Chiamato oggi, e con estrema decisione ho chiesto che sulla mia ORO venisse effettuato lo swhitc alla promo "azzerabile con un transato di 12K annuali" visto che sono cliente Amex da 17 anni e che il mio transato annuale(comprensivo di supplementare) e di ben molto, ma decisamente molto superiore a quello richiesto in promo, a meno che non avessero preferito perdere un cliente affidabile e solvibile come da storico ben visibile dai loro terminali!
Dopo aver giustamente motivato la mia richiesta e aver detto tassativamente che avrei chiuso la mia ORO e quella supplementare, sono stato dirottato ad altro utente telefonico che con varie super *****le, ha provato a convincermi offrendomi l'ennesima promo punti MR.
Ho rifiutato categoricamente, ribadendo che avrei chiuso la carta se non fosse stato fatto quanto richiesto, e specificato che non avevo più nessuna intenzione di stare a barattare punti MR ogni anno!
Sono stato richiamato nel giro di un paio d'ore, dal numero dei clienti Platino e mi hanno proposto la VERDE azzerabile, (compresa la supplementare) gratuita per sempre con il transato canonico dei 3600,00 euro anni!
Ho accettato subito senza battere ciglio...
Per l'utilizzo che ne faccio io di Amex, va benissimo la verde.. Il valore aggiunto della ORO, rispetto alla Verde non sono mai riuscito a sfruttarlo. Non viaggio più per lavoro come in passato, su my events non ho mai fatto acquisti e il cinema 2x1 nella zona in cui vivo non si può sfruttare.
Come ho ribadito più volte nei vari post in passato, la VERDE fà benissimo quello che si fà con una ORO, se non la si sfrutta per quello che è stata concepita, anche perchè le offerte sono praticamente le medesime
Quindi agli utenti di ORO, non soddisfatti che volessero fare un downgrade, mi permetto di suggerire/segnalare questa cosa
