ex clienti da più di 180 giorni possono aderire. Devi fare cancellare le tue credenziali dal servizio clienti, non occorre andare in filiale: lo puoi fare per telefono, su facebook o tramite la chat del sito hellobank.

 

[diegodelavega]

Parlo della promozione del conto a canone 0 per due anni e poi 2,90 al mese azzerabili.

 

[fallen]

Ti consiglio di leggere bene il regolamento se stai parlando della promo da app payback. Non l' ho letto ma se è come la promo presenta un amico gli ex clienti non sono esclusi.

Purtroppo non esiste nessun regolamento esteso né i fogli informativi del prodotto (forse durante la finalizzazione dell'apertura con la firma del contratto compaiono, ma a priori è impossibile trovarli).

 

[Faceless]

Salve, qualcuno è riuscito ad aprire il conto da app payback? Io l’ho aperto e da oggi risulta attivo, però se vado sulle condizioni risulta un conto BNLX Smart normale con canone mensile 6,40 euro al mese. Ho provato a sentire l’assistenza ma non mi sono stati di grande aiuto

 

[fallen]

Salve, qualcuno è riuscito ad aprire il conto da app payback? Io l’ho aperto e da oggi risulta attivo, però se vado sulle condizioni risulta un conto BNLX Smart normale con canone mensile 6,40 euro al mese. Ho provato a sentire l’assistenza ma non mi sono stati di grande aiuto

Durante l'apertura i link ai fogli informativi riportano le informazioni relative ai pacchetti semplifica ogni giorno (Smart, Full e Powered). Sembra come se il prodotto BNL Pay sia inesistente. Come dicevo nel post prima del tuo, non si trovano fogli informativi e nemmeno il regolamento completo della promozione.
Ti consiglio di inviare PEC.

 

[Faceless]

Durante l'apertura i link ai fogli informativi riportano le informazioni relative ai pacchetti semplifica ogni giorno (Smart, Full e Powered). Sembra come se il prodotto BNL Pay sia inesistente. Come dicevo nel post prima del tuo, non si trovano fogli informativi e nemmeno il regolamento completo della promozione.
Ti consiglio di inviare PEC.

Da oggi l’app è aggiornata e risulta che io abbia il piano bnlx smart con sconto del canone a 0 euro grazie alla promozione payback. L’unico dubbio che rimane è sui bonifici: dovrebbero essere gratuiti ma risulta che costino 1 euro. Se provo ad effettuarne uno però la commissione sembra effettivamente 0, quindi probabilmente si tratta di un errore di visualizzazione.

 

[fallen]

Da oggi l’app è aggiornata e risulta che io abbia il piano bnlx smart con sconto del canone a 0 euro grazie alla promozione payback. L’unico dubbio che rimane è sui bonifici: dovrebbero essere gratuiti ma risulta che costino 1 euro. Se provo ad effettuarne uno però la commissione sembra effettivamente 0, quindi probabilmente si tratta di un errore di visualizzazione.

Bene, però il canone standard te lo mostra a 2.90€? Perché il piano smart normalmente prevede un canone di 6.40€, qui oltre a essere azzerato per i primi 2 anni poi diventa 2.90€ azzerabile.

 

[Faceless]

Bene, però il canone standard te lo mostra a 2.90€? Perché il piano smart normalmente prevede un canone di 6.40€, qui oltre a essere azzerato per i primi 2 anni poi diventa 2.90€

Solo questo riesco a vedere (spero si riescano a vedere le immagini)
https://postimg.cc/ykpqvHny
IMG 1192 — Postimages

 

[rafabio]

A me sul foglio informativo risulta un normale conto Bnl, poi accanto c'è una nota e se poi vai a leggere le note in piccolo c'è scritto 2,90€ al mese primi due anni poi azzerabile e bla bla bla

 

[fallen]

A me sul foglio informativo risulta un normale conto Bnl, poi accanto c'è una nota e se poi vai a leggere le note in piccolo c'è scritto 2,90€ al mese primi due anni poi azzerabile e bla bla bla

Da dove hai preso il foglio informativo? Ti è comparso in fase di sottoscrizione del contratto? Puoi condividerlo?

 

[rafabio]

Da dove hai preso il foglio informativo? Ti è comparso in fase di sottoscrizione del contratto? Puoi condividerlo?

Durante la procedura di firma del contratto, mi sono scaricato il foglio informativo, non posso condividerlo ovviamente

 

[fallen]

Durante la procedura di firma del contratto, mi sono scaricato il foglio informativo, non posso condividerlo ovviamente

Perché ovviamente? Se non ci sono dati personali o se puoi oscurarli... vabè

 

[Tazmani]

Ho provato a fare il secondo giro di buoni ma è andata male , hanno interrotto la pratica perche dicono che il bonifico è stato fatto da una banca online ( cosa non vera ) . Il bonifico l'ho fatto da banca Sella e sono cliente nella filiale fisica. Il bello è che al primo giro di buoni il bonifico lo feci dalla stessa banca Questa volta mettono i bastoni tra le ruote pazienza .....si sono fatti furbi

 

[max.1010]

Probabilmente non sono ben allocato ma...
stamani ho verificato sul sito online BNL che l'addebito di una spesa di 780 euro effettuato con carta oro, è stato ripetuto 9 volte.
la pensione invece la accreditano una volta sola, mannaggia.
qualcuno ha lo stesso problema?
il numero verde 060060 non funziona.
grazie

 

[Bonatz]

Probabilmente non sono ben allocato ma...
stamani ho verificato sul sito online BNL che l'addebito di una spesa di 780 euro effettuato con carta oro, è stato ripetuto 9 volte.
la pensione invece la accreditano una volta sola, mannaggia.
qualcuno ha lo stesso problema?
il numero verde 060060 non funziona.
grazie

Ciao @max.1010, ho provato a contattare il numero da te indicato e ora funziona correttamente.

In merito ai tuoi addebiti multipli, si tratta di un problema generalizzato e chiamando appunto lo stesso numero verde parte un messaggio registrato dove segnalano la cosa e che stanno lavorando per risolvere.​

 

[max.1010]

Ciao @max.1010, ho provato a contattare il numero da te indicato e ora funziona correttamente.

In merito ai tuoi addebiti multipli, si tratta di un problema generalizzato e chiamando appunto lo stesso numero verde parte un messaggio registrato dove segnalano la cosa e che stanno lavorando per risolvere.​

Grazie,
sei stato gentilissimo e pronto nella risposta.
buona Pasqua.

 

[Eniforever]

Probabilmente non sono ben allocato ma...
stamani ho verificato sul sito online BNL che l'addebito di una spesa di 780 euro effettuato con carta oro, è stato ripetuto 9 volte.
la pensione invece la accreditano una volta sola, mannaggia.
qualcuno ha lo stesso problema?
il numero verde 060060 non funziona.
grazie

Anche a me 9 addebiti ora cancellati
Il numero era intasato dalle chiamate

 

[max.1010]

Anche a me 9 addebiti ora cancellati
Il numero era intasato dalle chiamate

Bastava accreditare 9 volte la pensione/stipendio che non chiamava nessuno....
ehehehehehehehe
buona Pasqua a tutti

 

[Ncolore]

Volendo chiudere il conto bnlx payback si può andare anche in filiale?