I principali indici azionari hanno vissuto una settimana turbolenta, caratterizzata dalla riunione della Fed, dai dati macro importanti e dagli utili societari di alcune big tech Usa. Mercoledì scorso la Fed ha confermato i tassi di interesse e ha sostanzialmente escluso un aumento. Tuttavia, Powell e colleghi potrebbero lasciare il costo del denaro su livelli restrittivi in mancanza di progressi sul fronte dei prezzi. Inoltre, i dati di oggi sul mercato del lavoro Usa hanno mostrato dei segnali di raffreddamento. Per continuare a leggere visita il 
_Sharik_
Cuore di cane
- Registrato
- 2/1/07
- Messaggi
- 5.785
- Punti reazioni
- 385
Vabbè, visto che devo aspettare qualche minuto scrivo l'ultimo problema avuto con Fineco. 
Allora, apro il 23 una posizione long sul forex, in particolare sul cross NZDJPY con margine del 10% e prezzo di 72,78.
Ovviamente Fineco mi imposta lo stop loss automatico al 9% di perdita corrispondenti ad un prezzo di circa 66.
Io di mio immetto un ordine di vendita multiday a 73,28 e sto tranquillo.
Passa un giorno e va tutto bene, cross stabile sui 72, passa il secondo giorno idem, passa il terzo giorno (siamo a venerdì) e la mattina dopo una veloce occhiata vedo che non ho più lo strumento in carico, guardo la liquidità e la vedo aumentata: ottimo ha preso il take profit. Apro un'altra operazione che poi chiudo in gain di 20 pip.
La sera controllo meglio: sorpresa!
Dal monitor ordini risulta che mi hanno fatto saltare lo stop loss automatico con un prezzo di circa 44, in pratica il NZDJPY secondo loro alle 23:30 avrebbe fatto uno spike in basso del 40%, da 72 a 44, per poi tornare al prezzo corretto.
Inutile dire che nè dai loro stessi grafici nè tantomeno dai dati di Yahoo o Oanda c'è traccia di questo evento anomalo.
Qui già ci capisco poco: la perdita teorica sarebbe sui 4000 Euri (4 volte il margine, alla faccia dello stop loss) ma la liquidità sul mio conto è tale come se avesse preso il take profit o poco meno.
Penso che hanno fatto i soliti casini (non è la prima volta che vedo robe strane ma mai così grosse) e che mi cancelleranno lo stop loss ad un prezzo palesemente cannato.
Stamane, finito il lavoro apro il TOL e mi ritrovo il saldo decurtato di questi 4000 Euri, in pratica si comportano come se lo stop loss a 44 fosse reale e ne adeguano la liquidità presente sul conto.
Al posto di sistemare lo stop loss fasullo e rimettermi in portafoglio i NZDJPY mi hanno decurtato il saldo.
Ovviamente mi decido a tentare di contattarli:
1°) Telefono col cellulare e il maledetto risponditore automatico non mi accetta lo USERNAME, l'assistenza mi dice di abilitare i suoni (???) sul cellulare, provo ma non funziona nulla.
2°) Riprovo con un fisso ma anche qui il risponditore automatico non accetta la USERNAME, guardo nel menu del telefono ed imposto implicitamete i TONI ma non cambia nulla.
Provo a parlare con l'assistenza ma mi dicono che è colpa mia (sia sul cellulare che col fisso?) e loro non possono passarmi nessuno nè tantomeno auitarmi.
3°) Gli scrivo un messaggio tramite la sezione Linea diretta del sito ma oramai sono le 13 e se ne riparla lunedì, forse.
Poi scopro dal menu del cellulare che effettivamente loro hanno tentato di contattarmi il venerdì mattina ma purtroppo io non riesco ad essere reperibile il mattino e probabilmentenon ci riuscirò neanche lunedì.
Adesso sono qui pieno di dubbi e parecchio seccato:
1) Il prezzo è palesemente farlocco ma come posso provarlo io? Il Forex non è un mercato regolamentato.
2) Ma è mai possibile che non abbiano un cavolo di indirizzo email a cui riferirsi?
Devo per forza passare dal telefono che trovo scomodo e mi crea problemi logistici?
