Ho chiuso il conto corrente arancio e mi è arrivata la mail di conferma chiusura, dove mi viene anche comunicato che posso consultare l'estratto conto di chiusura accedendo alla mia area riservata, andando nella sezione "archivio documenti". Il problema è che accedendo alla mia area riservata, mi mette davanti il questionario antiriciclaggio già compilato con i dati che avevo fornito quando qualche mese fa andai ad aprire il conto. Anche cliccando su "conferma", non va avanti e ricarica semplicemente la pagina. Cliccando in alto a sinistra su "Conto Corrente" e in seguito su "Conto Corrente Arancio", mi riporta alla pagina di stato apertura del conto, dove dicono che stanno verificando i miei documenti e che riceverò poi le coordinate del conto, per poter fare un bonifico per completare l'attivazione del conto.
Da app invece riesco ad accedere e giustamente non vedo più nulla, come dovrebbe infatti essere con un conto corrente chiuso.
E' mai successo a qualcuno?