Grazie della testimonianza, la cosa assurda e che hai dovuto riparare l auto a tue spese, e aspettare tutto quel tempo e vari sbattimenti per ricevere il rimborso, queste sono info " utili " da sapere, i prezzi aggressivi il primo anno per poi alzarsi di anno in anno ormai è storia nota, specie se si stipula la sola RCA, sarebbe altrettanto utile sapere come si comporta in caso di normale sinistro, aspettiamo qualche altre testimonianza !
Si nel mio caso, senza rimborso diretto e dovendo rivolgermi al mio amico avvocato, ha portato a questa scaletta di eventi:
<1 Incidente (100% ragione con cid) mese settembre con apertura sinistro a Prima: dopo apertura sinistro non ho avuto nessun contatto neanche per sapere come è andata la mia situazione e se avevo bisogno di supporto.
<2 Il mio avvocato contatta assicurazione di chi ha causato incidente allegando preventivo del mio danno (3600euro)
<3 Esce perito che incontra il carroziere per verifica dei danni. (i danni e l'incidente rimangono incontestati)
<4 L'assicurazione offre 1200euro a me e 300euro al mio avvocato
<5 Il mio avvocato richiede di integrare offerta ma assicurazione rifiuta
<6 Il mio avvocato, come prevede la legge, chiede di avviare la negoriazione assisita per risolvere in maniera civile il problema
<7 L'assicurazione rifiuta la negoziazione assistita. In tutto questo tempo il mio avvocato pur cercando di contattare telefonicamente il liquidatore questo si è sempre negato. Ogni comunicazione avvenuta via pec.
<8 Decido quindi di far riparare l'auto a mie spese per poi inviare la fattura per la liquidazione
<9 L'avvocato invia richiesta di pagamento allegando fattura e bonifico facendo presente che la cifra (1500euro) da loro offerta ed accettata da noi come maggior avere non è ancora arrivata (passati 2 mesi).
<10 L'assicurazione rifuta di pagare nonostante fattura e bonifico
<11 Il mio avvocato avvia pratica per atto di citazione e pago 125euro in bolli.
<12 L'assicurazione si fa viva un paio di settimane fa tramite loro liquidatore e si accorda con il mio avvocato dove io ho ottenuto tutto e lui si è fatto pagare una "bella parcella".
Praticamente dal giorno dell'incidente a quanto ho ricevuto i soldi, dopo che ho pagato i danni sono passati 3 mesi pur avendo la totale ragione.
Se la causa fosse stata nella stessa regione saremmo andati in giudizio perchè in questi casi l'assicurazione viene condannata per lite temeraria ed il giudice, dopo aver letto rifiuto alla negoziazione assistita, avrebbe condannato l'assicurazione ad un pagamento maggiore.
In definitiva con Prima si risparmia ma ti trovi letteralmente da solo a gestire il tutto. Nel caso di indicende normale sicuramente si avrà il rimborso diretto ma immagino che la cifra sarà misera. Per questo forse è meglio il rimborso indiretto perchè la propria assicurazione punta a pagare poco il proprio cliente.
Ciao