Flowe la nuova digital bank di Mediolanum Cap. II

[higure]

Il problema è innanzitutto che Flowe non è una banca ma un IMEL, e poi i servizi promessi alla presentazione li hanno rilasciati nel corso degli anni col contagocce (e manco tutti. Ad esempio, non c'è ancora la ricarica con PayPal). Avrebbero speso meno a offrire un conto Mediolanum sotto altro marchio, come fa UniCredit con Buddybank.

Lo so che è una IMEL, e quindi? Che cambierebbe? Banca o IMEL che sia è una società che perde 25 milioni circa l'anno per errori di visione e di strategia lato business abbastanza evidenti. Un giocattolino di Mediolanum che secondo me a breve deciderà di inglobare all'interno di Selfy a livello di customer base. Sul discordo nuove funzionalità siamo d'accordo...

 

[emanu37429]

Lo so che è una IMEL, e quindi? Che cambierebbe? Banca o IMEL che sia è una società che perde 25 milioni circa l'anno per errori di visione e di strategia lato business abbastanza evidenti. Un giocattolino di Mediolanum che secondo me a breve deciderà di inglobare all'interno di Selfy a livello di customer base. Sul discordo nuove funzionalità siamo d'accordo...

Gli IMEL sono più limitati. Ad esempio, non possono fare credito e non possono gestire i depositi (i soldi dei clienti vanno tenuti in conti segregati e non possono essere usati per attività come fanno invece le banche). In aggiunta, lato clienti, i conti di IMEL vengono spesso rifiutati quando si tratta di domiciliare prestiti, finanziamenti, e a volte anche utenze di qualche società (es. Vodafone spesso rifiuta IBAN degli IMEL e pretende conti bancari), limitando quindi i clienti che cercheranno altre alternative.

 

[Großherzog]

Ho chiuso il conto nell'ottobre 2020 e oggi mi arriva un'email per aggiornare i dati antiriciclaggio...come posso far cancellare completamente i miei dati?

 

[Rrmike]

Ho chiuso il conto nell'ottobre 2020 e oggi mi arriva un'email per aggiornare i dati antiriciclaggio...come posso far cancellare completamente i miei dati?

Dovresti inviare un'email a privacy@flowe.com scrivendo che vuoi esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali chiedendo la cancellazione dei tuoi dati allegando un documento.
Anche se avendo chiuso il conto molto tempo fa non avrebbero comunque dovuto chiederti altro, forse era un errore.

 

[worrend]

Flowe é un "conto" ottimo con il profilo Friend infatti ultimamente lo sto usando parecchio, ci pago, ad esempio senza alcun costo,il condominio, i pagopa, il bollo auto e gli acquisti Amazon mediante i buoni scontati al 3%. Inoltre può essere ricaricato immediatamente con altra carta e i bonifici istantanei sono illimitati senza alcun costo e i prelievi ad atm sono illimitati senza nessun importo minimo e anche in valuta senza alcuna maggiorazione. Se non fosse per il limite di €75000 di saldo massimo forse proverei anche ad utilizzarlo come conto principale per provare.
Il vero problema é che per i nuovi clienti il suddetto profilo con relative funzioni ha il costo fuori mercato di €10 al mese che fa praticamente allontanare tutti quelli a cui ne ho parlato. Il profilo fun, gratis, é limitatissimo , €1500 di saldo massimo, andrebbe forse bene solo per adolescenti o come carta di riserva mentre quello Flex a 2,50,€25000 di saldo massimo, ha il costo di molti conti correnti attuali con meno servizi e vantaggi e di fatto un conto corrente non é. Per me, visto anche le perdite annuali, dovrebbero abolire il fun, dare il Flex gratis e il Friend a €2,50 allora si che potrebbero attirare parecchia clientela e puntare su un possibile rilancio.

 

[robertogl]

Flowe é un "conto" ottimo con il profilo Friend infatti ultimamente lo sto usando parecchio, ci pago, ad esempio senza alcun costo,il condominio, i pagopa, il bollo auto e gli acquisti Amazon mediante i buoni scontati al 3%. Inoltre può essere ricaricato immediatamente con altra carta e i bonifici istantanei sono illimitati senza alcun costo e i prelievi ad atm sono illimitati senza nessun importo minimo e anche in valuta senza alcuna maggiorazione. Se non fosse per il limite di €75000 di saldo massimo forse proverei anche ad utilizzarlo come conto principale per provare.
Il vero problema é che per i nuovi clienti il suddetto profilo con relative funzioni ha il costo fuori mercato di €10 al mese che fa praticamente allontanare tutti quelli a cui ne ho parlato. Il profilo fun, gratis, é limitatissimo , €1500 di saldo massimo, andrebbe forse bene solo per adolescenti o come carta di riserva mentre quello Flex a 2,50,€25000 di saldo massimo, ha il costo di molti conti correnti attuali con meno servizi e vantaggi e di fatto un conto corrente non é. Per me, visto anche le perdite annuali, dovrebbero abolire il fun, dare il Flex gratis e il Friend a €2,50 allora si che potrebbero attirare parecchia clientela e puntare su un possibile rilancio.

