Mi sa che puoi perdere le speranze di aprire questo conto: assistenza inesistente, chat gestita da bot idioti, numero di telefono a cui non rispondono.
Al mio amico, a cui il conto è stato aperto, non è arrivato il PIN di primo accesso, al numero di telefono non rispondono, la chat è gestita da un bot che l'unica cosa che gestisce è l'arrivo della carta di debito (che ovviamente non è ancora arrivata, avendo aperto il conto da due giorni), per cui se gli dico che la carta non è arrivata dice di aspettare, se gli dico che è arrivata (che non è vero), chiede i dati anagrafici e poi arriva un'email che dice che non risulta essere ancora stata spedita la carta e di aspettare. L'idiozia regna sovrana con questo conto dato che il problema è il PIN di primo accesso, ma sembra sia un problema non gestito. E la cosa assurda è che hanno anche mandato un'email sollecitando il primo accesso usando il PIN arrivato per SMS (che non è arrivato).