Anch'io avevo il depo risparmio e l'ho chiuso, integrando il netto ricavo con altro importo.
La mia procedura è stata questa:
-ho telefonato all'840 052 052 e mi ha risposto un tizio gentilissimo che mi ha spiegato tutto e poi mi ha mandato una mail con la spiegazione scritta, mail che poi ho usato per dare tutti gli ordini del caso (comunque, se entri nel sito vedi che puoi compilare un form ed essere ricontattato).
-ricevuta la mail da
info@sparkasse.it ho dato disposizione di chiudere i depo risparmio che avevo (erano 2);
-nella stessa giornata ho dato disposizione all'altra banca dove avevo la liquidità di bonificare sul conto dolomiti l'"integrazione".
-nella stessa giornata ho ricevuto una mail nella quale il bancario mi diceva che dovevo firmare l'estinzione entrando nella mia area personale (tutto paper less).
-Una volta firmata l'estinzione il bancario (sempre nella stessa giornata) mi ha fatto mail dicendomi che l'accredito sul conto dolomiti relativo all'estinzione sarebbe avvenuto il giorno dopo.
-Il giorno successivo verso le 9,00 l'importo relativo all'estinzione del depo risparmio era già sul conto e verso le 10.00 erano arrivati anche i fondi dall'altra banca per l'"integrazione".
-A questo punto ho fatto un'altra mail al bancario dicendo che ero intenzionato a sottoscrivere tot euro a 24 mesi al 3%.
-Dopo un'ora il bancario mi informa che devo firmare la documentazione dell'apertura del box sempre nell'area personale (sempre tutto paper less).
-Una volta sottoscritto, ricevuta mail dal bancario a conferma apertura box.
-A questo punto dall'era personale puoi stampare un PDF per l'apertura box (importo, scadenza, tasso ecc)
-Il giorno dopo arriva nell'area personale la documentazione di chiusura del depo risparmio (estratto conto ecc.).
TUTTO PERFETTO!
