6 mesi di angoscia e calvario.. Mai piu nella vita!
Premetto che molto probabilmente siamo capitati nelle mani del consulente sbagliato, che mi limiterò a chiamare in seguito sig. M. , ma spero che dopo aver letto la nostra esperienza possiate rifletterci bene prima di mettervi nelle mani di questa società. Dopo quasi due anni e almeno un centinaio di visite a qualsiasi orario, con un bambino appena nato e lavorando 11 ore fuori casa con tutti i disagi e le speranze vanificate riusciamo ad avere una proposta per l’acquisto del nostro appartamento in marzo, l’agenzia immobiliare che ci segue ci consiglia di fare un colloquio con il consulente della KIRON che collabora con loro, ci diciamo “perché no”.. il signor M. ci chiede buste paga, fatture del mio compagno ed esulta “con questi redditi non avrete certo problemi ad ottenere il mutuo al 100% che volete chiedere!” . Il mio compagno lo avvisa subito che mesi precedenti gli era stato rifiutato un leasing per l’acquisto della nuova macchina poiché nel 2012 aveva avuto difficoltà col pagamento delle rate appunto e risultava segnalato come cattivo pagatore. Ci rassicura subito sul fatto che le banche hanno registri diversi da quelli delle società di finanziamento e quindi di non preoccuparsi.
Ci da come indicazione iniziale di arrivare ad un massimo di € 240.000 come indicazione nella ricerca della nostra casa.
Da quel momento iniziamo a guardare gli annunci e, non ricordo come, ci troviamo a firmare il contratto di mediazione creditizia con KIRON. Facciamo la prima proposta a 235.000 € per la casa dei miei sogni e la consegniamo al signor. M. , dopo innumerevoli giorni in cui il signor M. non risponde a telefonate e messaggi – (è l’atteggiamento che ha tenuto per tutti i 6 mesi)- inizia il primo problema ossia che alla banca non piace il fatto che il mio compagno abbia la partita iva e quindi non sia assunto, ma come, non era grazie alle sue fatture che non avremmo avuto problemi???? Ci dice che serve un genitore come garante, la cosa non mi piace molto ma me lo aspettavo. Più tardi venni a scoprire che in realtà i garanti saranno entrambi i miei genitori, essendo una coppia coniugata. Ci chiede una serie infinita di documenti personali, estratti conto, certificati.. Un bel giorno lo sentiamo e ci dice che il direttore stava per firmare la delibera ma per scrupolo ha voluto controllare il CRIF ed è risultata la segnalazione sul mio compagno come cattivo pagatore e quindi non avremmo per il momento potuto avere nessun mutuo, si doveva attendere fine anno quando la segnalazione sarebbe decaduta. Seguono giorni in cui sembrava che la pratica nonostante tutto stava procedendo, altri giorni lo sentivamo e ci diceva che non ce lo potevano concedere, altri giorni il signor M. ci prospettava che potevamo arrivare ad un massimo di € 160.000 e poi avrebbero dovuto chiedere un mutuo a parte i miei genitori oppure trovare non si sa bene come la differenza, oppure ancora richiedere noi un prestito, le informazioni ci arrivavano ad intermittenza , giorni di silenzio in cui eravamo in balia degli eventi (quindi non sapevamo se potevamo nemmeno vendere arrivati a questo punto)senza contare tutto lo stress psicologico e arrabbiature che stavamo affrontando. Una serie infinita di “domani vi faccio sapere” e domani non arrivava mai. Ovviamente la nostra proposta d’acquisto scade e con queste prospettive di incertezza i venditori rimettono giustamente l’annuncio e noi perdiamo la casa della nostra vita. Finalmente a Luglio il sig. M. ci riunisce in agenzia e ci fa vedere una stampa della banca che autorizza per iscritto il nostro mutuo per € 200.000. Ci dice che la banca non vuole che l’informazione venga divulgata ma si fa forte del fatto che “vedete il mio lavoro l’ho portato a casa..” . Ora il problema restava il tempo, a settembre avremmo dovuto lasciare casa nostra e trovare un’altra casa con agosto di mezzo e a loro volta che abitava quella casa avrebbe dovuto lasciarla. Ci prende il panico nonostante ci rassicurano che ce la potevamo fare. Per fortuna ne troviamo un’altra casa quasi subito già vuota, facciamo l’offerta a 200.000 senza box, per il quale non riusciamo a metterci d’accordo, ce l’accettano e mettiamo in contatto il signor M. con l’agente immobiliare che ci segue l’acquisto.. per tutto luglio ci dice che la delibera è quasi pronta, deve solo uscire il perito.. poi