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Buonasera a tutti, volevo chiedervi se per utilizzare il conto bisogna attendere la carta? E se la stessa viene spedita tramite posta tradizionale o raccomandata? Grazie in anticipo
Esatto. E il bello è che vogliono il Selfie inviato via mail pure per riattivare la password o il PIN dispositivo, qualora lo digitassi errato per più di tre volte. La foto al documento deve essere anch'essa RIGOROSAMENTE una foto... "Ti informiamo che foto ritagliate, scansioni, screenshot, fotocopie, collage, foto in formato diverso da jpg/jpeg, file compressi e file modificati non verranno accettati. I dati dei documenti devono essere sempre ben leggibili e devono essere rilasciati in Italia." La foto alla carta tagliata, poi, è imbarazzante. Questo conto l'ho aperto da poco e francamente già inizia a darmi i nervi.... Carta che non può essere usata con Curve (eh va bè, ci passiamo sopra), Servizio Clienti inesistente, non rispondono via Chat, e il numero di telefono ha solo la messagistica registrata, non c'è contatto con operatori (eh no, su questo non ci passiamo sopra!)
Poi, la APP crasha quando si clicca su "sicurezza", che è proprio (guarda caso) il menù più importante. Infine, mi hanno di recente rimproverato perchè, nel corso di questi mesi, ho ricaricato il conto con BEN due (due!) carte diverse.... e mi hanno avvertito che ricaricare con troppe carte diverse, comporterà inevitabilmente il blocco del Conto. Se deve essere così, se lo tenessero e lo chiudessero pure.... almeno mi fanno risparmiare il pomeriggio che butterei per mandare la PEC con il selfie del viso, selfie col documento, selfie alla povera carta spezzettata e le tante altre scartoffie che richiedono per chiuderlo...
Assurdo, nel caso userò un servizio di portabilità e al diavolo le loro procedure. Poi voglio vedere come fanno in caso di conti di minorenni, non esiste che un minorenne mandi il selfie per la chiusura.
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Oggi ho aggiunto Tinaba a Curve.
In passato non era possibile. Se è stato già detto, chiedo venia.
Salve, vorrei trasformare Tinaba nel mio conto principale. Ho quindi qualche domanda da porvi prima di prendere questa decisione definitivamente.
1- Avete avuto problemi per l’accredito dello stipendio attraverso i bonifici?
2- C’è un plafond massimo sul conto?
3- L’imposta di bollo non è prevista, é corretto?
Ringrazio anticipatamente tutti coloro che risponderanno.
No, a me no. Io ho la carta base. Tra l’altro ste carte premium di Tinaba non hanno senso.Ciao,
ho aperto il conto Tinaba, e ora una mail dice che devo caricarlo per l'addebito 19,99Eur per la carta HIT.
In effetti pensavo che si potesse scegliere il colore della carta e l'ho ordinata rossa anziché arancione.
E da nessuna parte erano menzionati questi 19,99Eur.
Ora scopro che è una carta HIT, ma da nessuna parte ne parla (se non in un foglio informativo Nexi trovato con google). E pare che i vantaggi siano solo personalizzazione e sconti sul merchandising di un influencer.
Ho chiesto al servizio clienti via mail se posso recedere e avere la carta base, ma ancora non mi hanno risposto...
È capitato a qualcun'altro?
Ciao,
ho aperto il conto Tinaba, e ora una mail dice che devo caricarlo per l'addebito 19,99Eur per la carta HIT.
In effetti pensavo che si potesse scegliere il colore della carta e l'ho ordinata rossa anziché arancione.
E da nessuna parte erano menzionati questi 19,99Eur.
Ora scopro che è una carta HIT, ma da nessuna parte ne parla (se non in un foglio informativo Nexi trovato con google). E pare che i vantaggi siano solo personalizzazione e sconti sul merchandising di un influencer.
Ho chiesto al servizio clienti via mail se posso recedere e avere la carta base, ma ancora non mi hanno risposto...
È capitato a qualcun'altro?