Carte di credito American Express: FAQ al post #1 - Cap.XXXV

[Santi91]

Domanda sul servizio clienti
Sono da pochi mesi possessore di una Explora e sono già stato contattato 2 volte (1 volta da numero fisso Catania, 2 volta numero fisso Arezzo) dove mi proponevano una ORO nel primo caso e la supplementare nel secondo.
Volevo sapere se chiamano sempre da questi numeri (così posso salvarli in memoria) oppure sono casuali?
Grazie

Si, sono teleperformance e teledico, società terze e non direttamente american express. Io ho utilizzato teleperformance per ottenere la gold credit che il servizio clienti amex mi rifiutava di dare; se non ti propongono offerte interessanti rispetto alle promo attuali non ne vale la pena.

 

[stenickmav]

Stasera ho fatto un acquisto in un supermercato con la mia Amex Payback, ma la transazione, pur essendo andata a buon fine, non compare nella lista movimenti dell'app Amex e il saldo disponibile non risulta essere stato decurtato del valore della transazione in questione.
È mai capitata una cosa del genere?
Un'altra stranezza è dovuta al fatto che l'acquisto l'ho fatto alle ore 19:09, come indicato sullo scontrino, ma l'ora della transazione di pagamento, sempre rilevata sullo stesso scontrino, risulta essere 17:09. Non ho fatto caso ai precedenti scontrini in cui ho pagato con Amex se ci sono differenze orarie di questo tipo.

 

[lody]

1) mi confermate che a tutt'oggi le carte amex sono la miglior opzione per poter ottenere "qualcosa indietro" quando si fanno acquisti?

2) quali tra le mille mila ( ) carte amex mi conviene valutare tenendo conto che non volo, viaggio quasi nulla e che del catalogo Payback non mi interessa nulla (a meno che non i loro punti si possano spendere anche su amazon..)?

 

[pablo!71]

1) mi confermate che a tutt'oggi le carte amex sono la miglior opzione per poter ottenere "qualcosa indietro" quando si fanno acquisti?

2) quali tra le mille mila ( ) carte amex mi conviene valutare tenendo conto che non volo, viaggio quasi nulla e che del catalogo Payback non mi interessa nulla (a meno che non i loro punti si possano spendere anche su amazon..)?

Blu

 

[darioarrigoni]

Stasera ho fatto un acquisto in un supermercato con la mia Amex Payback, ma la transazione, pur essendo andata a buon fine, non compare nella lista movimenti dell'app Amex e il saldo disponibile non risulta essere stato decurtato del valore della transazione in questione.
È mai capitata una cosa del genere?
Un'altra stranezza è dovuta al fatto che l'acquisto l'ho fatto alle ore 19:09, come indicato sullo scontrino, ma l'ora della transazione di pagamento, sempre rilevata sullo stesso scontrino, risulta essere 17:09. Non ho fatto caso ai precedenti scontrini in cui ho pagato con Amex se ci sono differenze orarie di questo tipo.

Scusa ma vivi la vita che te ne frega? A fine mese vedrai la tua spesa in estratto conto ! Ma non avete una vita?

 

[darioarrigoni]

1) mi confermate che a tutt'oggi le carte amex sono la miglior opzione per poter ottenere "qualcosa indietro" quando si fanno acquisti?

2) quali tra le mille mila ( ) carte amex mi conviene valutare tenendo conto che non volo, viaggio quasi nulla e che del catalogo Payback non mi interessa nulla (a meno che non i loro punti si possano spendere anche su amazon..)?

Nessuna

 

[WaKKa]

tenendo conto che non volo, viaggio quasi nulla e che del catalogo Payback non mi interessa nulla (a meno che non i loro punti si possano spendere anche su amazon..)

Mi sa che allora la Blu con l'1% di cashback potrebbe essere l'unica valida alternativa alle tue esigenze

 

[Caminaitz]

1) mi confermate che a tutt'oggi le carte amex sono la miglior opzione per poter ottenere "qualcosa indietro" quando si fanno acquisti?

