l'altra settimana ho ricevuto la solita chiamata da Tim per offrirmi il rientro con loro
da 3 anni sono con Infostrada ma da mesi loro mi bombardano e lo dicono apertamente che stanno richiamando gli ex-clienti...
l'offerta era di 29€ per adsl e chiamate comprese, rispondo, mentendo, che siccome pago 20€/mese l'offerta non mi interessa
in realtà ne pagavo 25€, ora dopo 3 anni c'è stato un aumento di 3€/mese con 1 ora di chiamate gratuite fisso e cellulare
più un aumento della velocità che risulta ovviamente gradito, questa offerta l'avevo sottoscritta perchè sul contratto c'era
scritto "per sempre", ma loro con un cavillo l'hanno in seguito cambiata offrendomi comunque la possibilità di recedere
al momento resto, nel caso in futuro ci sarà la possibilità di sottoscrivere solo adsl sul fisso ad un prezzo anche sotto i 20€/mese
valuterò il da farsi
stavo dicendo, dopo aver giocato al ribasso con la signorina dall'accento rumeno, mi risponde che allora può offrirmi lo stesso
servizio a 19€/mese in via del tutto eccezionale e per sempre [ma ormai a questa storia non ci credo più], per farmi appunto rientrare con loro
fa finta pure di chiedere l'autorizzazione al responsabile del call center
sono tentato di accettare, sta per partire la registrazione telefonica per regolarizzare il tutto, ma la signorina mi spiega
che avrei dovuto accettare prima l'offerta a 29€/mese e poi successivamente alla ricezione del cartaceo avrei trovato scritto invece 19€/mese
e per sempre, a quel punto sento puzza di bruciato e dico chiaramente che mi sembra una presa in giro la chiamata finisce li
vado a vedere sul sito loro e trovo una offerta simile limitata a 12 mesi però...
quando effettuai il cambio, allora non mi accorsi di nulla, lunedì mattina stavo con il nuovo operatore ed il sabato precedente son sicuro
stavo ancora con Telecom, prima di spostarmi riprenderò in mano il contratto per vedere eventuali costi di disattivazione e tutto il resto
leggendo le varie esperienze pare sia diventata una odissea, credo al tempo di esser stato fortunato nel non pagare nulla e di aver avuto
indietro quanto mi spettava perchè versato al vecchio gestore in anticipo [canone]