Conto Key di Banca Progetto - Cap. 4 - [INFO al post 1]
- Creatore Discussione il magu
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Quindi penso sia opportuno autorizzare.
TestaQ
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Non è obbligatorio, è una domanda... si può autorizzare oppure no. In questo secondo caso bisognerà saldare in qualche modo gli eventuali interessi passivi che dovessero maturare.
unosa62
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Salve, ho cercato di aggiornare i dati nell'area "Rinnova Documenti", ma ogni volta ottengo un errore dopo aver inserito il codice OTP ricevuto via SMS.
Ho provato a aggiornare la Privacy, il Questionario di adeguata verifica e persino il documento d'identità, ma il problema persiste. Il servizio clienti ha tentato diverse soluzioni, compreso il reset dell'home banking con l'invio di un nuovo username, ma niente sembra funzionare. L'errore riappare al solito step.
Sto seriamente considerando l'opzione di chiudere il conto, ma prima volevo chiedervi se avete mai affrontato problemi simili e come siete riusciti a risolverli.
Grazie mille per qualsiasi consiglio.
Ho provato a aggiornare la Privacy, il Questionario di adeguata verifica e persino il documento d'identità, ma il problema persiste. Il servizio clienti ha tentato diverse soluzioni, compreso il reset dell'home banking con l'invio di un nuovo username, ma niente sembra funzionare. L'errore riappare al solito step.
Sto seriamente considerando l'opzione di chiudere il conto, ma prima volevo chiedervi se avete mai affrontato problemi simili e come siete riusciti a risolverli.
Grazie mille per qualsiasi consiglio.
Hai provato sia da App che da Web?
unosa62
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Si, anche disinstallata App e reinstallata
Domande:
In nessuno dei 3 ti funziona?
Perché li devi aggiornare tutti? Son scaduti tutti? La privacy no di sicuro.
Buonasera ho difficoltà nell apertura di conto key . Praticamente dopo L avere inserito i miei dati nella schermata dopo mi esce che non ho confermato i consensi che invece io ho dato. Qualcuno ha aperto ultimamente conto key? Avete avuto problemi? Grazie
Da vetrina prodotti in quanto già cliente di Conto Progetto o da nuovo cliente?
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unosa62
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Esatto, nessuno dei 3 funziona.
Dovrei aggiornare la carta d'identità. Poiché l'errore riguarda la firma digitale ho provato ad aggiornare il resto a solo scopo di conferma. Inoltre non ho avuto la carta Nexi per il medesimo errore che mi impedisce di portare a termine la richiesta.
Per completezza aggiungo che ho aperto il cc Key a mia moglie e tutto funziona perfettamente.
In quanti giorni hanno attivato il conto?
Hai proceduto da vetrina prodotti?
Grazie.
unosa62
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Non ricordo esattamente, comunque non più di una settimana.
Sia io che mia moglie avevamo il conto Progetto, perciò abbiamo usato la vetrina.
Aggiornamento.
Effettuato richiesta da "vetrina prodotti" un paio d'ore fa.
Conto già attivo, scaricato app ed entrato in home banking.
Non vedo tuttavia il tasso applicato alla parte libera di Conto Key (2,50%).
Lo vedrò tra qualche giorno?
Grazie.
Effettuato richiesta da "vetrina prodotti" un paio d'ore fa.
Conto già attivo, scaricato app ed entrato in home banking.
Non vedo tuttavia il tasso applicato alla parte libera di Conto Key (2,50%).
Lo vedrò tra qualche giorno?
Grazie.
- Stato