La vicenda sta assumendo toni ridicoli.
Dopo avere ricevuto a casa la mia db contocarta ed il relativo PIN è saltato fuori che il mio indirizzo mail inserito nella loro anagrafica risulta errato.
Il call center di DB mi dice che per farlo correggere devo rivolgermi al punto DB Easy
Il punto DB Easy mi dice che per procedere alla correzione devo tornare da loro e firmare un modulo
Vado da loro e firmo il modulo
Mi dicono che ad avvenuta correzione riceverò conferma tramite sms o mail
Passano 6 giorni ma non ricevo alcuna conferma
Chiamo il call center per sapere come è andata a finire la faccenda...mi dicono che devo rivolgermi al punto DB Easy
Chiamo il punto DB Easy per capire se la correzione è stata fatta oppure no
La ragazza gentile mi dice che avrebbe verificato e richiamato
Mi richiama dopo qualche istante e mi dice che la correzione è stata fatta
Morale della favola...hanno corretto l'indirizzo ma lo hanno inserito di nuovo sbagliato (hanno scritto @gmial invece di
@Gmail)