Fol News

Tutti gli approfondimenti
Tutte le notizie

Libretto di Risparmio Postale di Cassa Depositi e Prestiti - Cap. VIII

Raycharges ha scritto:
Salve,

Vi faccio una domanda sul libretto minori alla quale, cercando, non ho trovato risposta.

Ne ho aperto uno a nome di mio figlio facendo la procedura online dopo aver aperto un libretto smart a nome mio.

Ora, se volessi alimentare il libretto minori potrei farlo (oltre che dal mio libretto) direttamente tramite bonifico da un conto a me intestato o cointestato.. e mia moglie? C'è modo di associare il libretto minori anche al libretto smart della madre, abilitandolo quindi a ricevere bonifici da conti intestati esclusivamente a lei?
L'idea è quindi quella di poter alimentare il libretto del pupo dai conti monointestati di entrambi i genitori.

Grazie!
Clicca per espandere...
Mi rispondo da solo, avendo sentito il servizio clienti, visto che l'informazione potrebbe essere utile ad altre persone.

Allo stato attuale, dal momento che ho aperto il libretto minori in autonomia online, posso alimentarlo tramite bonifico solo da conti a me intestati/cointestati.
Per aprire un libretto sul quale possano operare entrambi i genitori occorre necessariamente farlo in ufficio postale.
Qualora mia moglie voglia versare soldi, quindi, potrà farlo in UP presso un ATM Poste con la carta associata al libretto minori (che viene spedita in contemporanea con l'apertura del libretto ed impiega fino a 15gg lavorativi per arrivare).

L'operatore mi ha comunque suggerito di andare alle poste con mia moglie per verificare se fosse possibile "cointestare" un libretto già aperto, piuttosto che chiuderlo e riaprirlo da capo.

Vi terrò aggiornati!
 
Raycharges ha scritto:
Mi rispondo da solo, avendo sentito il servizio clienti, visto che l'informazione potrebbe essere utile ad altre persone.

Allo stato attuale, dal momento che ho aperto il libretto minori in autonomia online, posso alimentarlo tramite bonifico solo da conti a me intestati/cointestati.
Per aprire un libretto sul quale possano operare entrambi i genitori occorre necessariamente farlo in ufficio postale.
Qualora mia moglie voglia versare soldi, quindi, potrà farlo in UP presso un ATM Poste con la carta associata al libretto minori (che viene spedita in contemporanea con l'apertura del libretto ed impiega fino a 15gg lavorativi per arrivare).

L'operatore mi ha comunque suggerito di andare alle poste con mia moglie per verificare se fosse possibile "cointestare" un libretto già aperto, piuttosto che chiuderlo e riaprirlo da capo.

Vi terrò aggiornati!
Clicca per espandere...
È sempre tutto così complicato 😓
 
Sleeping ha scritto:
È sempre tutto così complicato 😓
Clicca per espandere...
concordo, quello che manca è la novazione delle procedure in casi in cui ci sono opacità e/o difficoltà di relazionarsi con i clienti.
Basterebbe davvero poco per migliorare i servizi, e soprattutto ad uniformarli, ma non sembra ci sia interesse.
 
Qelle ha scritto:
concordo, quello che manca è la novazione delle procedure in casi in cui ci sono opacità e/o difficoltà di relazionarsi con i clienti.
Basterebbe davvero poco per migliorare i servizi, e soprattutto ad uniformarli, ma non sembra ci sia interesse.
Clicca per espandere...
Che poi non è una richiesta fuori dal mondo. Mi sembra piuttosto prevedibile ed è assurdo che sia sempre così...

Ognuno credo che abbia le sue storie (folli) di ordinaria burocrazia e anch'io ne sto vivendo una, anche se non c'entra con le poste.
 
Sleeping ha scritto:
Che poi non è una richiesta fuori dal mondo. Mi sembra piuttosto prevedibile ed è assurdo che sia sempre così...

