Fornitura elettrica domestica: consigli su gestori? (Parte XIV) - info nel post #1

[Maestr]

Leggo che bisogna allegare anche "copia della fattura del venditore del Mercato Libero".

Inoltre vedo che c'è anche un metodo per inviare i documenti direttamente via web. Non so se può essere usato in questo caso.

Penso che quello via web non sia per quel modulo.

Vero che viene richiesta la fattura con i dati contrattuali ma avendola in pdf mi pare più semplice che telefonare, trovare un operatore competente che non faccia problemi e cambiare

 

[cloanto]

Per consumi su i 1.500 kWh consigliate rientro un SEN e poi STG?

Assolutamente sì , lo farei in ogni caso.

 

[cloanto]

Penso che quello via web non sia per quel modulo. Non ho però visto dove viene chiesto di mandare una fattura, c'è solo scritto di inviare la copia di un documento fronte retro

Non è necessario, fai con il tanto odiato telefono , non ho neanche atteso in coda. 10 minuti scarsi di telefonata per finalizzare il contratto (ed era sabato mattina)
Tanto devi dare solo POD e C.F., puoi verificarlo dal modulo compilato che ti inviano immediatamente dopo.
Comunque credo facciano un controllo perché a me non so come già sapeva l'indirizzo a partire dal POD (considera a me nel contratto appare il numero di interno, che non ho assolutamente comunicato).

 

[Maestr]

fai con il tanto odiato telefono

Non mi fido a fare contratti via telefono

 

[cloanto]

Non mi fido a fare contratti via telefono

Il SEN non è mercato libero: nel foglio che ti mandano c'è scritto solo POD e codice fiscale, di cui il primo in parte verificato da loro.
Propongono solo un contratto: quello in tutela.
Cosa c'è da non fidarsi? Una procedura web non c'è, ma il numero è gratuito e i tempi di attesa non sono assolutamente un problema.

Posso capire con A2A, Acea e altri perché operano sia in libero che in tutela e potrebbero esserci fraintendimenti, ma SEN fa solo tutelato.

 

[lansky]

Leggo che bisogna allegare anche "copia della fattura del venditore del Mercato Libero".

Inoltre vedo che c'è anche un metodo per inviare i documenti direttamente via web. Non so se può essere usato in questo caso.

si, c'è anche un video su questa discussione che spiega come farlo

 

[cloanto]

si, c'è anche un video su questa discussione che spiega come farlo

Aspetta: la copia della fattura è indicata solo nel modulo online, via telefono non è richiesto.
I moduli controfirmati puoi riallegarli via web. Ti arriverà poco dopo una mail da SEN con scritto:

Gentile Cliente,
ti confermiamo la ricezione dei tuoi documenti. Li esamineremo nel più breve tempo possibile
e ti forniremo un riscontro, se necessario..

Controlla bene però perché potrebbe finire nella posta indesiderata.
Ho preferito fare così perché sembra sia più rapida la lavorazione.

 

[lansky]

Aspetta: la copia della fattura è indicata solo nel modulo online, via telefono non è richiesto.
I moduli controfirmati puoi riallegarli via web. Ti arriverà poco dopo una mail da SEN con scritto:



Controlla bene però perché potrebbe finire nella posta indesiderata.
Ho preferito fare così perché sembra sia più rapida la lavorazione.

si si, infatti. io ho richiesto i moduli al telefono e probabilmente li caricherò via web sul sito. Grazie

 

[3mercanti]

Io non so se si possa vedere il rientro specifico al SEN da qualche parte mentre puoi vedere se nella tua fornitura é in corso uno switch sul portale consumi

Dopo quanto tempo, dalla richiesta a SEN, posso vedere se è in corso lo switch?
Io ho fatto richiesta a SEN il 12.2 e ad oggi sul portale consumi non vedo annotazioni sullo switch...
Grazie

 

[Lello B]

Scusate come giudicate Engie 84€ anno quota fissa e PUN+0.013 di spread?

