Fol News

Tutti gli approfondimenti
Tutte le notizie

Sella down da questa mattina2

w0lverin ha scritto:
non è problema di questionario io l'ho aggiornato questa mattina .
Il colmo è che in tutti questi giorno riuscivo ad operare tranquillamente oggi invece che a dire loro i problemi sono stati risolti non riesco a comprare neanche un sacco di patate....
Clicca per espandere...
Lunedì mattina all'apertura dei mercati, provai a comprare un ETF, ed è spuntato questo errore,da lì contatto l'help desk che mi indica di aggiornare il questionario per cambiare il profilo in evoluto. Fatto il questionario non risolvo nulla,poi sono iniziati i casini. Quindi l'anomalia era insita al disservizio già in atto. Andai subito in filiale,ma avevano la piattaforma bloccata anche loro. Siamo rimasti che il prossimo lunedì andrò con il mio PC ad aggiornare il questionario.
 
Bloccato anche oggi
<<Operazione non adeguata per target market>>
Non sanno ancora come sbrogliare la matassa
 
w0lverin ha scritto:
quella io non l'ho compilato dici che può influire anche sull'acquisto delle obbligazioni sub?
Clicca per espandere...
BOH! a me bloccava un ETF...

imho quando ti classificano PRO "loro" sono super tutelati e non dovresti avere limiti invece...
io OGNI VOLTA devo scaricare i KID, confermare il "bail-in" ecc.
 
w0lverin ha scritto:
quella io non l'ho compilato dici che può influire anche sull'acquisto delle obbligazioni sub?
Clicca per espandere...
l'ho compilata W0l ..e non cambia la situazione , mi rimane l'errore TARGET MARKET
il bello é che alcune SUB le posso comprare altre NO .. e non c'entra duration, sono bloccato su una 24 e posso comprare una 26
 
scusate, ma ci sono problemi anche x etf senza leva? e con i cw? non oso immaginare. Spero risolvano la matassa
ma è un dictat di legge, o se l'hanno inventata loro?
 
Ultima modifica:
spx61 ha scritto:
l'ho compilata W0l ..e non cambia la situazione , mi rimane l'errore TARGET MARKET
il bello é che alcune SUB le posso comprare altre NO .. e non c'entra duration, sono bloccato su una 24 e posso comprare una 26
Clicca per espandere...
Guarda speriamo sia un problema dovuto al casino di questa settimana perché se hanno limitato e di molto l operatività allora dovrò seriamente guardarmi attorno.
Però se l'utente BoyNet riesce ad operare in autonomia forse un briciolo di speranza ancora c'è anche se lui a differenza nostra opera senza private...
 
Cazzzzo provato ad inserire su CW, prima sempre andato ora invece
cazxxzo !!!
1712941050342.png
 
e mo come facciamo? o devono risolvere loro ?????
prima no problem
Noi già abbiamo le nostre gatte da pelare, non è che si debbano mettere anche loro, grr, grr, grr ...
 
w0lverin ha scritto:
Guarda speriamo sia un problema dovuto al casino di questa settimana perché se hanno limitato e di molto l operatività allora dovrò seriamente guardarmi attorno.
Però se l'utente BoyNet riesce ad operare in autonomia forse un briciolo di speranza ancora c'è anche se lui a differenza nostra opera senza private...
Clicca per espandere...
Sto leggendo la comunicazione cartacea del 11/03/2024 che faceva riferimento a queste nuove regole di profilazione a partire dal 31 /03/2024
Nelle clausole non vedo particolari avvertimenti se non una nota in cui personalmente ricado "..la componente di esperienza viene riferita alla persona autorizzata ad effettuare operazioni per conto del cliente, fermo restando la conoscenza anche in capo al cliente oppure, in caso di rapporto cointestato, all'intestatario che abbia rilasciato informazioni più prudenziali..."
Altre specificità non le leggo
Ora ..
IO ho il rapporto cointestato e certamente mia moglie ha un MIFID più prudenziale del mio (l'ha fatto diverso tempo fa). Sarebbe da aggiornare ma online posso solo modificare il mio.
Lunedì telefono al mio referente per scoprire l'arcano

Dubito sia questo il problema però..
1) perché leggo di tanti utenti qui che hanno avuto questo BLOCCO di target market e immagino NON siano tutti "cointestati"
2) perché alcuni avevano il blocco (come me) che aggiornando si é risolto, ma che poi si é ripresentato SOLO per determinati titoli
 
Quelli di sella ci leggono quindi volendo potrebbero darci qualche info in più su queste limitazioni.
...
 