agosto sparisce e arriviamo a inizio settembre. Mi chiama l’agente immobiliare dicendo che il signor M.si fa negare al telefono, non riesce a sentirlo, (strano!) e che la nostra proposta è scaduta, i venditori iniziano ad essere sulle spine.. a me ritorna l’ansia che sia successo qualcos’altro, quando si fa sentire ci conferma data della perizia, che secondo lui è solo una formalità per confermare la delibera. In seguito alla perizia invece arriva un’altra doccia fredda: ci comunica che la banca può arrivare al massimo a 180.000 € perché non è passata la perizia… E DOVE DIAVOLO VADO A PRENDERLI gli altri 20.000 € ????? Ovviamente il mio stress aveva raggiunto picchi assurdi e mi lascio andare a pianti e pianti, e non era la prima volta. In modo confusionario ci dice ke possiamo richiedere un finanziamento sempre tramite kiron, quindi la rata del mutuo + la rata del finanziamento quindi interessi su interessi, ma arrivati a quel punto noi avevamo la nausea solo nel sentire questo nome.. Qui devo ringraziare mia madre che è intervenuta con grossi sacrifici nel prestarci la somma. Ma non è finita qui, la cosa peggiore deve ancora arrivare: ci riuniamo nuovamente con il signor M. e l’agente dell’acquisto, il signor M. ci mostra fiero il prospettino del mutuo concesso che sarà di € 177.000 circa detratta l’assicurazione obbligatoria e spese varie obbligatorie, il dettaglio dei nostri debiti con il notaio, agenzie varie e ovviamente a kiron che ci chiede l’1,5% sul mutuo concesso, guardandolo malissimo gli dico ke quanto raggiunto non era quello che ci aveva prospettato, che nulla in realtà è andato come doveva andare e gli chiedo: il lavoro della kiron qual è stato?? Se andavo io in banca ottenevo la stessa risposta in 40 giorni. Quindi minimo ci doveva fare uno sconto.. scopro solo a questo punto, dove non posso più tirarmi indietro, che i miei genitori non sono garanti del mutuo ma bensì cointestatari al 50% del mutuo stesso, capirete la mia rabbia e frustrazione. Il sig. M. ci rassicura sul fatto che fra un anno si può richiedere la surroga gratuita del mutuo e toglierli come cointestatati. In seguito ci diamo appuntamento in banca per aprire finalmente il conto e, quando il signor M. si allontana, vengo a scoprire dal consulente bancario che i miei genitori saranno cointestatari del mutuo per tutta la durata dei 25 anni senza altra possibilità in quanto verranno inseriti nell’atto di mutuo quindi in sede di rogito e davanti al notaio, ma come, non dovevano comparire come garanti fuori atto????? Questa è l’onestà e la professionalità dimostrata da questo soggetto che mi ha rovinato gli ultimi 6 mesi della mia vita e al quale ho dovuto anche pagare una bella provvigione di €2250.
Per non perdere la sua provvigione ci ha riempito di bugie, false speranze, OMISSIONI, prese in giro, mancanze di rispetto e soprattutto sono state fatte cose che ad aver saputo prima e con chiarezza, quali il coinvolgimento dei miei genitori, avrebbero pregiudicato l’intera scelta di comprare casa. Avrei dovuto fargli causa per tutto lo stress che mi ha causato in questi mesi ,altro che pagargli la provvigione. In tutto ciò arriviamo a inizio ottobre, noi dovevamo trovare un notaio per l’acquisto e far quasi coincidere data di vendita con quella dell’acquisto, ci fissano per il 19 ottobre la vendita peccato che nessuno ci avvisa che il notaio necessita di 3 settimane per elaborare la pratica quindi dobbiamo fare le corse per trovare un notaio al volo che grazie a dio riesco a contattare e ci fissa per il 28, ma ci deve confermare.. Il sig. M. si fa dare il contatto del notaio scrivendomi che avrebbe pensato a tutto lui. Segue piu di una settimana in cui nessuno ci fa sapere nulla, quindi rischiavamo di vendere e ritrovarci senza casa, immaginate l’angoscia e l’ansia..
La cosa buffa è stata quando nella nostra banca ci dicono “perché non siete venuti direttamente da noi, avete qui il mutuo da 4 anni e non abbiamo mai avuto problemi con voi quindi non ce ne sarebbero stati per un altro”.. bella domanda! Perchè siamo due polli che si sono fatti spennare ecco perchè.
Abbiamo avuto tanti e tanti altri problemi non legati al mutuo che non sto ad elencare ma che sommati a questa esperienza traumatica ci hanno fatto dire che non venderemo e ricompreremo mai più e sicuramente piuttosto il mutuo andremo a chiederlo noi bussando di banca in banca..