Ognuno credo che abbia le sue storie (folli) di ordinaria burocrazia e anch'io ne sto vivendo una, anche se non c'entra con le poste.
Clicca per espandere...
LA nostra discussione è un piccolo universo dei rapporti con poste, i prodotti come i bfp hanno una storia lunghissima (@JaiGuru72 docet) mi sembra assurdo che di fonte ad una platea ridotta come la nostra per la stessa fattispecie le risposte siano tipo estrazioni del lotto, mai univoche e mai definitive.
Con il solito mantra avere la fortuna di trovare l'operatore e/o consulente bravo.
Ripeto non c'è alcuna intenzione di migliorare questo aspetto, e lo si vede ogni giorno.
Da settimane non riesco ad accedere all'area assicurativa mi restituisce tuta una serie di errori intervallati dal messaggio stiamo lavorando per migliorare etc etc, per scaricare un documento da inserire in unico prossimo, al call center mi dicono di aspettare che venga caricato nel sistema, il consulente non ha notizie nemmeno su quando verrà reso disponibile e il direttore idem.
Sai cosa mi hanno detto alla fine? di attendere la precompilata e vedere se il documento sia presente perchè trasmesso all'AdE.
Sorvolo su quello che ho pensato quando mi è stato detto, ho solo sorriso.
 
Qelle ha scritto:
LA nostra discussione è un piccolo universo dei rapporti con poste, i prodotti come i bfp hanno una storia lunghissima (@JaiGuru72 docet) mi sembra assurdo che di fonte ad una platea ridotta come la nostra per la stessa fattispecie le risposte siano tipo estrazioni del lotto, mai univoche e mai definitive.
Con il solito mantra avere la fortuna di trovare l'operatore e/o consulente bravo.
Ripeto non c'è alcuna intenzione di migliorare questo aspetto, e lo si vede ogni giorno.
Da settimane non riesco ad accedere all'area assicurativa mi restituisce tuta una serie di errori intervallati dal messaggio stiamo lavorando per migliorare etc etc, per scaricare un documento da inserire in unico prossimo, al call center mi dicono di aspettare che venga caricato nel sistema, il consulente non ha notizie nemmeno su quando verrà reso disponibile e il direttore idem.
Sai cosa mi hanno detto alla fine? di attendere la precompilata e vedere se il documento sia presente perchè trasmesso all'AdE.
Sorvolo su quello che ho pensato quando mi è stato detto, ho solo sorriso.
Clicca per espandere...
Fossero solo le poste. Io per una cosa banalissima riguardo alla patente (togliere l'obbligo di guida con lenti) mi sto scontrando con lungaggini insensate perché sembra che nessuno sappia di preciso come si faccia. Forse adesso ne sto venendo fuori, ma è frustrante...
 
Qelle ha scritto:
LA nostra discussione è un piccolo universo dei rapporti con poste, i prodotti come i bfp hanno una storia lunghissima (@JaiGuru72 docet) mi sembra assurdo che di fonte ad una platea ridotta come la nostra per la stessa fattispecie le risposte siano tipo estrazioni del lotto, mai univoche e mai definitive.
Con il solito mantra avere la fortuna di trovare l'operatore e/o consulente bravo.
Ripeto non c'è alcuna intenzione di migliorare questo aspetto, e lo si vede ogni giorno.
Da settimane non riesco ad accedere all'area assicurativa mi restituisce tuta una serie di errori intervallati dal messaggio stiamo lavorando per migliorare etc etc, per scaricare un documento da inserire in unico prossimo, al call center mi dicono di aspettare che venga caricato nel sistema, il consulente non ha notizie nemmeno su quando verrà reso disponibile e il direttore idem.
Sai cosa mi hanno detto alla fine? di attendere la precompilata e vedere se il documento sia presente perchè trasmesso all'AdE.
Sorvolo su quello che ho pensato quando mi è stato detto, ho solo sorriso.
Clicca per espandere...

L’area assicurativa ultimamente va e non va, devo dire.

