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MASSIMO DELTA
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Brazil's Oi says customer complaints fell up to 56 pct in Jan-Feb
| Reuters
Mer Apr 12, 2017 | 10:56 EDT
del Brasile Oi dice reclami dei clienti è sceso fino al 56 per cento in gennaio-febbraio
Oi SA ha visto i reclami da parte dei clienti di telefonia cadono fino al 56 per cento nei primi due mesi del 2017, un alto dirigente ha detto ai giornalisti il Mercoledì, come carrier wireless n ° 4 del Brasile cerca di riconquistare la fidelizzazione dei clienti.
Sulla base di diversi parametri, denunce presentate alle agenzie di avvocato dei consumatori è sceso tra un terzo e più della metà tra gennaio e febbraio rispetto all'anno precedente, ha detto Bernardo Winik, capo della vendita al dettaglio di Oi.
| Reuters
Mer Apr 12, 2017 | 10:56 EDT
del Brasile Oi dice reclami dei clienti è sceso fino al 56 per cento in gennaio-febbraio
Oi SA ha visto i reclami da parte dei clienti di telefonia cadono fino al 56 per cento nei primi due mesi del 2017, un alto dirigente ha detto ai giornalisti il Mercoledì, come carrier wireless n ° 4 del Brasile cerca di riconquistare la fidelizzazione dei clienti.
Sulla base di diversi parametri, denunce presentate alle agenzie di avvocato dei consumatori è sceso tra un terzo e più della metà tra gennaio e febbraio rispetto all'anno precedente, ha detto Bernardo Winik, capo della vendita al dettaglio di Oi.