2.50 euro per il friend sono troppi pochi, hai tutto gratis (nessuna commissione cambio valuta, cbill gratis, nessuna commissione sui bolli, ricariche da carta illimitate gratis, prelievi gratis, buoni amazon scontati...) però 10 euro sono troppi, sì.

 

[emanu37429]

2.50 euro per il friend sono troppi pochi, hai tutto gratis (nessuna commissione cambio valuta, cbill gratis, nessuna commissione sui bolli, ricariche da carta illimitate gratis, prelievi gratis, buoni amazon scontati...) però 10 euro sono troppi, sì.

Non sono pochi, anzi, forse sono pure assai.
Banca Sistema costa zero, hai gratis la commissione sul cambio valuta, i CBill, i prelievi in area euro, e il bollo è ininfluente visto che gli interessi che danno lo coprono a prescindere finché restano >0,92%. Unico difetto la carta Maestro.
In alternativa, Revolut ha gratis i PagoPA, le ricariche da altra carta, i primi 1000€ mensili di cambio valuta, 200€ mensili di prelievi gratis, c'hai però il bollo se superi i 5k di giacenza media.

P.S. ho controllato la documentazione contrattuale e il bollo c'è con Flowe (2€ per saldo al 31/12 >77,47€)

 

[robertogl]

Non sono pochi, anzi, forse sono pure assai.
Banca Sistema costa zero, hai gratis la commissione sul cambio valuta, i CBill, i prelievi in area euro, e il bollo è ininfluente visto che gli interessi che danno lo coprono a prescindere finché restano >0,92%. Unico difetto la carta Maestro.
In alternativa, Revolut ha gratis i PagoPA, le ricariche da altra carta, i primi 1000€ mensili di cambio valuta, 200€ mensili di prelievi gratis, c'hai però il bollo se superi i 5k di giacenza media.

P.S. ho controllato la documentazione contrattuale e il bollo c'è con Flowe (2€ per saldo al 31/12 >77,47€)

Intendevo commissioni sul bollo auto gratis, non il bollo sul conto.
Comunque non ho detto che non ci sono alternative, ma se guardi in giro forse gli unici due esempi comparabili sono proprio quelli che citi. La maggior parte degli altri conti gratis è peggiore del conto Friend - a parte che non è veramente un conto corrente, quindi ha limiti anche sulla giacenza per esempio.

 

[emanu37429]

Intendevo commissioni sul bollo auto gratis, non il bollo sul conto.
Comunque non ho detto che non ci sono alternative, ma se guardi in giro forse gli unici due esempi comparabili sono proprio quelli che citi. La maggior parte degli altri conti gratis è peggiore del conto Friend - a parte che non è veramente un conto corrente, quindi ha limiti anche sulla giacenza per esempio.

Per il bollo auto, una volta che hai i PagoPA gratis ti basta pagarlo via PagoPA e sei a posto.

 

[Großherzog]

Dovresti inviare un'email a privacy@flowe.com scrivendo che vuoi esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali chiedendo la cancellazione dei tuoi dati allegando un documento.
Anche se avendo chiuso il conto molto tempo fa non avrebbero comunque dovuto chiederti altro, forse era un errore.

Fatto, copio-incollo la risposta:

"in risposta alla tua richiesta, ti informiamo che le vigenti norme di legge – in particolare l’art. 2220 del Codice civile, l’art. 119 del Testo Unico Bancario e l’art. 31 del vigente Decreto Antiriciclaggio – impongono alla nostra Società l’obbligo di conservare i dati personali relativi ai nostri utenti per un periodo di dieci anni.

Non sarà possibile, quindi, eliminare i tuoi dati dagli archivi della nostra Società prima dello scadere di questo periodo, che decorre dalla cessazione del rapporto continuativo o dell’operazione occasionale.