Mi è capitato diverse volte negli ultimi mesi di trovarla non accessibile per un giorno o due… boh

Sicuramente è migliorabile il servizio
 
Sleeping ha scritto:
Fossero solo le poste. Io per una cosa banalissima riguardo alla patente (togliere l'obbligo di guida con lenti) mi sto scontrando con lungaggini insensate perché sembra che nessuno sappia di preciso come si faccia. Forse adesso ne sto venendo fuori, ma è frustrante...
Clicca per espandere...
Mi scuso per l'OT.
Puoi darmi qualche dritta, visto che ci sei già passato? Un mio familiare ha appena fatto un intervento per la miopia e si troverà con lo stesso problema.
 
claudia_b ha scritto:
Mi scuso per l'OT.
Puoi darmi qualche dritta, visto che ci sei già passato? Un mio familiare ha appena fatto un intervento per la miopia e si troverà con lo stesso problema.
Clicca per espandere...
Ti scrivo in privato per non proseguire con l'OT ;)
 
Una domanda, il libretto smart accetta bonifici istantanei ? In caso fa pagare come la pp la commissione di 50 cent?
 
Raycharges ha scritto:
Mi rispondo da solo, avendo sentito il servizio clienti, visto che l'informazione potrebbe essere utile ad altre persone.

Allo stato attuale, dal momento che ho aperto il libretto minori in autonomia online, posso alimentarlo tramite bonifico solo da conti a me intestati/cointestati.
Per aprire un libretto sul quale possano operare entrambi i genitori occorre necessariamente farlo in ufficio postale.
Qualora mia moglie voglia versare soldi, quindi, potrà farlo in UP presso un ATM Poste con la carta associata al libretto minori (che viene spedita in contemporanea con l'apertura del libretto ed impiega fino a 15gg lavorativi per arrivare).

L'operatore mi ha comunque suggerito di andare alle poste con mia moglie per verificare se fosse possibile "cointestare" un libretto già aperto, piuttosto che chiuderlo e riaprirlo da capo.

Vi terrò aggiornati!
Clicca per espandere...
Ebbene, anche dopo aver aperto il libretto minori online con un solo genitore è possibile recarsi allo sportello per "aggiungere" anche l'altro.

Cosa serve?

- Entrambi i genitori con relativi documenti d'identità
- Tessera sanitaria e documento d'identità (in alternativa certificato di nascita) del minore
- Carta libretto minori (consigliabile attivarla prima ed andare già minuti di PIN) che arriva a casa entro 15gg lavorativi dall'apertura del libretto -a me ne ha impiegati solo 5-
- Fortuna, credo, di trovare un impiegato/a disponibile e competente

Al termine della procedura verrà consegnata una nuova carta libretto minori anche all'altro genitore e verrà quindi sbloccata la possibilità di alimentare il libretto tramite bonifici anche dal suo conto monointestato.

Spero possa essere utile!
 
Se ho due libretti postali (Smart e Ordinario) con uguale intestazione e ne chiudo soltanto uno (quello Ordinario), il saldo del libretto da chiudere puo' essere bonificato verso un IBAN bancario?


odessa81 ha scritto:
allora qualora saltasse il rogito non ci sarebbe nessun problema per riavere i soldi sul libretto...
Clicca per espandere...
Si', se hai materialmente in mano l'assegno circolare e se per il vaglia circolare funziona come per l'assegno circolare della banca.
 
Ultima modifica:
In presenza di un libretto smart cointestato a due soggetti a firma disgiunta, qualora uno dei due cointestatari del libretto apra un conto bancoposta intestato solo a se stesso, gli sarà consentito effettuare operazioni di girofondi dal libretto cointestato al conto bancoposta monointestato?
 
andrea09 ha scritto:
In presenza di un libretto smart cointestato a due soggetti a firma disgiunta, qualora uno dei due cointestatari del libretto apra un conto bancoposta intestato solo a se stesso, gli sarà consentito effettuare operazioni di girofondi dal libretto cointestato al conto bancoposta monointestato?
Clicca per espandere...
Sì
 
ma che voi sappiate, il libretto ha limitazioni riguardo alla ricezione di bonifici ?
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro