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Salve,
Manca ancora molto all'aggiornamento per Android riguardo l'accesso senza la benedetta chiavetta?
Ciao YouBanking, approfitto della tua disponibilità per qualche domanda riguardante YouApp ed in generale l'accesso tramite OTP.
1) Ho un iPhone 4 con iOS 6.1.2, su cui ho effettuato il jailbreak: è a causa del jailbreak che YouApp continua a chiedermi la OTP per l’accesso, nonostante il dispositivo risulti registrato e con accesso Easy attivo?
Nelle FAQ di inizio thread leggo “Per il jailbreaking si sta lavorando per arrivare a consentire l’accesso con alcuni accorgimenti (impossibilità di “registrare” il dispositivo)“, cioè in teoria a causa del jailbreak non dovrei proprio riuscire a registrare il dispositivo, invece come detto questo risulta registrato e con accesso easy attivo ma continua a chiedermi la OTP all’accesso.
In ogni caso non capisco questa “avversione” verso il jailbreak, pratica per altro legale (fin tanto che non si installano applicazioni crackate, e non è il mio caso); è previsto di eliminare questa limitazione per i dispositivi con jailbreak?
2) In generale, come segnalato da altro utente, è una grande seccatura doversi portare sempre dietro l'anacronistica chiavetta token (più che altro, puntualmente non la si ha con sé proprio quando serve!) per generare la OTP anche solo per accedere da web al proprio account per visualizzare dati. A questo proposito, è previsto di integrare la app con un generatore di OTP offline, come fanno le app di altre banche, rendendo quindi lo SmartPhone lo strumento sostitutivo della scomoda chiavetta token?
3) Ho aperto un conto deposito da pochi giorni: mi confermate che, ahimè, anche da web l’unico strumento per l’accesso è l’OTP generata da token e non c’è modo di accedere soltanto tramite utente e password? Cioè, è confermato che, per i conti aperti dal 26/09/2013, non è più possibile in alcun modo ottenere ed installare il certificato sul browser?
Grazie mille per l’attenzione.![]()
1) Confermiamo che per i dispositivi IOS con jailbreak è sempre richiesto l'accesso con token (nonostante la registrazione) e non vi è alcuna intenzione di rivedere tale impostazione (dettata dalla nostra struttura Sicurezza).
2) Proprio per la scomodità di portare con se un "portachiavi" era stato scelto di assegnare ai clienti YouBanking il dispositivo formato "carta di pagamento". Porteremo al gruppo di lavoro la richiesta di vagliare la possibilità di integrare nell'App un generatore di OTP.
3) Confermiamo che anche per l'accesso a YouWeb è necessario inserire una OTP generata dal dispositivo token (formato portachiavi o carta di credito).
non so se il tema è già stato trattato,ma ho notato che una volta fatto l'accesso (sistema android 4.4),se premo il tasto del telefono che mi permette di mettere da parte l'app,se la riprendo mi da errore.
E' normale tutto ciò?
scusatemi ma non sono molto pratico di android ed affini.
grazie.
Ti invitiamo a scaricare l'ultimo aggiornamento versione 1.0.8 e riferirci se anche con tale versione riscontri tale anomalia.
Anticipiamo che domani in mattinata sara' disponibile un aggiornamento per gli utenti Android che permettera' di accedere a YouApp con l'accesso Easy, ovvero senza necessita' di digitazione del codice OTP generato dal dispositivo di sicurezza (formato Card o portachiavi token) per la sola consultazione dei rapporti.
Anche io provo a fare due piccoli appunti (spero costruttivi) alla app di Banco Popolare.
1) Il "cubo" iniziale lo trovo davvero poco intuitivo e davvero poco utile. Sarò stupido ma c'ho messo un bel po' a capire che andava "ruotato" fino a quando non l'ho fatto per caso
2) Lo scheumorfismo, in un periodo in cui si utilizza sul web e nelle app uno stile molto minimal e "piatto", oramai fa davvero sembrare la app "vecchia". In questo senso toglierei il finto block-notes, che tra l'altro occupa tanto spazio alle informazioni a mio avviso.
3) i bottoni blu rettangolari di fianco alle intestazioni sono molto sottili (almeno nella versione iphone) e secondo me non è così intuitivo che possano esser premuti
In linea generale le funzionalità ci sono tutte ed è una validissima alternativa al sito web. Forse rivedrei qualcosa sull'interfaccia grafica come suggerito con uno stile più minimal, con caratteri e colori più in linea con gli attuali trend
Il tutto ovviamente IMHO
Grazie per l'attenzione!
Quindi non sarà possibile eseguire operazioni di importo limitato (100 EUR)?
Salve, ci sono novità riguardo la realizzazione di un'App compatibile con Blackberry?
Risolti tempestivamente i problemi con accesso Easy. Chiedo a YOUBANKING, come mai per Android l'accesso Easy non permette le operazioni di basso importo? C'è un motivo tecnico? Perché questa discriminazione con chi ha device Apple? Questa cosa mi da abbastanza fastidio.
Anche io, come altri, ho richiesto l'accesso Easy ma, ogni volta che accedo all'applicazione su Android, mi chiede sempre l'OTP. Come mai?