Ho chiesto al mio familiare che ho convinto ad aprire revolut e ha ottenuto il plus gratis se entro la fine di quel mese aveva ricaricato nuovamente per mantenere il plus. Mi ha risposto che non aveva più usato Revolut e abbiamo aperto assieme l'app: erano trascorsi circa 40 giorni e infatti è apparso nell'app che se voleva poteva comunque continuare a mantenere il piano plus gratis se ricarica 500 euro entro il 23 agosto. Cioè non appena raggiunge i 500 euro di ricarica si riattiva il piano. Ma la carta che ha ottenuto gratis è rimasta attiva lo stesso, senza pagare nulla.
Revolut comunque non è secondo me molto utile e chiara per chi ha necessità di pagare in valuta nei weekend. 1) la questione dei mercati chiusi è una bufala che serve solo per giustificare un markup nei weekend poichè molte persone sono libere dal lavoro e possono quindi recarsi in Paesi che non hanno euro per una piccola vacanza di un paio di giorni e quindi hanno solo trovato il meccanismo per poter mettere delle commissioni dicendo di non metterle 2) dovevo fare un acquisto di un paio di cose in USD e alle 23 mi collego e per fortuna faccio una simulazione e scopro che alle 23 ci sono già le commissioni. Io sono a casa e ho potuto fare tutto ciò ma uno che si trova a Singapore o a Manila e deve pagare come fa a sapere a che ora iniziano? Qualcuno potrebbe obiettare che ci sia scritto qui:
Commissioni del cambio valuta | Revolut IT ma in realtà è una pagina nascosta, per trovarla ho impiegato 20 minuti. Non c'è sui fogli informativi nè sulla pagina del cambio valuta e nè altrove se non in quella paginetta. E c'è scritto che inizia alle 17 ora di NY: ma noi ci troviamo in Europa, al massimo potrebbero indicare l'ora UTC anche se rimarrebbe sempre poco chiaro. Tra l'altro non trovo in nessun altro posto del sito se durante le festività applicano la commissione. Se no, i mercati restano aperti a Natale o a Capodanno? Forse quelli natalizi. Questa del mercato chiuso è solo una scusa perchè capita lo stesso anche con le carte che usano i circuiti Mastercard e Visa e l'unica carta che dice di non applicare commissioni tranne nel weekend che usa quei circuiti è Curve (tra quelle che conosco). E' un meccanismo per poter dichiarare di non applicare commissioni ma in realtà vengono applicati. Se non possono permettersi di non avere commissioni potrebbero applicare tutta la settimana una commissione minima come fanno i Circuiti. Sabato e Domenica sono due giorni cruciali per chi usa la carta in valuta estera.
Revolut è un giochino, sono con loro da quasi sei anni e spesso mi hanno regalato abbonamenti premium (nell'ultimo anno credo 6 mesi) ma è veramente inaffidabile secondo me. Avessi tempo scriverei un reclamo/domanda di chiarificazione sui motivi della commissione durante i mercati chiusi perchè la gente comune non fa trading forex e comunque Revolut, se non sbaglio, lo vieta. Ma anche volendo farlo il limite per molti piani è ridicolo. E segnalerei a chi di competenza la scarsa trasparenza (non è sui Fogli Informativi nè in altri documenti).