Salve, il mese scorso io non ho avuto problemi ad aprire il conto Premium.
Vorrebbe aprirlo anche un mio familiare ma quando arriva alla schermata in cui vanno inseriti i dati del documento d'identità gli viene data la possibilità di inserire i dati in quattro campi (numero documento, luogo di nascita, data di rilascio e di scadenza) ma non può inserire né selezionare nulla per i due campi "tipo di documento" e "Ente di rilascio".
Il problema è rimasto lo stesso, anche anche cambiando browser (Chrome, Firefox, ecc.), usando l'app, svuotando la cache, ecc.
L'assistenza tecnica aveva detto che avrebbe fatto delle operazioni di "pulizia" e entro due ore il problema si sarebbe risolto, ma così non è stato. E' stata inviata una mail con la schermata in cui la procedura resta bloccata e stiamo aspettando una risposta.
A qualcuno è capitato qualcosa di simile e ha trovato una soluzione?