lagaina
Benvenuto Nicolino
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Ciao,
il 4 maggio 2019 ho firmato un contratto per l'installazione della fibra ottica con un operatore telefonico mantovano dove, tra i vari costi, ci sono anche quelli per l'installazione di euro 350 (mi hanno detto che devono fare degli scavi) e la fibra è ftth.
Sul contratto c'è scritto che l'attivazione del collegamento avverrà entro 60 gg non tassativi (ma ne sono passati 180)
Hanno aspettato perchè non arrivavano i permessi dal comune per gli scavi che ora, però, hanno.
Li ho chiamati mille volte per sollecitare e oggi una signorina mi risponde che costando troppo lo scavo, finchè non ci saranno altre utenze da collegare (io abito fuori paese e non c'è nessun altro interessato dei pochissimi che siamo), essendo per loro antieconomico, non mi metteranno la fibra.
Ho chiesto di parlare con un responsabile che però era occupato e dovrebbe richiamarmi.....vedremo.
Possibile che possano fare tutto ciò liberamente? Non sono tutelato in alcun modo?
il 4 maggio 2019 ho firmato un contratto per l'installazione della fibra ottica con un operatore telefonico mantovano dove, tra i vari costi, ci sono anche quelli per l'installazione di euro 350 (mi hanno detto che devono fare degli scavi) e la fibra è ftth.
Sul contratto c'è scritto che l'attivazione del collegamento avverrà entro 60 gg non tassativi (ma ne sono passati 180)
Hanno aspettato perchè non arrivavano i permessi dal comune per gli scavi che ora, però, hanno.
Li ho chiamati mille volte per sollecitare e oggi una signorina mi risponde che costando troppo lo scavo, finchè non ci saranno altre utenze da collegare (io abito fuori paese e non c'è nessun altro interessato dei pochissimi che siamo), essendo per loro antieconomico, non mi metteranno la fibra.
Ho chiesto di parlare con un responsabile che però era occupato e dovrebbe richiamarmi.....vedremo.
Possibile che possano fare tutto ciò liberamente? Non sono tutelato in alcun modo?