Devo per forza passare da un risponditore che si blocca con tutti i telefoni e gli operatori umani sono impotenti.
Eventuali pareri o esperienze sono ben accette, mi pare di avere letto qualche settimana fa di un folista che ha avuto problemi simili e alla fine si è fatto ridare i soldi ma non ha scritto cosa ha fatto di preciso (immagino un reclamo) e le tempistiche.
Che due balle, gente.
Allora, apro il 23 una posizione long sul forex, in particolare sul cross NZDJPY con margine del 10% e prezzo di 72,78.
Ovviamente Fineco mi imposta lo stop loss automatico al 9% di perdita corrispondenti ad un prezzo di circa 66.
Io di mio immetto un ordine di vendita multiday a 73,28 e sto tranquillo.
Passa un giorno e va tutto bene, cross stabile sui 72, passa il secondo giorno idem, passa il terzo giorno (siamo a venerdì) e la mattina dopo una veloce occhiata vedo che non ho più lo strumento in carico, guardo la liquidità e la vedo aumentata: ottimo ha preso il take profit. Apro un'altra operazione che poi chiudo in gain di 20 pip.
La sera controllo meglio: sorpresa!
Dal monitor ordini risulta che mi hanno fatto saltare lo stop loss automatico con un prezzo di circa 44, in pratica il NZDJPY secondo loro alle 23:30 avrebbe fatto uno spike in basso del 40%, da 72 a 44, per poi tornare al prezzo corretto.
Inutile dire che nè dai loro stessi grafici nè tantomeno dai dati di Yahoo o Oanda c'è traccia di questo evento anomalo.
Qui già ci capisco poco: la perdita teorica sarebbe sui 4000 Euri (4 volte il margine, alla faccia dello stop loss) ma la liquidità sul mio conto è tale come se avesse preso il take profit o poco meno.
Penso che hanno fatto i soliti casini (non è la prima volta che vedo robe strane ma mai così grosse) e che mi cancelleranno lo stop loss ad un prezzo palesemente cannato.
Stamane, finito il lavoro apro il TOL e mi ritrovo il saldo decurtato di questi 4000 Euri, in pratica si comportano come se lo stop loss a 44 fosse reale e ne adeguano la liquidità presente sul conto.
Al posto di sistemare lo stop loss fasullo e rimettermi in portafoglio i NZDJPY mi hanno decurtato il saldo.
Ovviamente mi decido a tentare di contattarli:
1°) Telefono col cellulare e il maledetto risponditore automatico non mi accetta lo USERNAME, l'assistenza mi dice di abilitare i suoni (???) sul cellulare, provo ma non funziona nulla.
2°) Riprovo con un fisso ma anche qui il risponditore automatico non accetta la USERNAME, guardo nel menu del telefono ed imposto implicitamete i TONI ma non cambia nulla.
Provo a parlare con l'assistenza ma mi dicono che è colpa mia (sia sul cellulare che col fisso?) e loro non possono passarmi nessuno nè tantomeno auitarmi.
3°) Gli scrivo un messaggio tramite la sezione Linea diretta del sito ma oramai sono le 13 e se ne riparla lunedì, forse.
Poi scopro dal menu del cellulare che effettivamente loro hanno tentato di contattarmi il venerdì mattina ma purtroppo io non riesco ad essere reperibile il mattino e probabilmentenon ci riuscirò neanche lunedì.
Adesso sono qui pieno di dubbi e parecchio seccato:
1) Il prezzo è palesemente farlocco ma come posso provarlo io? Il Forex non è un mercato regolamentato.
2) Ma è mai possibile che non abbiano un cavolo di indirizzo email a cui riferirsi?
Devo per forza passare dal telefono che trovo scomodo e mi crea problemi logistici?
Devo per forza passare da un risponditore che si blocca con tutti i telefoni e gli operatori umani sono impotenti.
Eventuali pareri o esperienze sono ben accette, mi pare di avere letto qualche settimana fa di un folista che ha avuto problemi simili e alla fine si è fatto ridare i soldi ma non ha scritto cosa ha fatto di preciso (immagino un reclamo) e le tempistiche.
Che due balle, gente.