2) quali tra le mille mila ( ) carte amex mi conviene valutare tenendo conto che non volo, viaggio quasi nulla e che del catalogo Payback non mi interessa nulla (a meno che non i loro punti si possano spendere anche su amazon..)?

La Blu, io mi trovo benissimo

 

[darioarrigoni]

La Blu, io mi trovo benissimo

Si la blu allo 0,5 senza canone ma ci paga i bolli: cosa che non pagherebbe con una cdc rilasciata da una banca online: ha scritto lui che non gli interessa nulla, viaggiare spendere ecc...

 

[boss83]

Stasera ho fatto un acquisto in un supermercato con la mia Amex Payback, ma la transazione, pur essendo andata a buon fine, non compare nella lista movimenti dell'app Amex e il saldo disponibile non risulta essere stato decurtato del valore della transazione in questione.
È mai capitata una cosa del genere?
Un'altra stranezza è dovuta al fatto che l'acquisto l'ho fatto alle ore 19:09, come indicato sullo scontrino, ma l'ora della transazione di pagamento, sempre rilevata sullo stesso scontrino, risulta essere 17:09. Non ho fatto caso ai precedenti scontrini in cui ho pagato con Amex se ci sono differenze orarie di questo tipo.

controllato che non sia nella sezione "non contabilizzata"

 

[algoritmogoloso]

scusate, dopo quanto tempo arriva esito su rilascio carta? ho chiesto carta oro amazon (con rimborso di 250 euro su 500 euro di spesa) il 1° aprile ma ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna mail da parte di american express sull'esito.

 

[WaKKa]

scusate, dopo quanto tempo arriva esito su rilascio carta? ho chiesto carta oro amazon (con rimborso di 250 euro su 500 euro di spesa) il 1° aprile ma ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna mail da parte di american express sull'esito.

Prova a chiamare il supporto, sei fuori tempistiche medie

 

[stenickmav]

controllato che non sia nella sezione "non contabilizzata"

Ieri ho fatto tre transazioni di cui due risultano non contabilizzate e hanno decurtato il plafond disponibile. La terza non risulta da nessuna parte. Magari si sistemerà tutto da solo.

 

[algoritmogoloso]

Prova a chiamare il supporto, sei fuori tempistiche medie

grazie, provo a fare una chiamata allora.

 

[lody]

scusate, dopo quanto tempo arriva esito su rilascio carta? ho chiesto carta oro amazon (con rimborso di 250 euro su 500 euro di spesa) il 1° aprile ma ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna mail da parte di american express sull'esito.

Ma dove hai trovato questa promo?

 

[DaveRock]

Ma dove hai trovato questa promo?

Dai un'occhiata QUI.

 

[algoritmogoloso]

Prova a chiamare il supporto, sei fuori tempistiche medie

scusa, sono andato sul sito ma ci sono troppi numeri! sai per caso quale numero devo contattare per la
Carta di Credito Oro American Express Amazon?

 

[boss83]

scusa, sono andato sul sito ma ci sono troppi numeri! sai per caso quale numero devo contattare per la
Carta di Credito Oro American Express Amazon?

Per informazioni sulla richiesta di Carta
06.72280126 @WaKKa potresti inserirlo nelle faq? grazie

 

[WaKKa]

Per informazioni sulla richiesta di Carta
06.72280126 @WaKKa potresti inserirlo nelle faq? grazie

Inserita la FAQ #38

 

[algoritmogoloso]

ho chiamato e la mia richiesta è stata bocciata dopo 2 giorni. mi è stato detto che dovrei ricevere una lettera via posta a breve con le motivazioni e che posso fare una nuova richiesta tra 6 mesi
bocciate quindi: CDC di CA AUTO BANK, American Express e Findomestic. Perfetto. Ringrazio Advanzia che mi ha concesso la carta YOU.