Qualcuno ha mai fatto rifornimento al Self con carta fisica ovviamente?
Io ho provato, ho avuto un addebito di 103,29 euro e dopo aver fatto carburante per 30 euro sono stati rilasciati 73,29 euro. Ma il cashback inizialmente era stato conteggiato per 3,10 euro, appare ancora nella sezione del cashback ma con la scritta "Transazione cancellata". E nessun altro aggiornamento del cashback. In realtà la transazione non è stata cancellata, è ancora visibile lì. Mi sono stati stornati 73,29 euro, la transazione di 103,29 euro è presente ancora nei movimenti. Come si comporta con il cashback? Mi verrà assegnato 3,10 euro o zero? Non credo che mi verrà dato il corretto cashback di 90 centesimi.
Non l'ho mai usata per rifornimenti carburanti, però il tutto è assimilabile ad una spesa su Esselunga online (clicca e Vai o consegna a casa) dove hai una preautorizzazione molto più alta rispetto all'importo addebitato finale, una volta ritirata o consegnata la spesa.
FINO A DUE SETTIMANE FA (lo evidenzio perché l'8 marzo hanno aggiornato ancora una volta il regolamento sul cashback al 3%) per le spese online su Esselunga, il cashback mi è stato sempre accreditato dopo 45 gg. sul maggiore importo della preautorizzazione e non sul minore importo effettivo.
Aggiungo che:
- a novembre 2022 ho fatto una spesa online su Esselunga, ho ricevuto messaggio di errore finale nella transazione per 3 volte consecutive e ho pagato con altra carta. I 3 addebiti da 56,67 euro su W1tty sono poi stati stornati, ma i 3 cashback da 1,7 euro l'uno sono rimasti;
- a dicembre 2022 sono andato a fare una spesa ad un Carrefour Market, non avevo ancora la carta fisica e per 4 volte di fila non sono riuscito a pagare 30 euro con GPay. I 4 addebiti da 30 euro sono poi stati stornati, ma i 4 cashback da 0,9 euro l'uno sono rimasti.
Tuttavia, se guardate l'aggiornamento del regolamento sul cashback al 3% dell'8 marzo, è chiaro che sono andati a sistemare (almeno nel regolamento, poi operativamente non ne ho ancora riprova) proprio tali aspetti delle operazioni stornate per l'intero importo o per un importo parziale:
Ricordo che le altre modifiche impattanti del regolamento sono state:
- metà dicembre 2022 --> esclusione dal cashback delle transazioni tramite Curve/PayPal;
- 16 gennaio 2023 --> esclusione dal cashback delle transazioni effettuate per il tramite di Poste, LISpay, utenze domestiche (luce, gas, acqua), assicurazioni, biglietti autobus, ecc.