Chiusura del conto corrente “Hello! Money” di BNL - Cap. II

[matrics88]

A breve dovrò chiudere 2 conti HB, uno mio ed uno della mia compagna.
Premetto che è la prima volta che chiudo un conto corrente e che non ho a disposizione una PEC (ho visto però che register te ne da una gratis per 6 mesi, quindi potrebbe fare al caso mio).
Ho letto un pò la discussione, ma vorrei essere sicuro sul da farsi.
Alla PEC va allegato il modulo di chiusura compilato, e fin qui OK. Non ho capito però se devo spedire anche la foto di bancomat e cdc tagliate...
Come testo dell'email va indicato qualcosa in particolare?
C'è modo di sapere quando il conto è stato chiuso? pensavo di lasciare sopra qualche € in modo che quando vedrò l'addebito sul nuovo conto saprò che il conto è stato chiuso

Grazie in anticipo per le risposte.

 

[fiammata]

io ho aperto la pec di prova su legalmail
rapida e senza bisogno di inserire il codice della carta..
non ho allegato nessuna foto
solo modulo compilato
come mi hanno spiegato sull help desk di hellobank
aspettiamo che qualcuno si faccia vivo per confermare la chiusura..

 

[Membro cancellato 161783]

vediamo se accettano la chiusura del cc con la mia dichiarazione via pec senza aver allegato il modulo.

 

[pochi euro]

per chi volesse usare la pec, come si fa per il bancomat? tempo fa lessi che si poteva allegate la foto della tessera tagliata

 

[WyattG]

per chi volesse usare la pec, come si fa per il bancomat? tempo fa lessi che si poteva allegate la foto della tessera tagliata

Si può anche fare, ma non serve: basta dichiarare di averlo distrutto.

 

[pochi euro]

Si può anche fare, ma non serve: basta dichiarare di averlo distrutto.

ti ringrazio! ma occorre fare una dichiarazione a parte, perchè nel modulo scaricato non trovo nessuna sezione?

 

[broncos]

Non c’è una soluzione per recedere anche la prepagata? Non ha alcun senso tenerla aperta, personalmente dovrei tenerla aperta fino al 2023

L'app per gestire le carte la trovo comunque ottima, un suo perché nel tenerla anche senza avere il conto la vedo personalmente.
Basta avere un conto corrente che permette i bonifici gratuiti però ovviamente

 

[realista87]

salve, mi servirebbe sapere se la pec va bene anche se è intestata ad un'altra persona che NON è quella che sta cercando di chiudere il conto.

non ho mai avuto pec ma siccome vedo che mi costa un botto andare diverse raccomandate alll'anno, volevo aprirne una ma A MIO NOME.... ma poi volevo sfruttarla anche per cose legali riguardanti mio padre o mia madre , come ad esempio chiudergli appunto questo conto hellobank intestato a loro. è fattibile?

 

[pochi euro]

sto compilando il modulo di chiusura scaricato dal sito: nella sezione 4 (assegni) va spuntato qualcosa (seconda voce) oppure nulla? io non ho mai richiesto il carnet.
Lo chiedo perchè dopo c'è scritto che le sezioni 5 e 5.a vanno compilate solo se si ha un deposito titoli mentre per la sezione 4 non dice nulla di simile

 

[forumfol]

salve, mi servirebbe sapere se la pec va bene anche se è intestata ad un'altra persona che NON è quella che sta cercando di chiudere il conto.

non ho mai avuto pec ma siccome vedo che mi costa un botto andare diverse raccomandate alll'anno, volevo aprirne una ma A MIO NOME.... ma poi volevo sfruttarla anche per cose legali riguardanti mio padre o mia madre , come ad esempio chiudergli appunto questo conto hellobank intestato a loro. è fattibile?

Io ti direi di si (lo farò anche io per un familiare). Allega comunque carta di identità e CF dell'intestatario del conto.
Il problema è che non so entro quanti giorni, sempre che lo facciano, ti dicano che non possono accettare la PEC di un altra intestatario (sempre se non fosse possibile farlo eh).

