tua zia deve aver avuto l'anteprimaDalla app di mia zia cè il messaggio che deve passare a Vivid 2.0
Invece a mè non compare nessun messaggio eppure abbiamo entrambi aggiornato le app
..... riprendo il mio messaggio del mese scorso:nei prox giorni/settimane anche i vecchi clienti (che erano contrattualmente coperti dal FITD teutonico grazie alla partnership con l'istituto tedesco Solaris) verranno migrati alla nuova società di diritto lussemburghese. Anche se non è specificato nella e-mail do per scontato che sarà imposto un cambio iban e che non ci sarà più alcuna protezione FITD, perchè Vivid sarà di fatto non una banca ma un istituto di moneta elettronica. Non conosco nessuno che ha aperto nell'ultimo mese ma son curioso di vedere se daranno un iban lussemburghese. La modifica dovrebbe riguardare anche tutti gli utenti con iban italiano in quanto anch'essi erano contrattualizzati con la filiale italiana di Solaris che di fatto taglierà tutti i rapporti con Vivid.
a me oggi arrivata pure la mail di solaris. dal 24 giugno il conto sarà chiuso. quindi presumo sia la data di migrazione alla nuova società lussemburghese. a leggere la mail pare che oltre all'iban anche le carte verranno sostituite. spero (ma dubito) ne ri-diano una metal.
C'è sempre il canone mensile per inutilizzo?
per ora si. e nelle faq c'è scritto che le condizioni economiche non cambieranno.
hanno preannunciato un super-cashback per tutti per i primi due mesi post-migrazione. io per ora ho trovato il meccanismo talmente macchinoso che non mi sono mai interessato al cashback.
Quindi almeno una transazione al mese o giacenza di almeno 1k per evitare i 3,90€ di canone?
Io chiesi all'assistenza, mi disse di comprarne altre e poi venderle, gli ho detto no e il conto sta ancora lì. Probabilmente si dovrebbe fare reclamo per bypassare questo problema.
1k non di giacenza media sul mese ma l'ultimo giorno del mese (però vado a memoria). io l'ho linkata ad easypark e almeno un parcheggio al mese lo pago e non mi sono più posto il problema
Ah, non saprei, io l'ho abbandonato da pre-aggiornamento quindi è ancora teoricamente a canone zero (di contro ha operatività bloccata) visto che non ho dato il consenso. Se uno è sul piano a pagamento non saprei se sfora o se resta semplicemente a zero.
Capisco.
Impossibile saperlo prima, ogni banca fa storia a sé. Mi sa che per stare sicuro ti conviene mandare un reclamo dove spieghi la situazione.
C'è un modo oltre contattare via chat?
