Ho scoperto (magari mi era sfuggito, se se ne fosse già parlato) che il voucher ha un suo periodo di validità, per essere utilizzato.
In pratica, lo scorso anno avevo richiesto un secondo voucher, da utilizzare per l'eventuale apertura di un secondo CD cointestato, per vari motivi sono riuscito ad aprirlo solo adesso.
Ho inviato la mail con il voucher compilato, ma mi hanno risposto che si poteva applicare solo nel periodo di riferimento indicato nel pdf e che avrei dovuto richiederne uno aggiornato (cosa che non posso fare perché ho già fatto il recesso della carta). Peccato.