Beh, sto proprio demordendo.
anche perché quello che perdo fra il piano A e il piano B equivale a qualche birra (oltre la cosa dei 32 giorni di Progetto). Pensa che poco fa la gentile operatrice mi ha rifatto tutta la procedura al telefono. Ha visto lei stessa che i docs sono a posto e l'iban è stato assegnato (come capitava a me, del resto). Poi mi ha mandato il "famoso" link per la fase finale di firma con OTP, ma niente, l'errore permane.
Per quel poco che intuisco di sistemi mi sono fatta l'idea che al mio codice fiscale è stato in origine associato un "flag" di errore che per qualche motivo non è poi stato cancellato, ma le persone al call centre non sono in grado di vedere/modificare questa situazione. Cose "estreme" come queste possono a volte capitare. Il lato positivo è che sono diventato amico delle "ragazze del call-centre"!