Dolomiti Energia

[tbtcot]

Da oggi sono cliente di Dolomiti Energia.... Volevo registrarmi sul sito, ma devo aver ricevuto la prima bolletta. Serve il codice patner.
Ma se non son registrato come faccio a vedere la bolletta? La mandano cartacea? Sul contratto non ho visto nulla...

 

[gibO.o]

Anche io sono cliente loro... mi pare che me lo abbiano dato al telefono il codice...

 

[pegasus75]

Ciao, io sono diventato loro cliente (gas) dal 01/07.
Il codice partner era indicato sulla prima lettera che hanno inviato, quella di "benvenuto" al cui interno c'era anche il foglio per la comunicazione dei dati catastali.

 

[salsipuede]

se hai fatto tutto online dovrebbe esserti arrivata una mail, con allegato contratto di fornitura, con il seguente testo:
Le credenziali di accesso richieste sono :
- il numero dell’offerta (ad esempio 71234567, escludendo i due zeri davanti alla prima cifra), riportato in basso a destra su ogni pagina del documento
- il codice fiscale (laddove questo non presente, la partita iva) del sottoscrittore

 

[tbtcot]

se hai fatto tutto online dovrebbe esserti arrivata una mail, con allegato contratto di fornitura, con il seguente testo:
Le credenziali di accesso richieste sono :
- il numero dell’offerta (ad esempio 71234567, escludendo i due zeri davanti alla prima cifra), riportato in basso a destra su ogni pagina del documento
- il codice fiscale (laddove questo non presente, la partita iva) del sottoscrittore

Grazie ci provo!!!!

Aggiornamento veloce.. purtroppo con questi 2 codici non mi fa accedere vuole il codice patner e dice che si vede in bolletta e che comincia con il numero 2

 

[tbtcot]

Purtroppo lettera di benvenuto mai ricevuta comunque grazie per la risposta

 

[salsipuede]

si, scusa ma ho fornito una informazione errata: il numero dell'offerta e il CF si usano per accedere al sito al fine di "sottoscrivere" la proposta. Il "codice partner" per accedere allo sportello online è altra cosa. A me venne inviato qualche anno fa (ero già stato loro cliente in passato) tramite mail.

 

[tbtcot]

Lettera arrivata!!! finalmente iscritto ai servizi on line!!!!
Grazie a tutti.. e dato che ci sono... suggerimenti sull'utilizzo dei servizi/sito? di sicuro la bolletta on line...

 

[salsipuede]

se vuoi, puoi attivare la modalità "plus" che è utile se hai più contratti di fornitura contemporanei o, come nel mio caso, in periodi diversi. Ti permette di aggiungere notifiche via SMS/PEC a valere su tutti i contratti, oltre alla generazione dei grafici di consumo annuali.