Anch'io nessuna nota di credito.
Il reclamo come l'avete fatto? Chiamando il numero verde o inviando una mail / pec? Grazie
Entrambi; chiamato numero verde e inviato messaggio da area privata (al quale hanno risposto, sorprendendomi piacevolmente, nel giro di qualche ora!).
è arrivata anche a me e confesso che mi era sfuggito quell'aspetto, ma è un errore mio ovviamente.
No, 0,0099 era comprensivo delle perdite di rete quindi è giusto dire che passa a 0,0143.
Si il mio contratto farà l'anno il primo di aprile.
Vabbè, ho già pronta la prossima domanda: come si torna in SEN?
Non mi sono informato perché per i miei consumi medio-bassi la differenza è di circa 50€ l'anno a sfavore di segnoverde ma credo basti farne richiesta al fornitore che gestisce la tutela luce della tua zona considerando però che per i clienti non vulnerabili il servizio terminerà il 1 luglio (salvo ulteriori proroghe).
Io ho inviato reclamo per email; mi hanno risposto che sistemeranno il mese prossimo e non hanno stornato niente.
@MJ78, approfitto del tuo post per verificare se ho capito bene: anch'io ho stipulato il contratto nel febbraio 2023 (variabile, già trioraria). In sostanza a partire dal 13° mese mi cambierà soltanto lo spread che passerà dagli attuali Eur 0.0077/Kwh perdite di rete incluse a Eur 0.013 + perdite di rete. Ho inteso bene?
Giusto.
Grazie, sì, sì, il kit lo leggo periodicamente perché con il tempo dimentico certi passaggi...(l'età
). Il tuo post cadeva a fagiolo. Cmq, nel mio caso, con consumi relativamente bassi (2200 kwh/anno) posso sopportare bene anche questo aumento di spread e continuare con SV (a meno di loro PMU o disastri che potrebbero combinare nell'immediato futuro). Ma non penso.
aumento da quanto a quanto?
Nel mio caso specifico (contratto sottoscritto nel febbraio 2023, attivo dal 1° maggio 2023, lo spread aumenterà di Eur. 0.0066/kwh (incluse perdite di rete). Consumo ca. 2200 kwh/anno e di certo non lascio SV per 15/16 eur/anno in più.
