Ero partito dalla pagina delle richieste al supporto, dove si può selezionare la voce per la richiesta chiusura account dal menù a tendina degli argomenti, poi ho risposto ad una decina di email di un loro operatore, per conferma dati vari, più volte per conferma di volontà di chiusura, un paio per rifiutare che mi illustrassero la procedura di recupero dei PLU (che implicava ovviamente il pagamento di un piano per la riattivazione), l'ultima stamane con questa proposta. Onestamente, mi fa un po' strano questa refrattarietà alla chiusura, ho aperto da meno di 1 anno, ho usato poco la carta, ho pochi PLU e non sono certo un buon cliente per loro.