Non preoccuparti però abbiamo comunque avviato la procedura di cancellazione dei tuoi dati personali dall’elenco degli interessati che hanno prestato il proprio consenso a ricevere comunicazioni promozionali.

In qualità di Titolare del trattamento, Flowe non tratterà più i tuoi dati personali per finalità di profilazione e marketing, limitandosi ad adempiere agli obblighi contrattuali e normativi, nel pieno rispetto delle condizioni previste dalla disciplina di protezione dei dati."

 

[Rrmike]

Fatto, copio-incollo la risposta:

"in risposta alla tua richiesta, ti informiamo che le vigenti norme di legge – in particolare l’art. 2220 del Codice civile, l’art. 119 del Testo Unico Bancario e l’art. 31 del vigente Decreto Antiriciclaggio – impongono alla nostra Società l’obbligo di conservare i dati personali relativi ai nostri utenti per un periodo di dieci anni.

Il fatto che debbano conservare i dati per 10 anni è, come dicono, obbligo di legge ma avendo chiuso il conto non dovrebbero avere bisogno di altre info da chiederti considerando anche che l'antiriciclaggio non ha nulla a che vedere con i consensi marketing.
Per questo credo fosse un errore quella richiesta, dovresti chiedere a loro perché te l'hanno mandata nonostante il conto fosse chiuso da tempo

 

[iSalvoxx]

Per il bollo auto, una volta che hai i PagoPA gratis ti basta pagarlo via PagoPA e sei a posto.

Oppure se si e' residenti in lombardia, lo si domicilia sul conto e hai anche lo sconto del 10 o 15%, non ricordo con esattezza.
Io l'ho domiciliato e mi sono tolto il problema dal principio, ricordarmi di dover pagare il bollo auto sarebbe una rottura insieme a tutte le altre cose a cui devo pensare quotidianamente.

 

[blu24]

Oppure se si e' residenti in lombardia, lo si domicilia sul conto e hai anche lo sconto del 10 o 15%, non ricordo con esattezza.
Io l'ho domiciliato e mi sono tolto il problema dal principio, ricordarmi di dover pagare il bollo auto sarebbe una rottura insieme a tutte le altre cose a cui devo pensare quotidianamente.

15% di sconto e 1 euro per l'operazione. sono anni che ho domiciliato il bollo auto, pratico e 'conveniente'

 

[iSalvoxx]

15% di sconto e 1 euro per l'operazione. sono anni che ho domiciliato il bollo auto, pratico e 'conveniente'

Ma l'euro te lo addebitano loro oppure la tua banca ti fa pagare le domiciliazioni? Perche' io non ho mai visto questa commissione

 

[DaveRock]

Ma l'euro te lo addebitano loro oppure la tua banca ti fa pagare le domiciliazioni? Perche' io non ho mai visto questa commissione

E' la commissione che applica direttamente la regione, puoi verificarla nell'area tributi dei servizi per il cittadino sul sito della Regione Lombardia (perchè dalle comunicazioni che mandano e dall'addebito stesso non si evince il dettaglio, quindi puoi non accorgerti di pagare anche questa commissione).

 

[blu24]

Ma l'euro te lo addebitano loro oppure la tua banca ti fa pagare le domiciliazioni? Perche' io non ho mai visto questa commissione

Sulla loro ricevuta, guarda meglio: "Diritti fissi: 1". Domiciliazione naturale non la pago e in caso il costo sarebbe sulla banca non sulla ricevuta della regione lombardia. Chiudiamo ot

 

[blu24]

E' la commissione che applica direttamente la regione, puoi verificarla nell'area tributi dei servizi per il cittadino sul sito della Regione Lombardia (perchè dalle comunicazioni che mandano e dall'addebito stesso non si evince il dettaglio, quindi puoi non accorgerti di pagare anche questa commissione).

Sulla mail che mandano come ricevuta è decisamente riportato con voce separata

 

[DaveRock]

Sulla mail che mandano come ricevuta è decisamente riportato con voce separata

Oops, hai ragione, è indicata come "diritti fissi", mi era sfuggito

 

[Reset_pwd]

Con il profilo FAN, si ha una ricarica gratuita al mese sino a max 500€?

 

[DaveRock]

Con il profilo FAN, si ha una ricarica gratuita al mese sino a max 500€?

Come ricarica top up (credo si definisca così), se ne ha a disposizione gratuitamente solo 1 in assoluto, tutte le successive sono commissionate; il limite è quello giornaliero di versamento, ovvero 500€.