fastrading
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Risolto anche io tramite filiale. Fissato appuntamento tempo fa, ieri mi hanno chiamato dicendomi che avevano "trovato" una Youcard e me l'hanno assegnata. Ritirata stamane, ha diverso IBAN e diversa sequenza cifre del PAN della carta, per il resto identica alla precedente. Per 5 anni sono a posto.Alla fine tutti coloro che non avevano ricevuto la YouCard hanno risolto tramite le filiali?
Buono a sapersi che, quindi, la sostituzione per mancata ricezione è ancora possibile (così come quella per malfunzionamento), al contrario di quanto 2 filiali avevano riferito a 2 utenti che, un paio di anni fa, non avevano ricevuto la YouCard rinnovata ed erano stati costretti a migrare sulle nuove carte prepagate non completamente gratuite.