Un up per portare all'attenzione questi miei accadimenti recenti.
Nel 2006 vevo una utenza ADSL con Tiscali, che pagavo tramite RID.
Mi fornivano un servizio pessimo. Dopo numerose lamentele telefoniche, seguite da raccomandate di diffida, li informai che avrei revocato l'autorizzazione al RID, e così feci. Dopo qualche mese detti disdetta anche per il servizio e mi rivolsi ad un altro gestore.
Qualche mese fa mi ha cercato una società di recupero crediti che, dicendo di aver acquistato il mio debito con Tiscali, mi chiede i soldi di alcune bollette non pagate tramite RID.
Io li ho mandati a farsi friggere, e non si son fatti più vivi.
Venerdi scorso, consultando per caso il mio estratto conto su IWBank, scopro due addebiti a favore di Tiscali, mi informo presso il call center e scopro che:
- Tiscali ha riattivato in data 9.10.2009, di sua iniziativa, il flusso RID a suo favore, che io avevo revocato nell'ottobre 2006;
- IWBank lo ha accettato, senza batter ciglio e -soprattutto- senza informarmene;
- Tiscali ha fatto poi arrivare sul mio c/c due RID a suo favore, operazioni del 17.11 ma con valuta 12.11;
- IWBank ha pagato. Il 20.11, scoperto il fattaccio, ho chiesto spiegazioni al call center IWBank; l'operatore mi ha risposto che la banca accetta le richieste di attivazione RID da parte di qualsiasi ente, senza dover avvisare il cliente pagatore.
Tralasciando i miei rapporti, presenti e futuri, con IWBank,
vorrei far sapere a tutti coloro che, come me,
- sono in contenzioso con Tiscali e
- pagano o pagavano tramite RID, anche se poi revocato
che non possono dormire sonni tranquilli:
TISCALI PUO' RIATTIVARE I VECCHI RID E CARPIRE DENARO DAI LORO CONTI.
State dunque all'erta, mettete sull'avviso la vostra banca, perché non accetti una riattivazione unilaterale del flusso RID.
Un'altra considerazione, questa per gli azionisti Tiscali spa.
So che la stessa vicenda si è verificata con un altro ex utente Tiscali,
- con le stesse circostanze (servizio scadente, RID revocato nel 2007, inutile sollecito della soc. recupero crediti qualche mese fa),
- nei medesimi giorni (RID riattivato unilateralmente da Tiscali il 10.10.2009 e pagamenti richiesti con valuta 12.11, ma apparsi sull'estratto conto il 17.11),
- anche se con un'altra banca (C.R. Firenze),
che si è comportata in modo ben diverso da IWBank ed ha revocato pagamenti e riattivazione RID.
Non dico che due indizi formino una prova, ma un terzo indizio è la situazione finanziaria della soc. in questione, non proprio brillante, specialmente dopo il recente chiacchieratissimo aumento di capitale.
Sapete com'è: la nave affonda, i topi scappano.....
Dal mio modesto punto di osservazione (100% dei due casi a mia conoscenza), pare proprio che Tiscali, dall'ottobre scorso e dopo anni di silenzio, stia "raschiando il barile", cercando di realizzare i propri crediti contestati, anche con metodi dubbi che le faranno perdere quel po' di reputazione che le era rimasta.
Non so a quanto ammontino questi crediti contestati (non ho il tempo per leggermi i bilanci Tiscali), ma so che, quando si sta soffocando, anche una boccatina d'aria è un sollievo.
Meditate, gente! Meditate.........
