Ho scritto una pec a BPM per capire perché sono stati applicate tariffe diverse ai correntisti e mi hanno risposto:
"abbiamo ricevuto la Sua comunicazione in oggetto, con la quale, in replica alla nostra risposta con cui Le abbiamo fornito chiarimenti relativamente all’applicazione, dal 01.01.2021, di un canone trimestrale al Suo conto corrente Youbanking, chiede per quale ragione tale importo non è stato applicato in maniera uniforme a tutti i rapporti.
Innanzitutto, desideriamo scusarci per non aver risposto in modo esaustivo alla Sua precedente comunicazione.
Con riferimento alla Sua richiesta di chiarimenti in merito alle differenti revisioni di prezzo applicate alla Clientela, Le confermiamo che queste sono state definite tenendo conto della data in cui è stato sottoscritto il rapporto di conto corrente.
Le variazioni delle condizioni di conto corrente della Banca sono legate alle date in cui il Deposit Facility Rate (parametro di riferimento) ha subito variazioni negative.
La permanenza di un conto per un periodo più prolungato in un contesto di “parametro negativo” ha, pertanto, inciso in maniera differente sul rapporto stesso, determinando la necessità di modifiche tariffarie differenti rispetto a quelle applicate ai rapporti di più recente apertura.
Nell’auspicare di aver soddisfatto la Sua richiesta, Le porgiamo cordiali saluti.
BANCO BPM S.p.A.
Gestione Reclami
Peccato però che leggendo nelle varie risposte degli utenti di questo tread (e precedenti), ci siano numerosi casi di persone che hanno aperto lo stesso giorno contestualmente alla fidanzata/moglie o figli/parenti/amici ed ad alcuni di loro è stato applicato il canone basso ad altri quello alto ed ad altri ancora nessun canone a parità di giorno di apertura...
Sarei proprio curioso di sapere cosa risponderebbero alla stessa PEC mandata da uno di questi utenti che ha aperto due conti distinti lo stesso giorno insieme ad un'altra persona ed a questa persona è stato applicato un diverso trattamento!