Per un consumo di?...

 

[Gegè.98]

Scusate come giudicate Engie 84€ anno quota fissa e PUN+0.013 di spread?

evitali come la peste, non tanto per il prezzo ma per l'assistenza, sto vedendo come uscirne da cliente, almeno per la luce.

 

[Gegè.98]

Dopo quanto tempo, dalla richiesta a SEN, posso vedere se è in corso lo switch?
Io ho fatto richiesta a SEN il 12.2 e ad oggi sul portale consumi non vedo annotazioni sullo switch...
Grazie

per lo switch ci vogliono circa 60 giorni

 

[virussingolo]

A me l'operatrice disse che la prima bolletta era per forza tramite bollettino. Mi ricordo di aver letto anche che il deposito cauzionale sarebbe arrivato, sempre tramite bollettino, subito nel primo mese di fornitura.

Io non so se si possa vedere il rientro specifico al SEN da qualche parte mentre puoi vedere se nella tua fornitura é in corso uno switch sul portale consumi

Si grazie era quello che intendevo,
adesso ho letto che un altro utente (che ha fatto richiesta prima di me) ancora non vede lo switch...

...per la prima bolletta con bollettino sarà già un problema perchè nessuno potrà gestire la posta in quel periodo
..eppoi bollettino come GLI ANTICHI! (mi sembra che xx anni fa ci fu situazione analoga e chiesi l'IBAN facendo un bonifico)

 

[virussingolo]

Non mi fido a fare contratti via telefono

Ma sei tu che chiami mica loro

 

[lansky]

Si grazie era quello che intendevo,
adesso ho letto che un altro utente (che ha fatto richiesta prima di me) ancora non vede lo switch...

...per la prima bolletta con bollettino sarà già un problema perchè nessuno potrà gestire la posta in quel periodo
..eppoi bollettino come GLI ANTICHI! (mi sembra che xx anni fa ci fu situazione analoga e chiesi l'IBAN facendo un bonifico)

te la fai mandare via mail la bolletta e la paghi online.

 

[virussingolo]

Ho chiamato ieri, gli devi dare POD e codice fiscale, confermando la via di casa tua.
Dopodiché dovrai solo inserire data e firma nei documenti che ti invieranno, molto più semplice e veloce.
Non ho dovuto allegare nessuna bolletta del mercato libero

Anch' io ho fatto cosi,
sono riusciti a sbagliare mettendo l'indirizzo di 10 anni prima sebbene gli avessi fatto presente il nuovo,
controllando i moduli ricevuti dopo pochi minuti. Ho dovuto richiamare e rifare tutto perchè l' operatore non vedeva quanto fatto dal collega pochi minuti prima.
Verificato poi che tutto fosse corretto ho inviato la documentazione via web dalla mia area personale.

 

[virussingolo]

te la fai mandare via mail la bolletta e la paghi online.

ha scritto @Bob. che la prima è per forza con bollettino
Fornitura elettrica domestica: consigli su gestori? (Parte XIV) - info nel post #1

 

[Enermax]

Per passare ad stg lo si può fare anche da mercato libero o bisogna prima rientrare nel tutelato? Nel modulo che mandano via mail, dopo aver comunicato pod e cf, ci vede chiaramente la scelta del stg? Grazie

 

[lansky]

ha scritto @Bob. che la prima è per forza con bollettino
Fornitura elettrica domestica: consigli su gestori? (Parte XIV) - info nel post #1

bho, ieri l'operatrice al tel mi ha chiesto come volevo ricevere la prima fattura, mi ha detto che l'avrebbero mandata sia per posta ordinaria che per mail. Per quest'ultima opzione di confermarla ad attivazione avvenuta.

 

[hennagaijin]

Per passare ad stg lo si può fare anche da mercato libero o bisogna prima rientrare nel tutelato?

Non si può chiedere di "passare a stg", perchè quello sarà il risultato della non-scelta di chi a luglio sarà ancora nel tutelato.