Oggi ho smanettato parecchio per trovare il modo come pagare col cambio mastercard tramite Paypal, su ebay con valuta USD.
- Cliccate su 'Paga con Paypal'.
- Loggatevi al vostro conto paypal
- Ora cliccate su eur 1 = 1,xxxxxx (e non su modifica) scritto in blu.
- Nel popup "valuta per questo acquisto" che si apre è preselezionato EUR. Voi dovete invece cliccare sulla valuta del venditore.
- Infine cliccate sul pulsante "continua in USD".
Da diverso tempo, purtroppo, cliccando come avevo sempre fatto sul link
EUR 1,00 =USD 1,xxx, mi si apre una finestra che dice: "il pagamento NON è stato effettuato. Seleziona un opzione di pagamento diversa e riprova"
Ho usato 3 browser differenti (Chrome, Edge e Opera), cancellato ad ogni nuovo tentativo di pagamento cronologia, cockies etc., ho usato differenti computer (SO sia Android che Windows 10):
Niente da fare...!
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SOLUZUONE (PURTROPPO) TEMPORANEA
Recentemente, per eseguire un pagamento in dollari americani con il tasso di cambio della mia postepay, ho chiamato quindi il servizio clienti paypal più volte (se ne andata una mezza giornata!).
La prima operatrice tunisina ha capito il problema ma non è riuscita comunque a risolverlo. Ho richiamato una seconda volta sperando in una maggiore fortuna ma anche la seconda operatrice tunisina non è riuscita a risolvere il problema e mi ha quindi trasferito ad una operatice (italiana in Italia) che invece purtroppo non ha neanche capito il motivo della mia chiamata (risultando purtoppo impreparata e facendomi alla fine perdere la pazienza dopo 39 minuti di inutile conversazione!).
Stanco del tempo perso e dell'incompetenza dell'ultima operatrice stavo per pagare direttamente con la carta, senza cioè usare paypal e le sue garanzie.
Quasi "per disperazione" ho fatto un ultimo tentativo attraverso la chat dell'assistenza e ho interagito con un operatore tunisino che ha risolto, purtroppo solo temporaneamente (cioè per la sola operazione di pagamento che dovevo fare), il "problema".
In pratica
dalla sua postazione ha potuto cambiare la valuta "principale" della mia carta da Euro a quella in cui dovevo effettuare il pagamento (dollari americani USD).
A quel punto, dopo aver cancellato tutta la cronologia e i cockie dal browser ( per la cronaca usavo Chrome in quel momento), ho iniziato per l'ennesima volta la procedura di pagamento.
Questa volta dopo aver selezionato come modalità di pagamento paypal ed essermi loggato, NON è comparsa più la scritta in blu: EUR 1,00 =USD 1,xxx , ma
ovviamente solo i riferimenti della mia carta postepay (Visa e le ultime cifre della carta ) esattamente come quando normalmente effettuo pagamemti in euro .
Quindi cliccando su "paga ora" e seguendo le istruzioni (a me è stato richiesto di inserire il mio username e password per accedere alla mia postepay) finalmente ho concluso la transazione.
A questo punto l'operatore ha riselezionato dalla sua postazione come valuta principale della carta nuovamente l' Euro (altrimenti ad ogni pagamento in euro si sarebbe ripresentato lo stesso problema avuto per la valuta estera).
Purtroppo il cambio di valuta principale della carta NON è eseguibile in alcun modo dal mio account (per il Saldo PayPal, invece, si può) e l'operatore mi ha alla fine confermato (dopo avergli inviato uno screenshoot) che può eseguirlo solo lui dalla sua postazione...!!!
Di tutto ciò sono veramente a dir poco esterrefatto e spero vivamente che le cose possano in futuro cambiare!
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Concludendo, al momento, se voglio pagare con il tasso di cambio della mia carta posso farlo solo contattando un operatore del servizio clienti paypal (sperando che sia disposto ad eseguire la procedura effettuata con successo dal loro collega, il che non è scontato...) e negli orari di lavoro del servizio clienti (attualmente da Lunedì a Venerdi dalle 9 alle 19:30)!!!