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Come ID Card accettano anche la carta d'identità cartacea?
il passaporto mi è scaduto...
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Alcune ore, e ho dovuto fare vari tentativi.Quanto hai dovuto aspettare per la conferma del kyc?
stessa situazione, ma purtroppo sono partito dall'account "sbagliato"... ho scritto una mail e sto attendendo rispostaAlcune ore, e ho dovuto fare vari tentativi.
Purtroppo c’è un bug nella procedura per gli utenti che avevano account separati su FTX.com e Blockfolio. Io avevo la maggior parte dei fondi su Blockfolio e circa 20 USD su FTX.com. Mi hanno accettato la prima KYC su Blockfolio, e mi hanno rigettato quella di FTX perché dicono che i documenti si riferiscono alla stessa persona (e tante grazie…!). Meno male che sono partito dall’account giusto. Ho scritto all’email di assistenza per chiarimenti.
Dipende dalla data di apertura dell’account. I clienti europei iscritti dopo una certa data nel 2022 sono su FTX EU. Ti suggerisco di provare il login su entrambi (FTX.com e FTX EU) e vedere quale ha successo.scusate non sono sicuro, quando mi registrai e ho fatto l'identificazione ho ricevuto questa email
Vedi l'allegato 2920572
quindi ora cosa dovrei selezionare delle varie opzioni? FTX EU?
Vedi l'allegato 2920574
Dipende dalla data di apertura dell’account. I clienti europei iscritti dopo una certa data nel 2022 sono su FTX EU. Ti suggerisco di provare il login su entrambi (FTX.com e FTX EU) e vedere quale ha successo.
Come posso determinare se sono utente FTX Europe o International?
La differenza tra cliente europeo o internazionale non dipende dalla tua residenza o dal tipo di valuta che detenevi in FTX o da quella con cui hai fatto i bonifici.La tua categorizzazione dipende esclusivamente dal momento nel quale ti sei registrato su FTX. Orientativamente, i clienti che si sono registrati prima di marzo 2022 sono associati a FTX INT, poiché FTX EU ha iniziato ad operare con licenza valida sul territorio EU soltanto a partire dell’11/3/22. Inoltre, soltanto una esigua parte di clienti residenti nella EU ma iscrittisi a FTX prima di marzo 2022, sono stati trasferiti verso FTX Europe.Nell'ultima riga della mail ricevuta da Kroll, prima del resoconto dei saldi, è possibile trovare una delle seguenti indicazioni:
-"Your claim(s) were scheduled on the Schedules and Statements of FTX EU Ltd. as:".
Questo significa che si è clienti FTX EU.
-"Your claim(s) were scheduled on the Schedules and Statements of FTX Trading Ltd. as:"
Questo significa che si è clientI FTX International.
Se invece non si è ancora ricevuta la mail di Kroll, è possibile trovare ulteriori indicazioni sempre su questa pagina.
Non mi sono spiegato bene. Il sito per fare il recupero crediti è claims.ftx.com. Puoi selezionare FTX.com o FTX EU dal menu a tendina.Il sito FTX Eu se provo l'accesso mi dice password sbagliata, se tento il recupero mi dice che non sono registrato.
Il sito FTX.com non va più FTX Homepage penso a questo punto di essere questo.
Comunque mi sono ricordato il fatto delle date, ho recuperato qui la spiegazione FTX Bank Run FAQs
idem, spero arrivi a breve una rispostastessa situazione, ma purtroppo sono partito dall'account "sbagliato"... ho scritto una mail e sto attendendo risposta
Passato il KYC. Poi mi ha fatto compilare il form e basta. Si deve aspettare una email?io ho superato tutte le fasi anche Presenta prova del recleamo da ormai tre giorni, ma la mail non mi è ancora arrivata
Si, fatto pure io cosi, bisogna aspettare l email, guarda anche se non fosse nella spam.io dopo esser andato nell'altro sito che dicevano ho seguito i vari passaggi di conferma di quanto avevo... confermato tutto senza aggiungere nula...è quello che hai fatto anche tu, giusto?
comunque ancora aspetto da sabato.