 

[paperok]

Salve sto impazzendo per recuperare i documenti per produrre l'Isee. Mia figlia ha chiuso questo conto nel Novembre del 2017. Avete idea di come dovrei fare per recuperare la documentazione relativa (Saldo al 31/12/17 e Giacenza media)?

 

[JohannesBrahms]

Il saldo al 31/12/17, se il conto era chiuso, era sicuramente 0!
Per la giacenza media bisognerebbe avere i 4 estratti conto trimestrali (o, perlomeno, conoscere tutti i movimenti annuali con le rispettive date) per poterla calcolare.

 

[rodka]

salve, mi servirebbe sapere se la pec va bene anche se è intestata ad un'altra persona che NON è quella che sta cercando di chiudere il conto.

non ho mai avuto pec ma siccome vedo che mi costa un botto andare diverse raccomandate alll'anno, volevo aprirne una ma A MIO NOME.... ma poi volevo sfruttarla anche per cose legali riguardanti mio padre o mia madre , come ad esempio chiudergli appunto questo conto hellobank intestato a loro. è fattibile?

Validità PEC

 

[paperok]

Il saldo al 31/12/17, se il conto era chiuso, era sicuramente 0!
Per la giacenza media bisognerebbe avere i 4 estratti conto trimestrali (o, perlomeno, conoscere tutti i movimenti annuali con le rispettive date) per poterla calcolare.

Sul Saldo hai perfettamente ragione
Rimane il problema per la Giacenza media di cui non abbiamo più alcun documento. Come recuperarli?

 

[JohannesBrahms]

Sul Saldo hai perfettamente ragione
Rimane il problema per la Giacenza media di cui non abbiamo più alcun documento. Come recuperarli?

In genere, prima di chiudere un conto, scarico gli estratti conto disponibili; inoltre, quando arriva l'estratto conto di chiusura cartaceo, lo scannerizzo.

L'unica alternativa credo sia cercare di farsi dare la giacenza media (o, in subordine, gli estratti conto dell'anno passato), magari pagando quello che eventualmente ti chiedono.

Oppure andare "a naso". Se pensi che la giacenza media sia intorno ai 2.000 € metti € 3.000 o € 4.000 (così, se è sbagliata, non dichiari il falso a tuo favore), tanto no credo che scatti di fascia per poco.

 

[paperok]

@JohannesBrahms
Grazie ancora per la risposta. Mia figlia tutto quello che, giustamente fai tu quando chiudi un conto, ovviamente non lo ha fatto. Morale della favola devo provare a fare rimandare il tutto, ammesso di trovalre un "interlocutore": quando dici "a naso" dovrei fare una autodichiarazione, in mancanza di documenti, presso la commercialista?

 

[JohannesBrahms]

No, la DSU per l'ISEE puoi farla tu sul sito dell'INPS se hai il pin dispositivo.

 

[paperok]

@ JohannesBrahms
Grazie mille ancora!

 

[WyattG]

Il saldo al 31/12/17, se il conto era chiuso, era sicuramente 0!
Per la giacenza media bisognerebbe avere i 4 estratti conto trimestrali (o, perlomeno, conoscere tutti i movimenti annuali con le rispettive date) per poterla calcolare.

Ah, quindi hello bank non si degna nemmeno di mandare la giacenza media a fini isee, come fanno una marea di altre banche? Male male male...

 

[JohannesBrahms]

Ah, quindi hello bank non si degna nemmeno di mandare la giacenza media a fini isee, come fanno una marea di altre banche? Male male male...

La giacenza media annua è nel quarto estratto conto trimestrale (quello di fine anno). In caso di chiusura del conto dovrebbero mandare estratto conto di chiusura, presumibilmente cartaceo. Non so se contenga la giacenza media annua (per esempio, l'estratto conto di chiusura di Ing Direct e di Fineco non la contiene), e quindi bisognerebbe conservare gli estratti conto trimestrali per poterla calcolare.