Visual Trader 6 Cloud - Segnalazioni e Suggerimenti

[Berzi72]

presente...sinceramente non se ne puo' piu'

problema rientrato

 

[carpe diem1]

da una decina di minuti anche qui

 

[TRADERLINK]

Gentilissimo,
in merito a quanto segnalato le comunico che i valori percentuali sono stati corretti, poco dopo la sua segnalazione.

Rimaniamo a disposizione alla nostra assistenza per tutti i chiarimenti necessari: 0549/904647.

Alice Annibali,
ufficio assistenza Traderlink

 

[Marcolino]

Spett. Traderlink,
Mediaset non va il book e non fa prezzo

Sbloccato ora...

 

[TRADERLINK]

Gentilissimo,

dalle informazioni in nostro possesso, sembrerebbe stata la reale situazione del titolo in quel momento;
anche lato Borsa Italiana risulta che esso non abbia fatto prezzo prima delle ore 9:10:33.



Rimaniamo a disposizione, un cordiale saluto.
Gian Marco Mondaini
Assistenza Tecnica Traderlink

 

[xavier sardá]

solo io ho lo spyke sul nasdaq a gennaio a quasi 29mila ? è veritiero ?

 

[rocksolid]

Buon pomeriggio a tutti, oggi continue disconnessioni. È capitato a qualcuno di voi che utilizza vt6 versione base con Directa? Grazie

 

[marco193]

stamani grafici impossibili da caricare, grafici da duplicare per poter aprire le finestre di trading, continuate così

 

[xavier sardá]

ci sono vari problemi questi giorni
il +10% e rotti del nasdaq stamane mi ha fatto prendere un coccolone

 

[TRADERLINK]

Gentilissimo marco193,
in merito alla sua segnalazione non riscontriamo anomalie generalizzate.

Ha cambiato qualche impostazione nel suo piano di lavoro?

Le ricordiamo che per evitare ordini sovrapposti, aprendo due o più grafici dello stesso titolo la console compare solo su uno di questi.

Impostando nel piano di lavoro i grafici con la console del trading attiva e salvando nuovamente il piano di lavoro, il problema verrà risolto.

Se non fosse così ci ricontatti inviandoci il file del piano di lavoro salvato.
Rimaniamo a disposizione per la risoluzione al problema (assistenza@traderlink.it oppure anche al nostro numero di telefono: 0549/9046447).
Un cordiale saluto.
Alice Annibali,
ufficio assistenza Traderlink.

 

[TRADERLINK]

ci sono vari problemi questi giorni
il +10% e rotti del nasdaq stamane mi ha fatto prendere un coccolone

Gentilissimo xavier sardá,

La ringraziamo per la segnalazione. Attualmente, al posto di Dow Jones e Nasdaq, consigliamo di visualizzare rispettivamente Wall Street 30 Mini (codice LX.FWS30M) e US Tech 100 Mini (codice LX.FNDXM) quotati sul mercato LMAX.
Oltre a questi due strumenti, nella sezione LMAX sono disponibili anche US SPX 500 Mini (LX.FSPXM) che è il CFD sull'S&P 500 e anche altri CFD su numerosi indici mondiali e valute.

I due indici che ha attualmente in tabellone sono infatti oggetto di dismissione a causa di nuove direttive del mercato USA, consigliamo dunque di sostituirli.

Rimaniamo a disposizione, un cordiale saluto.
Gian Marco Mondaini
Assistenza Tecnica Traderlink

 

[xavier sardá]

Gentilissimo xavier sardá,

La ringraziamo per la segnalazione. Attualmente, al posto di Dow Jones e Nasdaq, consigliamo di visualizzare rispettivamente Wall Street 30 Mini (codice LX.FWS30M) e US Tech 100 Mini (codice LX.FNDXM) quotati sul mercato LMAX.
Oltre a questi due strumenti, nella sezione LMAX sono disponibili anche US SPX 500 Mini (LX.FSPXM) che è il CFD sull'S&P 500 e anche altri CFD su numerosi indici mondiali e valute.

I due indici che ha attualmente in tabellone sono infatti oggetto di dismissione a causa di nuove direttive del mercato USA, consigliamo dunque di sostituirli.

Rimaniamo a disposizione, un cordiale saluto.
Gian Marco Mondaini
Assistenza Tecnica Traderlink

grazie

 

[pearl-jam]

Utilizzando DIrecta + Visual Trader 6 è possibile mandare (e gestire) direttamente e automaticamente a mercato gli ordini ?

Senza la "presenza umana" davanti al pc intendo.
Grazie

 

[xavier sardá]

Utilizzando DIrecta + Visual Trader 6 è possibile mandare (e gestire) direttamente e automaticamente a mercato gli ordini ?

Senza la "presenza umana" davanti al pc intendo.
Grazie

Trading automatico | Visual trader

 

[lastrico]

Trading automatico | Visual trader

Mi incuriosisce il punto
“il secondo è invece il “Traderlink Stop”, uno stop loss adattivo a inseguimento, calcolato in base a nostri algoritmi proprietari.“

Cioè una sorta di Trailing Stop più intelligente?

 

[marco193]

mi chiedo come mai verso le 13.30 di ogni giorno vt6 si scollega e non c'è verso di rientrare se non con l'accesso anonimo....

 

[TRADERLINK]

Gentilissimo marco193,
non abbiamo rilevato anomalie generalizzate, su quanto segnalato.

Per disconnessione intende relativa al server realtime per l'aggiornamento quotazioni in tempo reale? Oppure disconnessione dal server di trading con Directa?
Successivamente a questo fa un riavvio di Visual Trader?

Possiamo sentirci per chiarire ogni aspetto?
Le lascio i nostri recapiti: assistenza@traderlink.it oppure ci contatti al nostro numero: 0549/904647 (dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 all 18:30).

Rimaniamo a disposizione per la risoluzione a problema.
Un cordiale saluto
Alice Annibali,
ufficio assistenza Traderlink.

 

[marco193]

stamani non funziona niente ormai è la norma datevi una regolata altrimenti si cambia piattaforma

visual trader una volta oggi possiamo chiamarlo "connessione fallita"

 

[carpe diem1]

stamani non funziona niente ormai è la norma datevi una regolata altrimenti si cambia piattaforma

visual trader una volta oggi possiamo chiamarlo "connessione fallita"

 

[TRADERLINK]

Gentilissimi,
in merito a quanto segnalato abbiamo risposto su questo altro post:


Visual trader

Rimaniamo a disposizione presso il nostro ufficio assistenza(0549/904647 - assistenza@traderlink.it) per chiarimenti o segnalazioni.

Un cordiale saluto.

Alice Annibali,
Ufficio assistenza Traderlink.