Qualcuno aveva consigliato di compilare anche la parte integrativa, devo dire che ora il pannello di alert è cambiato ed è tornato a consentire gli ordini.
 
spx61 ha scritto:
Sto leggendo la comunicazione cartacea del 11/03/2024 che faceva riferimento a queste nuove regole di profilazione a partire dal 31 /03/2024
Nelle clausole non vedo particolari avvertimenti se non una nota in cui personalmente ricado "..la componente di esperienza viene riferita alla persona autorizzata ad effettuare operazioni per conto del cliente, fermo restando la conoscenza anche in capo al cliente oppure, in caso di rapporto cointestato, all'intestatario che abbia rilasciato informazioni più prudenziali..."
Altre specificità non le leggo
Ora ..
IO ho il rapporto cointestato e certamente mia moglie ha un MIFID più prudenziale del mio (l'ha fatto diverso tempo fa). Sarebbe da aggiornare ma online posso solo modificare il mio.
Lunedì telefono al mio referente per scoprire l'arcano

Dubito sia questo il problema però..
1) perché leggo di tanti utenti qui che hanno avuto questo BLOCCO di target market e immagino NON siano tutti "cointestati"
2) perché alcuni avevano il blocco (come me) che aggiornando si é risolto, ma che poi si é ripresentato SOLO per determinati titoli
Clicca per espandere...
Guarda che io sono nella stessa situazione, conto cointestato,e forse hai fatto centro, occorre cambiare il profilo anche al coniuge. Io lunedì ho l'appuntamento in filiale e lo farò presente.
 
spx61 ha scritto:
Oggi la situazione "sembra" normale
Etrata senza rallentamenti ..piattaforma ok come velocità (parlo ovviamente dell'operatività web)
Ok anche la APP Sella Xtrading su Cell
OK anche le note informative (ieri per me inaccessibili) e finalmente c'é l'incasso cedole

la nuova APP SELLA TRADER che prenderà PURTROPPO il posto di Xtranding, manco la guardo perchè vista una volta mi ha fatto letteralmente 🤮🤮🤮 rispetto alla vecchia.
Sinceramente NON SO come si possa fare trading con questa nuova APP piena di problemi e molto meno completa di informazioni utili.
Clicca per espandere...
SELLA TRADER fa schifo !!!!! ma chi e` sto genio che l ha programmata? Mi aveva chiamato SELLA ed anche a loro ho detto che fa schifo. Finche va XTrading bene, poi usero` solo l`app da computer KO!
 
Pippare ha scritto:
Guarda che io sono nella stessa situazione, conto cointestato,e forse hai fatto centro, occorre cambiare il profilo anche al coniuge. Io lunedì ho l'appuntamento in filiale e lo farò presente.
Clicca per espandere...
Io non ho conto cointestato ma non riesco cmq ad operare aspettiamo lunedì
 
Non so se vi può essere utile, ma io posso comprare Argentina senza che mi dica nulla
 
stranger ha scritto:
SELLA TRADER fa schifo !!!!! ma chi e` sto genio che l ha programmata? Mi aveva chiamato SELLA ed anche a loro ho detto che fa schifo. Finche va XTrading bene, poi usero` solo l`app da computer KO!
Clicca per espandere...
A me sella trader non va proprio, crasha se provo a cancellare un titolo dai preferiti e se provo a negoziare un titolo da sempre errore. Xtrading provato ad installarla ma al momento del login dice che non è più disponibile e di usare sella trader. Come posso fare?
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro